屋根・戸建住宅の評判・口コミ（524ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も職人の方もとても丁寧な方でした。また色々とご無理を言ったのに迅速にご対応いただきました。仕上がりもとても綺麗で満足です。
また何かあった際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当の方の人柄が良かったから
見積り内容が分かりやすかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて御社にリフォームをお願いして担当者のTさんの対応を始め、職人さんたちの手際のよさ、仕上がりにとても満足しています。
これからも我が家のホームドクターとしてお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんにI社さんを紹介していただいて、最初に見積りをお願いしたとき、担当者Tさんの二階の屋根に直接登っての調査、リフォームの提案が信頼できる内容であったことが依頼をした理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の対応には非常に満足していますが、施工会社にやや難点あり。数か所の直し工事の結果、完了は6月末となった、この間リフォーム会社は迅速かつ丁寧に対応してくれたことには感謝しています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく施工事例もたくさんあったから。またリフォーム会社が自宅の近くであった。

お客さまのご感想

施工は丁寧で従業員の方も礼儀正しいかたばかりでした。

この会社に決めた理由

消去法

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アプローチ階段の塗装など追加工事の依頼も快く受けて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの工事工期に合う予定が頂けた事と、ホームプロでの評価が高かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が思っていたより早く終わったので良かったです。
また作業をしてくださった方も丁寧にやってくださったので良かったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案が他者と違っていたため価格が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁塗りと屋根（漆喰の補修）の内容で、一番安い見積りでした。

各工程で実施される職人さんは別で、それぞれに若干の不満があり、気になる点を日々担当者（Ｓさん）に連絡しました。

Ｓさんは、嫌がる事なく、各工程毎に確認に来て頂き、対応頂きましたので総合的に「満足」と評価させて頂きました。

この会社に決めた理由

最安価の見積りと担当者の誠意。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に作業をいただきありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。ただ一つ残念だったのは天気の都合もありある程度止むを得ないのですが予定工期が大幅に伸びたことです。

この会社に決めた理由

・近隣に施工実績があったこと
・大手ホームセンターの指定店になっていたこと
。提案が的確だったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約書や完成書類がきちんとしていた点、現場の職人さんの対応、仕上がりなどとても満足しています。

この会社に決めた理由

今回は総合会社では無く、塗装専門会社で選定をし見積もりを取りましたが、金額にバラつきが有ったのと見積前の打合せに来た際の準備ややる気などで４社見積中　⇒　２社に絞り込み、保証や対応の面、価格交渉など総合的にＡ社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の最少予算内で完了させたこと

この会社に決めた理由

希望の最少予算内の見積もりと工事内容だったため