リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（917ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は何から何まで親身にご対応くださり本当にありがとうございました。家族共々心から感謝しております。工事が終わってしまってからは足場がないことや職人さん達が居ないことが淋しくしんみりしています。楽しい毎日を過ごさせていただき思い出がたくさん出来ました。私が色に迷っている気持ちを汲んでくださり寒い中現地でｻﾝﾌﾟﾙ塗装を何度も行って一緒に考えてくださいました。玄関前の長い階段が凍結した日職人さんお２人が母の手を引いて下まで降ろしてくださったこと、今でも母は心温まる気持ちでいっぱいの様です。社長ご自身が最終の仕上がり確認をしてくださるなど、仕事のｸｵﾘﾃｨに対するこだわり意気込みは素晴らしく、それがそのまま自然に職人の方々に伝わって実現する会社の姿勢であり経営者のお考え姿勢そのものであると感じています。
この会社に決めた理由
窓口ご担当の方が、専門的な説明や他の施工例や我家のｶﾗｰｼﾐｭﾚｰｼｮﾝなどをたくさん見せてくださるなど、丁寧に親身に相談にのってくださり私の悩みを解決し決断を後押ししてくれたことが嬉しく、施工依頼の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にりがとうございました。お褒めいただき恐縮に存じます。お客様の色や仕上がり感のこだわりに当初はついていけるか正直不安もありましたが（笑）、ご意見をはっきりおっしゃっていただけたのでお好みの仕上がりにできたと思います。一緒に進めれたことが本当に良かったと思います。ありがとうございました。お仕事お忙しいでしょうがあまり無理されませんように。また、お母様お父様まだまだ寒い日が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。暖かくなりました頃アフター点検に行かせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
かゆいところに手が届く、細かな工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、価格が安かったこと、そして、説明が分かりやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。施工中、思わぬ雪などが降り施工が進まない日もございましたが、日ごろ行っている施工がご満足頂きありがとうございます。今後共、努力して行きたいと思いますので、また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注前、施工前、施工中、施工後に迅速、的確、かつ丁寧な説明があった。対象物件は賃貸中のものであったが、借り主さんとも十分なコミュニケーションをとってくださっていた。仕上がりも良く、借り主さんも満足していた。価格は、賃貸仲介業者の「無料査定」のほぼ半分で、当方の予算とも合い、その点からも満足であった。次回の外壁補修の際もお願いしようと考えている。
この会社に決めた理由
他の利用者の方々の評価が高かったこと。対象物件の近くに工事会社が所在していたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、施工後にこのような高いご評価を頂き、現場スタッフと共に喜んでおります。オーナー様が施工物件のお近くにお住まいでなかったので、工事中の工程写真を丁寧に撮影するように心がけましたが、ご満足頂けましたでしょうか。これからも見積の段階から丁寧なご説明をするように心がけ、実際の施工中はお客様に不安を与えないように工事の進捗状況の説明を丁寧にし、施工後はお客様にご満足を頂けるように努力いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに際し不安になりそうな部分を先回りで丁寧に説明して頂き、安心して工事を任せることができました。ご近所の工事前の挨拶もしていただきよかったです。職人さんも家族とのコミュニケーションを上手くとっていただきとても良かったです。値段ではなく、人や会社の印象で選んでよかったと思っています。もちろんリフォームの仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
対応の早さ。担当者の人柄。説明内容に技術的な安心感
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 この度は屋根の補修工事をお任せ頂き、ありがとうございました。雨漏れを止めるのは非常に難しいのですが、今回は部分的に屋根の下地合板を貼替え、防水紙を貼り、ガルバリウム鋼板の屋根を重ね葺き(カバー工法)する事で、無事解決致しました。タイミング良く八王子市のリフォーム補助金が２割も受けられたので、Ｓ様にとてもお喜び頂き、私もやりがいがありました。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。 担当 一級建築士 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせのたびにリフォームの箇所が増え最初に現地調査に来ていただいてからリフォームが終了するまで8ヶ月ほどかかりました。
プランの提案がひとつの提示しかなかったので、例えば「このメーカーだったらこんなデザインでこの金額」のようなかたちで提示していただけるとよかったと思う。
工事するにあたり採寸業者がアポイントなしでやってきたり、工期日程が決まっていたにもかかわらず資材が届かないという理由で何日か職人さんが来ない日があり工事完成が遅れた。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が安かった。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価を頂き、ありがとう御座います。
また、私の至らぬ点があり、お客様へご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後も、ご希望に沿えるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの手直しがありましたが、いずれも「善意」の間違いであり、対応は比較的良心的にしてもらい喜んでいます。価格的にも予想以上に努力してもらいました。しかも、トイレの誤作動の問題もすぐに処置をとってもらいました。アフターケアーを一番心配していましたのでよかったです。評価が遅れましたが、この点を確認したかったからです。
この会社に決めた理由
価格・近隣会社・誠実さ
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工中は手違いなどでご迷惑をお掛けすることも有り、申し訳ありませんでした。当社はアフターサービスや万が一の場合の対応力につきましては自信を持っておりますので、今後も精一杯ご対応させて頂きたいと思っております。また、今回の工事をきっかけに今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご親切な対応には感謝しております。今後も細かな点までもご対応のほどお願い致します。
この会社に決めた理由
対応の速さ、丁寧さ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。また高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご契約から完工までの期間いろいろなことがございましたが、これからが本当のお付き合いのはじまりだと感じております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。
リフォーム会社からの返答
駐車スペースやその他いろいろとお気遣いを下さいまして職人ともども大変感謝しております。施工を進めていくにあたって段取りの部分でうまくいかないこともありましたが、ご理解とご協力いただき何とか完工できました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 7,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 階段 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。
この会社に決めた理由
キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。戸建て住宅の外壁塗装、内装替え、システムキッチン取替のリフォームでした。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事と天井工事をどこよりも安く、すばやく施工していただきました。途中思わぬ大雪があり、当方の希望よりも遅れてしまいましたが契約の工期の上から問題はありませんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の３社と比べて価格が安かった点とユーザーの評価が高いことから決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工時中に降り始めた大雪の後、雪下ろしをして家根の葺き替えをした経験は、初めてでした。自然の力にはかなわないと思いましたが何とか工期内に終わりご迷惑をおかけせずに済みました、大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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