リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（915ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時ということもあり、着工がだいぶ遅れてしまいましたが、出来上がりには大変満足しています。職人さんも誠実な方ばかりで、色々気を遣っていただきありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何社か見積りを依頼した中で、内容が詳細で、さすが塗装会社だなと思ったこと。また価格的にも一番安価だったことも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事、大変うれしく存じます。
又、なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
梅雨に入り、天候に左右された部分がありましたが、出来る限り迅速に、ていねいに対応していただきました。料金の範囲内でできるだけのことをしてくださり、年寄もおりますので、小まめな連絡やていねいな対応が安心感につながったようで、家族としてもほっとしました。
この会社に決めた理由
利用者のコメントが良かったので、決めました。その通りでした。確かな技術は当然ですが、職人さんのしっかりした態度、営業の方との信頼関係が大切ですね。
リフォーム会社からの返答
大変ありががたいお言葉ありがとうございます。
しっかりした工事ができ満足して頂き
私共も非常にうれしい限りです。
ただ天侯不順等で着工が遅れてしまい
ご迷惑お掛けしたしまして
申し訳ございませんでした。
今後も営業・職方共々更なる努力し
御客様へ喜んで頂けますように
しっかりご対応致しますので
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
御世話になりまして有難う御座いました。予定通りのリフォームができて満足しております。今後も気になる箇所のリフォームもお願いしたいと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
京都で評判のリフォーム会社だったこと。
ホームプロでの評価を参考にさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のご評価を頂き、ありがとうございました。
今回、空き家状態での工事であったこと、
また、打合せ必須事項に対して早々にお返事を頂けた事もありまして、
大変スムーズに工事を進めさせて頂きました事を感謝しております。
至らぬ点もあったかとは思いますが、これからも精進してまいりますので、今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業を行っている間に疑問に思ったことなどいろいろと質問を何度も行ってしまいましたが質問をするたびに素早い回答していただきありがとうございました。また、作業を行っていくうえで常によりよい仕上がりにしようと努力して頂いたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に、担当の方が親身になって対応をしていただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。
梅雨時の工事でしたが、天候に恵まれ順調に施工することができほっとしております。
工事期間中に木村さまからいただいたご質問やご要望は、リフォームをするお客さまの気持を思い出すきっかけになり、大変勉強になりました。ありがとうございました。
また、日頃より迅速で丁寧な対応を心がけていることもあり、このようなご評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
これから長い間には、いろいろな不具合が出てくるかと思います。ご協力できることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼する前は、予算が少ないこともあり、不安でしたが、担当者様の人柄・説明力が良く、安心して工事をお任せできました。お陰様で、大変住みやすくなり、感謝しています。
本当に、ありがとうございました。また、何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり時の 担当者様の人柄が良く、提案やアドバイスが適格で
大変 分かりやすく、また、ＨＰも充実していて、工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。
くすぐったくて、こそばゆいお言葉、本当にありがとうございます。もっともっとくすぐってください！
常に勉強、常にお客様と向き合い、自分の向上と共に、全社で「お客様満足」を追求してまいります。
この度はありがとうございました。
不具合が出ましたら、遠慮なくお呼びください。
すぐに駆けつけますから！
（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてホームプロを利用させて頂きましたが、とても良い業者にめぐり合い大変満足しております。特に細かいところまで気を配っていただき満足のいく工事となりました。
この会社に決めた理由
工事を自社従業員にて行っているため。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根塗装そして、クロスの張り替え工事を行いました。外壁は構造上のひび割れが多く発生していましたので処理して、通常の塗料とは違う高弾性塗料で厚みを付けて仕上げることによって、ある程度のひび割れは防げるのではないかと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは、満足しています。
金額も他一社（ホームプロ紹介以外）と相見積もりしましたが、安かったです。が
特に感心したのは、担当の方の対応が良かったことです。
メールでやりとりしましたが、こちらの要望質問にも素早く回答をくれます。
作業する人まかせにせず、毎日作業内容等かなりの時間見に来てくれ、安心できました。
これが私が貴社に依頼して一番良かったと思うところです。
担当のＴさん一ヶ月近くお疲れ様、ありがとうございました。
又何か依頼することがあったら連絡します。
この会社に決めた理由
見積り時の担当者の誠実な人柄。
リフォーム会社からの返答
見積は、お客様の要望を一番に優先しました。
業務報告として、お客様とのメールのやりとりは、きちんと行いました。
工事中は、職人さんまかせにはせず、毎日工事の進捗状況を確認しました。
出来上がりは、満足して頂いていますとのこと、工事させて頂いて大変よかったと思っています。
| 施工地 | 福岡県 中間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
梅雨､暑い梅雨の晴れ間に急な工事をしていただき感謝しております。ｼﾝｸﾞﾙの屋根がはがれてきており葺替をお願いしました。監督､職人さん共暑い中出来るだけ早く工事を終わらせていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積に来ていただくのが早く、屋根を時間をかけて下見してくれて写真で説明してくれたので。
リフォーム会社からの返答
今回弊社をお選びいただき誠に感謝しております。
シングルの屋根材にクラックが多数あり、後々雨漏りに繋がると判断し、重ね張りを薦めさせていただきました。
梅雨時期ということもあり早急に対応させていただきました。
屋根勾配が8寸とかなり急勾配で作業には苦労しましたが、天候にも恵まれ予定通り完工でき一安心しております。
今後、夏本番になりますが、重ね張りは天井裏の熱をかなり軽減しますので、快適な夏が過ごせると思います。
今後とも、ご贔屓にくださいますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が途中中断し遅れて不安でした。仕上がりを含め不具合を
直してもらい職人さんの対応も満足しています。
この会社に決めた理由
きめ細かい資料。
納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際し、配慮が足らない点、説明不足等至らなかった部分があり、ご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。評価・ご指摘を真摯に受け止め、ご満足戴ける様に改善に努めていきたいと思います。また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致 します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが少し急いでの屋根塗装をお願いしましたが、すぐに来ていただきその場で口頭ですが契約できる程、スムーズで気持ちのいい対応でした。
作業開始が遅れることも随時連絡をくれたので安心して一通りお任せできました。
気にするほどでもありませんが、ひとつ何かを揚げるとすれば、
２階ベランダの桟に足跡があったくらいでしょうか。。
うちの桟に埃が積もっていたので仕方ないですが(笑)
とにかく気持ちよく手際よく済ませてくださって頼んでとても良かったと感じています
この会社に決めた理由
１社のみの紹介でしたし、急いでいたというのもありますが、対応も迅速で回答も適格だったので
リフォーム会社からの返答
施工時期が梅雨時期であったため、工事のスタートが遅れて
しまいましたが、ご希望されていた時期までに完工できました。
打ち合わせ等もスムーズに行うことができました。
満足いただいて何よりです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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