リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（475ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者様は礼儀正しく物腰も低く、また、分かりやすく丁寧に説明してくれました。
・あいにく天気が悪い日がありましたが、天気予報をマメに確認されているようで、天候に合わせて臨機応変なスケジュールで工期終了の目安内に作業が終わりました。その中でも、職人様は雑に作業することなく黙々と丁寧に塗装して貰いました。
・塗装の色決めは、様々なパターンで悩みましたが、とことん付き合ってもらいました。
・仕上がりは、新築を思わせるような綺麗さです。細かい箇所も丁寧に塗られており、とても満足しております。アフターも引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・日本ペイントのダイヤモンドコートを扱っている限られた業者の一社で信頼できた
・上記より、手抜き工事がないと感じた
・塗料の性能の良さ
・自前の職人で塗装技術が信頼できた
・充実した保証システム
・こちらが当初予定した金額以上の見積であったが、長期でのランニングコストを考慮すれば元が取れる金額だと感じた
・社長の押しの強さ
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になり誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。日本ペイントのダイヤモンドコート施工は工事期間中、管理システムを用い毎日作業安全確認を行っております。そのため、より厳しく迅速に作業工程を進行いたします。「信頼」頂けましたこと、大変嬉しく存じます。大切なお住まいのことですので、色決めに悩まれるのは当然のことです。施工前より、明るく上品な色合いで綺麗に仕上がりました。誠実丁寧な対応を心掛け、スタッフ・職人一同、より一層精進してまいります。今後とも末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりが想像以上で築30年の戸建てが新築とはいかないまでも変身した印象です。
樋の交換により課題だったベランダから庭への雨漏りも解消しました。
こちらの会社さんのおかげで最短ルートを通れた気がします。もっと早く相談進めていればよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの考えるリフォームの方法とコストと提案が一致したことが決定理由です。
ゴージャス過ぎず不足も無い。社名どおり、ベストエフォートを提供してくれて満足しています。
勿論プロなので当たり前とは思いますが、ヒアリング力とそれを絵にしてくれて説明してくれるのでこちらがリクエストしたことがストレートに提案につながっている印象です。
リフォーム会社からの返答
最初にお見積りさせていただいたのは３年近く前で、外構工事のお見積りでした。その時は、途中でリフォームへの情熱がおなくなりになったのか、私共へのご返信もなくなってしまいました。今回、その頃の弊社とのやり取りをきちんと覚えていてくださり、直接リクエストをいただけました。ご縁がなかったお客様へも印象を残せ「いつかまた相談したい」と思っていただけるという貴重な経験をさせていただきました。一人一人のお客様にいつも全力で向き合ってきた私共の姿勢を評価をいただけたという気持ちで本当にうれしかったです。
今回も外構工事のご要望でしたが、現場調査の際に屋根、樋の最優先を感じ、こちらを先にご提案をさせていただき、行っていただきました。大変良い評価をいただき、ありがとうございました！
次回は今度こそ念願の外構工事をお受けできればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 906,254円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方の提案力があり納得して工事をお願いできました。
最終的な仕上がりもとても満足しております。
手前どもの都合から、瑕疵保険に加入したり、補助金の申請をしていただいたり、
書類や資料のご用意をお願いすることがありましたが、嫌な顔をせずに尽力していただけたので、とてもありがたいと思います。
ただ本社との連携に拠るのか、領収書の行方が一時不明となったことが残念です。
住宅の更なる工事も考えておりますので、今後もより良い住まいへの手助けをしていただけると幸いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
御見積をお願いしたときの担当者の提案が分かり易く、工事内容と予算が見合ったものになるようにいろいろと施工方法や施工箇所を考えてくださったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
瑕疵保険の資料や領収証の件ではご心配をお掛けしましたが、無事お手続きが完了とのご報告を頂き安堵しております。
またリフォーム工事のご計画がおありとの事ですので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてで分からないことだらけのためいろいろと質問させてもらいましたが、その都度連絡をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの予算や話をきちんと聞いて、考慮した上で話をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁塗装工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございます。
現地調査時にはサイディングボードの仕様がパルプサイディングであり、一般的な塗料が密着しない難付着サイディングの恐れがありましたので、一度はご不安に思われたかもしれませんね。
