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階段・戸建住宅の評判・口コミ(192ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,657件の評価・クチコミを公開中!

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3,846件中1911〜1920件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 階段
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定どおり、年内の完成ありがとうございました。
また、施工途中でのクレーム対応や追加工事にも敏速に対応していただき、営業のAさん、監督のSさんには大変感謝しています。
今回は、耐震補強、断熱性の向上等を目的に、浴室以外の全面リフォームだったため、当初の予算を大幅に上回る工事となりましたが、長期優良住宅の補助金を活用していただき、経済的な面でも大変助かりました。
今後30年間のメンテナンス計画も作成していただけるということなので、長期に渡り安心して住んで行けそうです。

この会社に決めた理由

今回は、11社のご紹介をいただきましたが、まず、見積もりを依頼する会社を絞るのため、全ての会社の評価を見ることから始まりました。最終的に、加盟会社以外も含めて4社に調査及び見積もりをお願いしましたが、M社さんは、調査内容がしっかりしており、見積内容も、今回のリフォームの目的を十分達成できるもので、金額は最安ではありませんでしたが、長期優良住宅の補助金もあり、総合的に見て一番納得のいくものでした。

リフォーム会社からの返答

希望通りの工期で工事完成し、納得して頂ける工事が出来たと思います。
工事中お客様の指摘で手直しがありましたが、即対応させて頂きました。
当社の現場調査、耐震診断や補強案、省エネ工事案をご理解頂き、他社さんとの比較で差が出たと思います。
金額と工事内容、総合的に判断して頂けた事、大変嬉しく思います。
その思いを現場で返させて頂きました。
これから長いお付き合いになると思います。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 11,847,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表親方の「施工後のお付き合いの方が長くなると思いますので」との言葉通り、お世話になります。よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ご来宅時の説明に要した時間が他社に比べ多かった。何でも聞けて安心した。

リフォーム会社からの返答

この度は、大阪府三島郡島本町にお住まいのご相談者様から工事ご注文をいただきました。当初より、お部屋の間取りと階段の変更を目的とした、改造工事をお望みでございました。ご来客が多いこともあり、お部屋の床面積の拡張をいろいろご提案させていただくことができた中、最終的には水周りのリフォームも同時に行うことで将来に向けた生活のしやすさを実現することに成功できたプランになりました。全体リフォームであることから、短期退去いただくことが必要になりましたので、ご不便をおかけすることになりましたが、想いとおりのお部屋造りができましたこと、またお喜びの言葉をいただけたことは、私たちにとってとても励みになります。大小かかわらず、お家のお困りやご相談がございましたら、すぐにお声かけていただけますと幸いです。今後とも、末永くお付き合いくださいませ。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 三島郡島本町
価格 5,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、非常に満足しております。いい気分で年を越すことができそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の各部材が詳細に記載されており、他社で多く見られる工事一式で纏めていないので信頼できる。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただき、光栄です。誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせから、工事についてのご希望、完成イメージを
しっかりとお持ちでしたので、それに沿ったご提案をスムーズに行うことができました。また、作業前にお部屋を暖めていただいたりと、お心遣いをいただき感謝しております。問い合わせに早いお返事をいただけたので、工事も進めやすくスムーズに行えました。またお住まいのことで何かありましたら、ぜひお役にたてればと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足です。

この会社に決めた理由

価格が満足。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
ボード補修に手間取り、一部クロスが剥がれにくく苦労いたしましたが、お客様のご協力のもと、無事完了させることができました。
お客様のおいても大変ご満足いただいたとのお声を頂戴し、私も大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 702,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格及びスケジュール管理の正確さ、そしてK課長のきめ細かさには心から感動致しました。ありがとうございます。次回もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の段階で、てきぱきと仕事を処理されていたので信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変名誉なご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
K様が選ばれました色柄が、とてもセンスの良いものでしたので周りの景色ともマッチングした外観となりました。
室内の壁紙なども、張替えたことでとても明るくなり、お喜びいただけたことが、弊社にとっても一番の幸せです。
本当にありがとうございました。これからも、よろしくお願い致します。

