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階段・戸建住宅の評判・口コミ（382ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
車庫の上に部屋がある家ですが柱が３本で木造のための地震対策と家の屋根をガルバニュウム鋼に葺き替え破風板もガルバニュウム鋼板巻き工事をしました、車庫の出来具合は大変満足しています工事中は職人さんとコミニュケーションをとり、時には趣味の話などしながら私も結構楽しみながら仕事内容を見ていました、全体としては満足していますが納期がかかりすぎたのが不満でした。
リフォーム会社からの返答
この度のご用命、誠に有難う御座います。梅雨時期の工事でしたので、雨が降っている時はもちろん、降りそうな時は、工事に入らない様、お客様にご心配を掛ける事がない様、お気遣いをしていたつもりです。それが、工事を長引かせてしまった原因の一つであると思います。大変申し訳御座いませんでした。お施主様と職人・弊社担当者とは、とても仲良くなって頂いております。今度、お施主様は弊社担当者と一緒に船釣りにいくそうです。何がご縁でお付き合いが始まるか解かりません。今後とも、会社とも弊社一個人としても、長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もり担当者の方は人柄もよく、適切に説明いただき、信頼できました。また、工事担当の若い二人の方も、教育が行き届いているのか好感の持てる方で、工事の説明も簡潔に行っていただき安心してお任せすることができました。施工写真も後日送付いただくなど、全体的に管理が行き届いており、工事をお願いしてよかったと喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
日頃、施工店研修等行っております結果かと思われますが、工事をお喜びいただきました事、当社も嬉しく思います。５年の保証書を送付させていただきましたので、お手元に保管ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
構造上難しい構造のリビングの天井にシーリングメダリオンとシャンデリアを取り付けて頂きました。現代に於いて理論とマニュアルの熟知で自信のみある若手職人と一線を画す、実績と経験を持つ素晴らしいベテラン職人さんを抱える大いに推奨できる施工会社でした。フィニッシュまで妥協せずして仕上がりを見る満足気な笑顔が素敵で感動しました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
お客様の情報が的確であったために非常に寸法的に難しかったが、職人の技術もあり、ご要望に答えられました。今後ともご要望に沿えるように勉強して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
２級建築士の資格を持つ店長自らが見積もり、施工監理。見積もりの段階では私たちの考えをよく聞いてくださったうえで、「こうした方がいいのでは」と経験と知識の裏打ちされたご提案をいただき、アイデアを深めることができました。また、施工監理でも毎日顔を出してくださり、即座に疑問・不具合を解決していただきました。細かなことまでいやな顔ひとつせずに快く対応いただき、本当に良いリフォームができました。このような工務店を紹介いただいたホームプロさんにも感謝します。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。弊社ではアフターフォローもしっかりしていますのでご安心していただけます。保証制度としては、工事種別に１?７年の保証期間を設定しています。また、お引渡し後も、ネットワークスタッフというアフターフォロー専門のスタッフがおりますのでスピーディーのご対応させていただくことができます。また、暮らしに役立つ情報誌を年４回お届けいたします。工事が終わってからも皆様の｢住まいのドクター｣として末永くお付き合いを。くらしのさまざまなアドバイスや情報提供などを通じて、住まいの健康管理にお役に立ちたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
評価が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。結果として、やる気と情熱のある業者さんにめぐり合うことができ、とても満足しています。こちらのわがままを聞いてくださり、申し訳ないくらいでした。丁寧な仕事は本当にありがたかったです。次回も是非お願いしたいと思える会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。こちらこそ、細かな心使い頂き施工する側としても有難く思います。今後とも丁寧でご満足して頂ける仕上がりを心がけ、スタッフ一同頑張っていきますので末永いお付き合いをして頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積から契約までの早さに，戸惑いが在りましたが、工事が始まると、それもなくなりました、ただ梅雨の季節の真最中の為、工期が非常に長くなりました。晴れ間を縫っての為、工事もずいぶんとやり難かったと思いますが、そこを上手く工事をして頂き有難く思っています。工期が長くなりちょっと疲れました、ただ職人さん達が一生懸命に仕事をしてくれましたから、良いと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のご利用誠に有難う御座いました。相見積を５社されていて、その中で一番安いし、信用も有りそうという事で、弊社を選んで頂きました。弊社を信じて任せて頂き、本当に感謝致しております。梅雨の季節の中の屋根の工事でしたので、雨天は工事出来ず工期が長くなってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。職人も、朝早くから夜遅くまで、工期が長引いてしまった分、一生懸命お客様の為に尽くしてくれたと思います。今後も、お客様の誠意に１２０％答えていく様、社員一同努力・邁進して参ります。ご期待下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
小さな修理なのに気持ち良く引き受けてくださり有難うございました。小さなといっても急な屋根の修理と雨どいの清掃で、高さもあり素人にはできず、大変助かりました。メールの連絡、お返事も早く、約束の時間ぴったりに来てくださり素晴らしいです。メールでの依頼は私でしたが当日外出のため、対応したのが主人で、私がお願いしていたより多くの内容を格安の料金でやっていただいたようで感謝してます。親切なお人柄が感じられ信頼できる方です。また何かありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
瓦が割れて雨漏れがあるとの御相談でしたから急いだ方がいいと判断して日曜日にお伺い致しました。現場確認しておりませんが過去の経験から材料を準備して施工致しました当日で完了させて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
プランニングの際には女性担当ならではの提案などもあり、現実的に捉える事が出来参考になりました。納期において時間的に余裕が無かった為、天候がきになりましたが今年は梅雨の影響もほとんどなく無事完成しました。なにより、気になる点を即時相談して連絡を取れた事が安心につながりました。電気工事なども細かい点のアドバイスもあり良かったと思います。今後も追加工事として引き続きデッキなども頼んでおります。監督さんも相談しやすく長いお付き合いが出来ればと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は、中古住宅をご購入されてのﾘﾌｫｰﾑ工事でした。美しく、快適に手直しするのはもちろん、これから永く住まうための安全、安心面での配慮もさせて頂けたかと考えております。一戸建て住宅は定期的なお手入れが必要です。当社の基本ｺﾝｾﾌﾟﾄ三本柱「美しい永持ちの住まい」「一生のお付き合い」「快適住まいのｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ」に基づき、これからも便利で安心な地元の建築会社として、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
お風呂、納戸、リビングの１階をほぼリフォームしました。納戸の作り、靴箱、窓の外に目隠し等、プロらしい提案をして頂き、満足しています。中古物件購入にあたってのリフォームのため、風通し等、住まないと分からない事が多くありましたが、現場で気づいた事を随時提案して頂き、色々考えて頂いている事に大変関心しました。また、職人さんも良い人ばかりで、安心して任せる事ができました。
リフォーム会社からの返答
今回は中原区のお客様でした。すべてお任せと信頼してくださいましたので、お打合せ以上にアレンジさせていただきました。天井が低く圧迫感があった部屋を広く見せる工夫や風の流れを考えて空間造りさせていただきました。既存住宅が新建材のオンパレードでしたので、リフォーム部分は無垢材を多用してｸﾞﾚｰﾄﾞアップを図りました。喜んでいただき光栄です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 階段 |
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