屋根・戸建住宅の評判・口コミ（919ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際、どこがどういう状態で、このような施工方法があると、こちらの希望を聞いた上できちんと説明をしてくれたので、安心して任せることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積提示まで時間掛かり過ぎもその後の対応は満足しました。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロからの業者紹介の為、信用出来ると判断して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとう

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

お客さまのご感想

有難う御座いました。又何か有りましたらお願い致します。

お客さまのご感想

すぐに工事に入れると言うので決めたが、実際は時間が掛かった。仕上がりは満足していないが、値引きで対処してもらった。営業、職人の態度は非常に良かった。総合では満足である。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回３社に見積もりを依頼し一番納得出来る金額だったのでお願いしました。他社さんは倍くらいの金額だったので迷うことはなかったです。担当の方の人柄も決め手でした。仕事をしているためなかなか顔を合わせる機会がありませんでしたが安心してお任せできました。ただ、工事終わりましたの連絡くらいは電話して欲しかったです。それと仕上がりの立会いみたいなものもなくそれが不満といえば不満です。が、また何か機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が一番納得できるものだった。担当の方の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでくれて対応も丁寧で説明も分かりやすかった。工事も満足のいくものであった。アフターケアもちゃんとしてくれそうで安心している。

この会社に決めた理由

自宅から近いこと。担当者の丁寧な対応と価格の適正さ。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。