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階段・戸建住宅の評判・口コミ（383ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
まず東陽住建でよかったのは，最初の見積もり段階から，営業と建築士の二人の対応で，図面や３Ｄ，見積り価格を無料で提案してきたこと。他の２社の業者の対応は悪かった。第２は人柄や誠実さ，仕事振りなどから安心してお願いできる業者であったこと。第３はリフォームだけでなく日ごろ１戸建ても扱っている専門の業者であったこと。第４はトステムの代理店でもあるので良い品質のものが割安で設置できたことである。第５に不要物の処理や部屋の移動などで色々重いものも運んでもらった。また，近所の家や畑の人にもちゃんと気を使って，片付けなど手抜かりなく仕事をして見えたので，近所の評判も良かった。こちらが考えていた以上に増築と前の家の区別が分からないよう，まるで新築みたいに処理していただいてありがとう。最終的にお金はかかったけど，それに見合う満足感が得られる仕事振りでした。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉、本当に有難うございます。心からお礼申し上げます。
工事担当者やスタッフもコメントを拝見させていただき、大変喜んでおりました。
工事も順調にスムーズに完了出来たのは、荷物の移動や日程的にもご協力頂き、お気遣いいただいたからです。心から感謝しております。
工事も無事に完了することが出来、これからは、お住まいのメンテナンスが必要です。また、私共スタッフが、毎月当社の情報誌とともにお伺い致しますので、何か、お気づきの点等ございましたら、何でもお申し付けください。
このたびは、本当に有難うございました。スタッフ一同いい工事が出来き、喜んで頂き、本当にうれしいです。
これからも、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 17,494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
リフォームのイメージとして、築３６年の４面を囲まれた住宅を暗いので「明るく」をテーマにアジアンモダン風の家にされたいとのことでした。また、ご家族の笑顔が見えるキッチンでおいしい手料理を作りたい。リビングの天井を高くして梁を出したい。ＬＤＫに変更したいとのご希望がありました。以前の間取りを大幅に変更することによって、わが家にしかないくつろぎの空間を備えたリフォームをさせていただくことが出来たのではないかとおもっております。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 8,576,595円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
居間のドアのガラスの交換という、一見単純な作業でしたが、住宅を建築した大手住宅メーカーのメンテナンス部門に依頼したところ、見積もりに３ヶ月も有した上、１０万近く掛かるといわれました。そこで、ホームプロに依頼したところ、Ｍ社から連絡を頂き、契約しました。対応もスムーズで、価格も３万程度で施工していただき、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回はドアのガラス交換でしたが、元々付いていたガラスが無かった為、違うガラスを施工させていただきました。うまく納まり良かったと思います。また何かありましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 34,125円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームをお願いしましたが、総合的に満足しています。相見積りを取った４社の中で、当方が考えている内容に最も近い内容で、見積り金額も納得できるものでした。担当の方には、クリナップ、サンウェーブのショールームにも同行頂き、色々アドバイスして貰いましたし、その後の対応も適切なものでした。職人さんも真面目な仕事振りで好感が持てました。完成したシステムキッチンの使い勝手は上々で、大変満足しています。床暖房はまだ使っていないので評価できませんが、快適になるものと期待しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいメッセージをありがとうございます。工事のことを考えて、大変工事をしやすい環境をつくっていただき、こちらこそ感謝しています。こちらも気持ちよく工事ができました。ありがとうございました。また、とても温かいお客様ご家族とお会いできて嬉しく思っております。今後も何かございましたら、ぜひ、ご連絡ください。お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
予定時間より早く終了しとても有難かったです。
リフォーム会社からの返答
洗面室の床をクッションフロアーから木質のフロアー材への変更を希望されました。とてもきれいに使われていましたが、清掃がしにくいとのことで、水周りに使えるフッ素コートのフロアー材に貼替えました。とても喜んで頂き、こちらとしましてもとても嬉しく思っております。奥様とは工事以外でも、色々お話しさせて頂き、今後も、アフターケアを通じて、お付き合いしていけたらと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
母親の家のリフォームを依頼しました。見積は相見積りをとり、項目ごとに低いほうの金額でお願いしました。屋根のペンキ塗り替え、風呂の入れ替えと床上げ、和式トイレを簡易洋式になどです。工事前後の役所への補助手続きなど手間のかかることを良くやってもらいました。工事も一日で各種職人さん手配して終わりました。価格・内容共良心的でお勧めです。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。価格に関しましてはホームプロのシステムのメリットですね。工期はお母様の負担を少なくする為１日で完了するよう段取りました。又私どものPRをして頂き誠に有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回テラス屋根取り付けという小額のリフォームでしたが、白馬建設の担当の方は他の見積もりをとった３社よりも対応（メール回答・あった時の対応・値段対応）いずれも素晴らしく今回はその理由から白馬建設にお願いいたしました。また施工も理想どおりの出来で大満足です。次回のリフォーム時も、是非白馬建設にお願いしたいと考えております。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。こちらの業者さんとの日にち設定で時間が掛かってしまい、テラス屋根の取り付けが梅雨明け間近になってしまいました。申し訳ございませんでした。連絡に付きましてもお客様のご希望がはっきりとされていた事や、こまめにご連絡を頂けましたので、大変スムーズに作業を進めさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。これからもより一層ご満足頂けますよう、頑張りますので、またなにかございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 140,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回は、坪庭に３畳ほどの増築をしていただき、また冬場に結露のひどかったサッシをペアガラスにしていただきました。コーナー窓には、マジックフィルムをつけていただき、ブラインドを日中オープンにでき開放感あふれるリビングになりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は冬場の結露に大変お悩みのご様子でしたので、普通ガラスをペアガラスにする事をお奨めいたしました。又、玄関奥の坪庭を収納スペースに増築をご希望でしたが、完成後はお子様が大変気に入られ、キッズルームとして利用されているとの事で、私どもも大変うれしく思っております。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
台風で飛んだ車庫のトタン屋根の全面張替えという、「半端工事」にもかかわらず気持ちよく対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
季節外れの台風が迫っている中で工事が間に合いホッとしています、また以前には無かった樋をつけた事により隣家への水の流入も無くなったので安心して雨の日でもお過ごし頂ける様になりました。
この様な工事は緊急を要する事でもありますが、金額もそれに合わせて重要なポイントでもあります。弊社ではこの様な場合でも通常の金額、施工にて対応させて頂いておりますのでご安心下さい。
今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
仕上がりには、満足したいます。既成のサンルームでは対応できなかったので、色々と考えてくださり、ほぼこちらの希望どおりに仕上ていただけたと思います。使い勝手も良いようです。ただ工事の方にうまく内容が伝達できていなかったようで、後からの手直しが多く出て、予定よりずいぶん長くかかったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。
デッキに使用するウエスタンレッドシダーを用い、サンルームを製作、屋根には耐候性のあるポリカーボネート樹脂を採用させていただきました。板壁には角材を用い植木鉢がいくつも飾る事ができるように工夫いたしました。竣工にあたりお褒めのお言葉を頂戴し私共も大きな励みになります。また、貴重なご意見を賜りスタッフ一同改めて反省しております。これからも、あらゆる面でお客様にご満足いただけます様、全社員努力、勉強に励ませていただく覚悟でございます。また何か弊社がお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 597,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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