リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（362ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様には大変丁寧にご対応いただき、また難しい施工の部分もきっちり仕上げていただいて、感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
担当者様の丁寧なご対応、金額、施工内容等。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を強く評価したいポイントにしていただき、誠にありがとうございます。
工事後には、弊社事務所にご丁寧なお電話をありがとうございました。
今後何かお気づきの事やお困りの事などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中、工事をしていただきありがとうございました。工程通り実施していただき、仕上がりにも満足しております。安心しておまかせできました。工事の見積もり段階から外壁・屋根のリホームにおける注意点などを細かに説明していただき、とても理解しやすかったです。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明で信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は、弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございます。
工事中、お客様も協力し合いながら作業が出来ましたので、円滑に作業が出来ました。
今後とも、なにかお困りごとありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の修理(カバー工法)をお願いし終了しました。
外壁の修理の際には、ベランダの防水処理塗装も含まれているものと思い込んでいましたが、完成後ベランダ防水塗装は含まれていないといわれました。
追加でベランダ防水塗装をお願いしましたが、前回実施の塗料の品質がわからないと化学変化を起こしてしまう、剥離処理が必要などと取り合ってくれませんでした。
工事の前に塗料のグレードと工事後の保証期間をメモでお願いしていましたが、明確な回答はありませんでした。
この会社に決めた理由
かつてホームプロがＮＴＴとコラボして設立されたころにかかわりました。
ホームプロの紹介で近所の業者さんを紹介していただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様の施工者に対する多くの気配りをいただき大変感謝しております。
ベランダの防水塗装に関しては前施工業者塗装材料が不明の為、下地処理費用との関係でお客様説明させていただき予算的に無理とのご回答をいただいたと弊社では解釈していました。
ベランダ塗装に関してはお客様に説明不足であった事は事実で誠に申し訳ございませんでした。今後の対応に生かして参ります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・施工完了報告書の提出、職人の丁寧な仕事ぶりや人柄、担当者の施工途中での現地確認、事前の色見本現物の取り寄せ対応、工事開始後の想定外事態への迅速処理なども含めて、仕上がりには満足しており、この会社に依頼して本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・現地調査と見積もりを依頼した3社の中で、施工技術力、見積もり額、担当者の丁寧な説明と当方要望への対応力、丁寧な現地調査、当方希望の施工期日への即応などの点で最も優れていたため。
・見積もり書提出後の当方の数度の照会にも、他社と比べても丁寧に対応いただき、その説明にも合理性があり、納得できる回答であったため。
・大手建売不動産会社の外壁塗装の経験も豊富で信頼がおけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中ご不便をお掛け致しましてすみませんでした。仕上がりを喜んで頂ける事嬉しく思います。今後はアフターサービス等でお伺いさせて頂く事となりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・概ね満足です。
・協力業者への作業指示に具体性が不足する部分がややある？
・天候等種々の要因があったが、当初予告より工期が間延びした。
この会社に決めた理由
・要求条件に対する工事内容と価格のバランス
・対応が早かった
・事前調査が一番詳しく実施していた
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は弊社にて工事ご用命賜り誠に有難う御座いました。
天候不順とは言え、工事日程に遅れが生じご迷惑をお掛けしました。
ご指摘頂きました件は職人との連携を密にして一層の工事品質向上に努めて参りますので今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,492円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ工事途中です、終わりましたらコメントします。
この会社に決めた理由
貴社から6社紹介して頂きましたが、其のうちの3社に見積依頼するも、こちらの会社以外からは連絡なし、迅速な対応のこちらの会社と契約しました、
リフォーム会社からの返答
この度の屋根塗装工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。工事中におきましては、天候の兼ね合いもあり、予定よりも工事期間が伸びたことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後のアフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約が決まってからは仕上がりがとても楽しみになり、
いろいろ追加事項はありましたが、実際の仕上がりも納得のいくものだと思っています。
真夏の暑い時期にもかかわらず、しっかりと土台を作ってくださった大工さんを始め、
いろいろな作業に関わっていただいた方、何度も足を運んでくださった担当の方には大変感謝をしております。
またエクステリアや2階部分のリフォームなどをお願いしたいのはもちろんですが、
これから家のメンテナンスをお願いできるリフォーム会社さんと出会えて
とても良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社にお願いする予定で動いておりましたが、
納得がいかない部分が多く、こちらが思ってもみなかった内容のリフォームを提案してくださったこちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいを弊社にお預けいただき、誠にありがとうございました。お客様にはありがたい評価を頂戴し、大変うれしく思っております。今回は、1階のフルリフォームと屋根および外壁工事をさせていただきました。施主様やご家族様の温かいお心遣いが大変ありがたく、毎回のお打合せも楽しいお時間をご一緒させていただきました。大切なお住まいで快適にお過ごしいただけると嬉しい限りです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 14,234,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
毎日、暑い中ご苦労様でした。工事中も職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事をしてもらいました。また、どこがどのように改善したのかも、写真をみせてもらいよくわかりました。家も新築のように綺麗になり外から我が家をみて、本当によかったと思っています。ありがとうございました。また、なにかあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
塗装の専門であること。
説明が丁寧で、対応がとてもよかった。
担当者が信頼できる人柄であった。クチコミの多い業者も、何件か見積もりを依頼したが、時間にルーズであったり、質問に答えられない、適当な返答であったので、こちらの会社さんと契約した。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして、有難う御座いました。
工事中は台風や風の強い日が多く、工期が延長となり、ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足をいただけて何よりです。
また、今年の夏は異常に暑い日が続く中での作業でしたが、冷たい飲み物やお茶請けのお気遣いを頂き、有難う御座いました。
おかげさまでトラブルもなく、完璧な仕上がりの竣工となりました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風21号でもびくともしなかったようで、いい仕事をしていただきました。大屋根のリフォームはまだ先と思いますが、外壁の保護や断熱塗装にも興味があります。またの機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社より5～10万円安かったこと。
相見積もり段階なのに現状の詳細な診断レポートを提出してくれたこと。下から見にくい場所だったので写真で良く分かって助かり、親にも説明しやすかった。
方法の選択肢をいくつか提示されそれらの長所短所もよく分かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、劣化したアスファルトシングルのお屋根の葺き替えでした。色んな選択肢の中で施工させて頂いたのはガルバニウム鋼板の瓦棒葺きでした。鋼板葺きと言う事で雨音を気になされていましたが防水層の下に消音シート入れる事によって解消できたと思います。これからも大切なお家で快適にお暮らし頂けるお手伝いをさせて下さい。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また何かありましたらご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの金額も一番安く、会社もご近所だったので安心感がありました。
また、お見積りのために現場を見てくれた時に、まだ依頼すると決める前にもかかわらず、１階に水漏れっぽいことがあったと相談した部分の屋根のペンキ（本来塗ってはいけない水はけの場所とのこと）を剥がしてくださいました。
とても誠実で頼りになる担当者さんだなと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き恐縮しております。担当者としては常識的な事ですが嬉しく思います。工事の内容は難しい事ではありませんが、長い間には台風等の事もありますので、何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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