施工地 栃木県 芳賀郡益子町
価格 1,641,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2014/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなりタイトな納期だったにも関わらず、引き受けていただき、またいろいろなわがままを聞いていただき、感謝しています。見積もりを依頼した別の会社さんには「年内は無理」と言われてしまうほどの時期だったにも関わらず、スピーディに見積もり、発注、施工をしていただきました。途中に出た想定外の追加工事や、あとからお願いしたタオル掛けの追加注文にも、追加料金なしで対応してくれるなど、サービス精神がすばらしいと思いました。あと、一番評価した点は、担当者さんが絶対に遅刻せず、約束した時間ぴったりに訪問してくれたことです。こちらの都合に合わせて遠いところまできていただけた点も助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期がタイトだったにも関わらず、引き受けていただきました

リフォーム会社からの返答

この度は、大変素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございました。お打合せ時から工期が厳しいとお聞きしておりましたので、極力合わせられるように努力させて頂きました。無事に工事を終える事ができましたのも、お客様のご協力が有っての事かと思います。また、担当者へのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも誠実な対応を心がけて行きたいと思います。今後もお住いに関わることは何なりとご相談ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 2,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 和室 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は我が家を素敵にリフォームしていただきまして、本当にありがとうございました。
想像以上の仕上がりに驚きと感謝でいっぱいです。
綺麗にしていただいたこの家をこれからも大切にしていきたいと思います。
御社のますますのご発展を心よりお祈りいたしております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と対応のよさが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
「綺麗にしていただいたこの家をこれからも大切にしていきたい」とのお言葉を頂戴できて、当社スタッフ一同とても感激しております。
先日お伺いした際にはカーテンを含め各インテリアも一新されており、より素敵な空間に仕上がっていましたね。拝見して私もうれしくなりました。
生活されていてお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 7,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も仕様を変更、工事中に変更したにもかかわらず、迅速な親切な対応をしていただき感謝しております。工事完了まで担当者の方にはお世話になりました。ただ、最初の工程より延びたこと、工事中にほこりが多かったことが気になりました。また、製品の知識がもう少しあったほうがよかったと思います。

この会社に決めた理由

同じような工事内容を他社と比較して価格の内容で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足の評価を頂きましてありがとうございます。また、対応についてのお褒めのお言葉、恐縮でございます。工程につきましては工事中の変更等もあり、遅れてしまい申し訳ございませんでした。施工中のほこりにつきましても、ご指摘ありがとうございます。今後の課題として改善して行きます。製品知識もメーカーと協力し向上を心がけて行きたいと思います。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 2,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 和室 玄関 廊下 階段 収納
4 /5
工事完了日:2014/12/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平成26年4月21日工事着工、6月12日工事完了の予定であったが、実際の工事完了は12月5日で約7ヶ月の工期となり、余りにも工事期間が長すぎた。今回の工事内容については、概ね満足しているが、担当者の誠実な態度に好感を持ちましたので、当方も協力しなければという気持ちになりました。今後は工事内容などに不具合が生じた場合は対応をよろしくお願いします。(指摘事項:屋根工事で瓦から金属屋根葺きに改修したが、滑り止めの器具が設置されていないが、見積り時に設置の有無を説明すべきではないか。一般的には設置されているが。)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
当初の工事予定より大幅な遅延が発生してしまい申し訳ございませんでした。
お客様には工事に際し、多大なるご協力とご理解をいただき
解決するまでお待ちいただいたこと本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

お見積もり提出時の際に屋根雪止めのご説明が不足していたこと、申し訳ございません。
今後とも何とぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 7,609,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりで満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容の説明

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で大変うれしく思っております。これを期に末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 国分寺市
価格 102,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 階段
3846件中1911〜1920件表示

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まとめ

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戸建住宅の階段リフォーム工事の評価・クチコミは3,846件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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