リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（916ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！
この会社に決めた理由
近所
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。工事中は、工期の遅れもあり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。材料搬入の際の配慮についても再度徹底するよう担当に申し伝えます。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事は、外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等かなり多岐に亘りましたが、各職人さんは、いずれも真面目にかつ明るく作業に従事してくれました。仕上がりについては、ほぼ満足しています。ありがとうございました。なお、塗装終了後に駐車場に置いてあった残ペイント缶が強風で倒れて駐車場が汚れる事件があり、大変びっくりしましたが、その日の内に清掃対応いただき安心した次第です。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのため訪問された時に、将来のことも考慮に入れた適正な各種アドバイスを、われわれ素人に対して、わかり易くしてもらったことが同社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等多岐にわたる工事をさせていただきましたが、ご満足いただき、よかったです。激しい強風のため、塗料缶が倒れるという不慮のこともありましたが、迅速にご対応させていただことがご安心につながったようです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは想定をやや超えていたのですが、そのような工程の工事がなぜ必要で、どうしてこの費用がかかるかなどを、家まで足を運んでいただいて、具体的に誠実に説明していただき、納得できました。価格より信頼度が大切と判断して、お任せしてよかったと思っております。積雪を原因とする工期の遅れがありましたが、ベランダなどの防水工事を正確にするために必要な時間であることをきちんと説明していただけました。丁寧な仕上げにも満足しております。担当の方々も職人さんたちも、みな仕事熱心で誠実な方たちで、気持ちよく接することができました。
この会社に決めた理由
営業や工事の担当者の熱意・やる気が強く感じられました。説明も具体的に丁寧にしてくださり、端々にまで誠意を感じられましたので、信頼できると思いました。職人さんがみな社員だということも、好感を持った点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注を賜り有難うございました。また、高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。思いがけない積雪などで工事の遅れがございましたが、お客様に納得いただける仕上りにするため、十分に時間を掛けて施工させていただきました。結果的にこのようなお言葉をいただくことができて良かったと思います。今後とも宜しくお願い申しげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寒い中有難うございました。
この会社に決めた理由
見積り（使用塗料・施工内容）に納得。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今後は定期的に施工箇所の無料アフターサービスを実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。工事につきましては万全の体制で行っておりますが、万が一何か気がかりな点などがございましたら、いつでもご連絡下さい。すぐにご対応させて頂きます！本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高品質の材料をリーゾナブルな価格で施工いただき、ありがとうございました。屋根が相当軽くなったはずですが、色合いはしっくりと落ち着いた感じで、満足しています。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例が豊富で、担当者が信頼できると思ったから。また会社の規模が小さく小回りがきき、その分割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根工事をさせていただきまして、誠に有難うございました。葺き替えに際しまして、周囲に足場を掛けて、既存の屋根瓦を撤去いたしました。今回使用した屋根材の重さは、瓦の約７分の１ぐらいの屋根材です。屋根の負担重量が軽くなりましたので、効率のよい地震対策にもなったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望、希望通り作業をして頂きました。仕事も丁寧ですし、ご近所への配慮もして下さったのでクレームもなく無事に終わりました。安心、信用においてもお勧めしたい塗装業者さんです。
この会社に決めた理由
利益目的が全面に出ていなく正直な商談が行えた事です。営業担当の方の人柄やわかりやすい説明、気になる事は遠慮なく聞けましたし、話せました。価格、仕上がり共に満足しています。
リフォーム会社からの返答
先日は大変お世話になりました。また、嬉しいご評価ありがとうございます。工事開始日などこちらの要望も聞いていただきありがとうございました。開始日から雪が降り、御迷惑をおかけしてしまいましたが、予定通り工事が完了し、ほっとしています。色もとても明るくなり、屋根とのバランスもバッチリです。玄関ドアの件は大変申し訳ございませんでした。また気になりましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工程管理にもう少し細やかなフォローがあればと思いましたが、Cost、仕上がり共に満足いく内容です。次の機会がありましたらまたお願いします。
この会社に決めた理由
現調時の調査内容、Cost、ご担当の方の人柄で決めさせて頂きました。（特にＨ様）
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。ご対応、仕上がり共にご満足頂けましたようで大変嬉しいです。但し工程管理の点が今ひとつ、というところでしょうか。今後の課題とさせて頂き、更にご満足頂けるよう努力して参ります。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雨と雪、そして強風で４日ほど遅れましたが、急いで工事をするより丁寧感がありました。車を一時保管して頂き助かりましたが、車の保管で悩んでいて知り合いに相談したりしていましたが、もう少し早く言って頂ければ気持ち的に楽でした。ただ車庫から先に仕上ていただき思っていたより早く車が戻ってきたので助かりました。全体的には満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
得意分野に「外壁・屋根」が最初にあり、自社職人だったので見積りをお願いしました。知り合いに工事をしてもらった方がおり見積り内容で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。屋根・外壁塗装工事の場合、できるだけお客様に不自由なくと考えておりますが、どうしても天候による予定の調整が必要となります。お車の件は、おっしゃるようにもっと早くにご提案すべきでした。申し訳ありません。(大切なお車をお預かりするうえで社内的な調整に手間取ってしまいました)工事にはご満足いただけたとの事で、大変に嬉しく思います。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,494,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く満足してます。
この会社に決めた理由
見積やこちらからの依頼に対し、早く対応して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
頂きました評価を励みに今後も迅速な対応を心掛けてまいります。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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