ですがご契約前に密着テストの実施をさせて頂いたので、適切な下塗り選定も明確になり、ご安心頂けたかと思います。
また、３F建ての建物で３Fの屋根を一度も見たことがないという事でしたので、工事後にご郵送させて頂いた施工工程写真データをご覧頂ければと思います。
2年後には弊社独自の定期点検にお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調から見積書が送付されるまでの速さと資料が充実されていて、やる気を感じた。工事を担当された方も細かい所まで気配りされていて納得の行く説明で、安心してお任せ出来ました。思い通りの仕上がりて満足しました。
この会社に決めた理由
現調から見積までの対応が良かった。
ホームプロにての表彰や専門業者としての実績に信頼感が有りました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりに満足いただき、担当した職人共々喜んでいます。 次の塗り替え時も、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望に色々応えてくれ、納得の価格でした。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、現地確認の時の感じも良く、信用できそうな業者だったから。
リフォーム会社からの返答
s様この度は屋根葺替工事ありがとうございました。長年、屋根からの雨漏りに悩まされておられたとのことでしたが、今回、思い切って葺き替え工事していただいたことで今後は安心だと思います。もちろん10年保証もございますので、万が一の際はすぐにご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりについて、塗料の違いによるコスパ説明等、分かりやすかった。
施工が丁寧で、満足のいく仕上がりになったと思う。（今後10年の施工後経過観察で、評価は変化する可能性は残る。）
今回施工してくれた職人さんは、顧客対応・仕事とも丁寧且つ正確で、大変良かった。
工事工程は2週間程度で、ほぼ予定通りだったが、途中で担当者のチェック＆サポートがもう少し入いれば、より安心して任せることができたと思う。
この会社に決めた理由
提案内容とコストのバランスがベストだったから。
リフォーム会社からの返答
今回、工事のご発注ありがとうございます。
チェック、サポートの点今後の課題にさせて頂きます。
職人1人1人が各現場に対し責任を持って作業している為、甘えた部分があったと思います。
よりご安心して頂けるように、サポート体制を充実させた会社にしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当社の下地処理は各部に適した塗料選定、下地処理してますので10年後のご自宅を楽しみにして下さい！
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,361,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は雨漏りの対応でした。
仮説を立て、さらに実験の上対応頂けた為、修理箇所の納得感を持つことができました。
これも技術力の現れからかと思います。
ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏り箇所の目測後、簡単な実証を
ユーザである私たちに証明後に施工いただいた、技術力。
リフォーム会社からの返答
今回は雨漏りが直るかどうかの、お客様の不安をなくため実験を行い、お客様に納得していただいてから、施工させていただきました。
その部分を評価していただけたことを、大変嬉しく思っております。
施工を依頼していただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 113,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在宅での工事で色々不便をかけましたが、丁寧な対応をして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の印象がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にも多々ご協力頂き、本工事が進められたと感じております。
今後また何かございましたらご相談下さい。
これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの業者をさがしているときは不安が一杯でしたが、こちらの質問などにもきちんと説明と照会をしていただき、終了していま、満足で落ち着いた日々を過ごしています。どうも有難うございました。とりわけ、工程の過程等についても節目節目のみならず、朝のうちにもよく説明していただき、こちらも対応しやすく、たいへんたすかりました。
この会社に決めた理由
見積段階で、丁寧に対応していただき、こちらの考えていることにきっちりと、可能・不可能を説明していただき、不可能の場合にはその代替案などもだしていただき、いろいろ考えることができたこと。また、最終的に、こちらの考える方向で、妥当な見積などを提示していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、完成までの長い期間ありがとうございました。
ご満足頂けて本当に良かったです。外壁の色はモスグリーンで自然にとけ込みながら存在感を出し、太陽光のあたり具合で表情を変え見ていると気持ちが和んできます。
お住まいの事ならなんでもお任せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
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