リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（319ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな点もで、対応していただきまして、感謝しております。
メンテナンスも含め、長い付き合いになるかと思いますが。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、分かりやすかった。
見積もり根拠が、分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。スタッフ、職人一同感謝をしております。今回の工事では、途中で仕様の変更などもあり、ご心配をお掛けすることもあったかと思います。また、工事中はご不便なども多々お掛けしました。
そんな中、いつも変わらず温かく迎えていただき、皆感謝をしております！雨漏りなど心配な部分もありますので、今後も定期点検を含め、末永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事前のお打合せもスムーズに進み、現場も空けていただいたので、工事が始まってからも順調に進めることができました。
施工中の確認事項にも迅速にご回答いただけるなど、お客さまには大変助けていただいき、お客さまのご協力があってこそご満足いただける仕上がりになったのではないかと私も大変嬉しく思っています。心より感謝を申し上げます。
お打合せを通してご家族皆さまのの仲の良さがとても印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたらぜひお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・総合的に満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
評価アンケートにもご回答いただき、また大変満足とのお声までいただきとても嬉しく思います。
また住まいに関する事で相談などありましたらお気軽にご連絡下さい。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁・屋根のリフォーム工事で大変お世話になりました。
社長は現地調査や見積もり内容の説明でも、丁寧に対応してくださいました。
工事が始まる時や工事中、完成時も時間が許す限りできるだけ顔を出してくださり、こちらも質問しやすかったり要望を話したりしやすかったです。
社長同様、職人さん達も実直できちんとした方ばかりだったので、安心して工事をお任せすることができました。
外壁金属サイディングをしたからなのか、若干冬の寒さも和らいでいるような気がするので、夏場の暑さがどれだけ変わるのか楽しみです。
寒い時期の作業は大変だったと思いますが、丁寧な作業できれいに仕上げてくださり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロで3社から見積もりを取って検討したが、価格が安く説明も丁寧だった。
・担当者（社長）の人柄が実直で信頼できると思ったから。
・会社の規模が小さく、社長が直接工事にも関わってくださるから。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事中、車の移動からお茶やお菓子を出していただくなど作業をしやすい環境を作っていただき誠にありがとうございました。台風の影響で工事時期を変更していただいたりご迷惑もおかけしましたが快く応じていただき感謝いたします。急きょ現場で打ち合わせをお願いした時など無理言いましてご主人様に仕事を休んでいただいたり、早朝から打ち合わせしていただいたりと本当にありがとうございました。おかげさまで無事工事を終えることができました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程の遅れが気になります。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートへのご協力、誠に有難うございました。歴史あるお住まいのリフォームで補助金申請他完了し、無事お引き渡しできましてホッとしております。ただ外部工事につきましては工期が大幅に遅れ、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 17,976,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業後の検査、確認を念入りにチェックと提案書に書いてあったが、チェックが十分にされていないように感じた。（ベランダ防水シートの合わせ目のシールがされていないところがあった）
この会社に決めた理由
塗装工事が得意分野だった為
説明の分かりやすさ
屋根の見積もりをしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
ご意見頂きました様に、バルコニー防水の仕上げ処理について、美観上不十分な点があり申し訳ありませんでした。
当然、お客様に指摘されて動くのではなく、こちらでチェックして気付くべき事でした。
今後の課題・改善点として注力致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素人では判断できない品質レベルも監督・診断士のチェックにより、さらに高品質レベルへと手直し対応してくれたことで期待以上の出来映えと感じています。また、度重なる強風時における職人さんの適切な判断とその後の対応により、出来映えの品質確保及び、ほぼ納期通りの完工に対し満足するとともに感謝したく思います。
この会社に決めた理由
塗料メーカ認定施工店という看板が証明するように、技術力・対応力に信頼性を感じた。また、関係者それぞれがその立場に置いて懇切丁寧に説明され人柄にも好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、悪天候（強風）が続き施工スライドを幾度となくお願いし、ご協力頂きありがとうございました。スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気を配った対応、丁寧な仕事ぶり、満足いく出来映えと大変満足いく結果を得ることができました。満点の評価と思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価から、見積を依頼しましたが、施工内容の説明、見積価格等からトータル的に信頼できる施工会社と判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事期間中も私たち職人、スタッフへのお気遣いに大変感謝しております。
屋根は遮熱効果に優れた塗料にて施工させて頂きましたので夏には効果を実感して頂ければ嬉しく思います。
お客様はご夫婦で同じ趣味をお持ちでとても仲が良く、工事期間中は私も幸せな時間をお裾分けして頂きました。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、末永くお付き合いを頂けます様どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場に来た職人は態度がよく、朝は9時前に来て作業を開始して、段取りもよく作業後のかたずけ後片付けもきちんとして清掃していた。
この会社に決めた理由
価格が適切と思われ 1月より工事着手でき 工期も適切と思われ 使用屋根材もよく外壁塗装仕様も適切と思われたから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
瓦屋根から金属屋根への交換工事と外壁の塗装工事でしたが
お客様のご協力もあり無事に完了することが出来ました。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗にして頂きありがとうございました。
職人さんが礼儀正しくて素直で好感度100％でした。（担当者もね）
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロを通して選択させて頂き安心してお願いできました。
1、会社が近くだった事。
2、対応がとても良くて安心出来た事。
3、価格もそれなりに合致した事。
4、見積説明の時、お客に対しての会社方針をしっかり教えて下さった事。
とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのお声をいただき、誠にありがとうございます。
弊社の経営方針までしっかり理解していただけてのリピートでのご利用、大変嬉しく思います。
こちらこそ今後とも長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
また住まいに関する事で何か相談などありましたらいつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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