屋根・戸建住宅の評判・口コミ（914ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応が良かった。

この会社に決めた理由

親切でタイムリーな対応。こちらの希望した工事範囲に対する適切な提案・アドバイスと見積もり。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

実際に雨漏りが既に起こっている状況なので迅速な対応は大変ありがたかったのですが、施工の日時が事前連絡無しだったのが残念です。施工箇所が箇所なだけに自分で仕上がり確認が困難な為、写真などの完了報告などがあると助かります。もしできるならお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出してすぐに現調に来てくれたので…それと他の業者からのアポが無かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格で施工していただきまして、大変満足しています。まだ別の工事もお願いしています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

低価格で早く、見積もりをいただいたのと、わかりやすい見積もりで、屋根の解体費や諸経費を破格に落としていただいていたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１工期も短く、効率的であった。２打合せ前に、具体的な「見積書」を提示したのは貴社のみであった。他は「現場確認が必要」「見ないと何とも言えない」との回答。打合せ後の金額は高い安いの変動があってもしかるべきではあるので、他の会社の回答は理解できる。しかしながら、当方としての心づもり及び金額に対する目安への備えを鑑みるに、貴社の具体的な提案は、評価できる。３原状回復にほんの少し不満あり（自己満足の程度）。しかしすぐに対応していただいたので、まったく問題なし。

この会社に決めた理由

人柄、金額、下水管の洗浄サービス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に負けました。当初予算の5割増しでしたが、お願いしてよかったと思いました。ただ、ちょっとしたところ（工事中の雨漏り、天井の破損、駐車場の破損。工事後：屋根裏付近の異音、部屋入り口の隙間、太陽光の装置の固定板の腐食など）が残念でした。細かい点は迅速に対応していただけたのでGOOD。

この会社に決めた理由

まず、住まいから近い点（費用にのると思ったため）
あとは、口コミ

お客さまのご感想

毎日の工事管理がやや不足している。

この会社に決めた理由

価格、マナー、礼儀正しい為信用度ありと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様はじめＹ様を先頭に非常にきめ細やかな対応をしてくれました。会社の方針が全社員に行き届いて見ていて気持ちが良かった。来られる職人さんみんな一生懸命仕事に打ち込んで感心しました。小さな要望にも気さくに応えてくれるのが嬉しかった。
工事をしていただく。さしていただく。この良好な関係が完成まで続きました。

この会社に決めた理由

商談の内容。
こちらの要望に対する提案力。自社施工による割安価格。納得のいく詳しい説明。安心感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

転勤先からのお願いで、工事立会いなどが十分できないなか的確に工事を進めていただき感謝しています。工事の仕上がりについては満足しています。お風呂については、ショールームにて確認しましたが、狭く又浴槽が浅く思っていた広さを感じない。確認不足でした。

この会社に決めた理由

県内の業者であり、概算見積もりもしっかりしていただき。金額の追加が最小限で判断しやすかった。支払い方法についても相談に乗っていただけた。安心して任せられると感じられたことが決定の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関扉は木製で汚れがひどかったので取り替えよう考えていたのですが、無垢だから塗装で新品同様になるとのアドバイス。実際に、そのとおり素晴らしい出来栄えでした。外壁もモルタルをサイディングにというと、今回は塗装で十分との回答。断熱塗料でしっかり補修ができました。隣家への挨拶も万全。その他細かい要望もしっかり対応していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の応対に信頼感が持てたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。