リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（698ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。自分では思いつかないデザインプランをたてて下さり本当に素敵な家へと生まれ変わりました。要望もすべて聞き入れてくださり対応が早かったので助かりました。打ち合わせ内容と違う点もいくつかありましたが担当者様の人柄となんとかしようという姿勢にあまり文句も言えず・・・結果的には素晴らしい家になったので満足です。２階部分のリフォームだけでなくいずれは１階や外回りなどもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
設計プランや担当者様の人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社担当者の人柄とデザインを気に入ってくださったということで、嬉しい限りのコメントを頂きました。
しかし言いたいことが言えなかったという点は、こちらの至らなさだと思います。申し訳ありませんでした。
結果的には大変満足とのお言葉、ありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
どうかよろしくお願いします。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
段取り良く工事が進められ、仕上がりも大変満足しています。担当のお二人をはじめ、工事関係者の方々もみな良い人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。工事の途中で、屋根裏収納を追加しましたが、荷物の多い我が家には大成功でした。荷物を運んでいただいたり、預かっていただいたり、掃除を丁寧にしていただいたり、サービスがとても良かったです。帰宅後出来上がっていく様子を見るのが楽しみになっていて、完成したときは寂しい気がしたぐらいです。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
住みながらで、なおかつ留守にしていても工事が可能という点がポイントでした。また、こちらのニーズをしっかりと考えた提案書、耐震診断、分かりやすく丁寧な説明に信頼できる会社だと考え、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂いた事を大変うれしく感じております。今回の工事は増築を含め、水廻りや内装、建具造作などお家全体の改装から外壁塗装、白蟻防除と、総合的なリフォームをさせて頂きました。お客様は日中お仕事でいらっしゃらない事が多く、不安にならないよう掃除・戸締り・連絡事項は欠かさず確認するように心掛けておりました。おかげさまで、「毎日家に帰って来るのが楽しみだ」とおっしゃって頂き、本当に良かったと思います。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 10,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
はきはきした大工のおじさん、手際もよく安心して作業を任せることが出来ました。予想時間よりも早く仕上がり出来上がりもよかったです。
この会社に決めた理由
作り棚を希望していたのですが、会社名から何かいいものができそうな感じがしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。施工業者の人との連携をうまく行うことができ、お客様が安心されたことが何よりです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが窓枠に対して、きれいに平行にならなかった部分を聞く前に説明してもらえると納得度が上がった。
この会社に決めた理由
比較的に評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面台の収まりが施工中にご説明できず、誠に申し訳御座いませんでした。今後の課題として現場管理・事前の説明を怠らないようにいたします。４点のご評価を頂き、感謝いたします。今後、洗面所の床を直す機会が御座いましたら、ぜひお声掛け頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 283,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
その節はお世話になりました。当初の予定より工期は伸びてしまいましたが、逆にそのおかげでしっかりした工事内容になりました。細かいところの注文にもしっかりとご対応頂きました監督のNさんや職人さん方のおかげです。リフォーム後、ダイニングや部屋が広くなり、また、ベランダの設置で洗濯物を干すのも便利になり、大変使いやすくなりました。
この会社に決めた理由
見積もりの要求に迅速、且つ内容の解りやすい魅力的な見積もりをして頂いたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。当初地震の影響もあり品物自体かなり遅くなり大変ご迷惑掛けて申し訳ございませんでした。御満足頂けた事私ども喜んでおります。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで、価格や内容、業者の信用性など不安がいっぱいでしたが、限られた予算内で満足いく提案をしていただけてよかったです。出来上がりのイメージをCGで見せていただいたのでよくわかりました。
この会社に決めた理由
何よりＴさんの誠実な人柄にひかれ、お願いしようと思いました。ご家族で長年営業されていることも信用できると思った要因の一つです。思った通り、お父様も素敵な方でした。
リフォーム会社からの返答
ダイニングキッチン横の和室の内装を変更し、LDKとして1部屋にする工事でした。内装のカラーコーディネートがイメージしづらいということでしたので、CGでのインテリア提案もさせていただきました。フローリングは、リフォーム用の上貼り工法の薄い材料の中でも、木肌の美しいものをお選びいただき、実際の仕上がりも非常に美しくて良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 422,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額もそうですがこちらの要望に応えようとしている担当者の姿勢が見られとても好感が持てました。
この会社に決めた理由
他社と比べて打ち合わせを幾度も来て頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁を頂き、無事に完工となりましたこと大変感謝致しております。工事中は、段取りの不手際でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。評価して頂いた点、未熟な点につきましては今後成長させて頂く上でも貴重なご意見として受け止め精進して参りたいと存じます。これからも定期点検でお世話になりますが、ご満足頂けますようしっかりと対応させて頂きたく存じますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 852,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは想像以上で、とても満足のいくリフォームになりました。価格は他社と比較すると少し高めに感じましたが、仕上がりを見ると納得させられるものでした。こちらの要望が二転三転しましたが、最後までお付き合い頂き助かりました。一点あるとすると、他社さんからは説明頂いたデメリットや仕上がりの詳細が、何も触れられないことがあり、素人としては不安を覚えることもありました。結果杞憂ではありましたが…。最終的にはセンスの近さを信じてお願いして大正解でしたが、揺れる部分はありました。ギャンブルに感じないように発注したいものです.。いずれにしろ提案、仕上がりの満足度はさすがプロと思わせる確かな会社さんで、ご担当者の方、また実際に作業していただいた大工さん達も皆さん素敵な方たちばかりで、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
施工事例や提案内容がこちらのイメージしている仕上がりに近いと思われたため
リフォーム会社からの返答
自然素材にご興味をお持ちで、ご予算にも限りがある中、壁にはオガファーザー、天井はクロス、床はフロアタイルをおすすめした。古材風のフロアタイルを取り入れる事でオガファーザーとの相性を生かしたり、ご予算内での自然素材リフォームを完成させることができました。お客様に満足いただき、弊社としても大変喜んでおります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 801,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが信頼して良かったと思います。修繕箇所もしっかりと説明をいただき理解して安心してお願い出来ました。仕上がりも予想以上に良くて大変満足しています。リフォーム開始直前に大地震（３／１１）がありましたが、上手く対処していただきました。社交辞令なく大変満足しています。強く評価したいポイントは：真面目に良い物を施工主（お客様）に提供しようとする思いが伝わって来たのが安心と信頼に繋がりました。最も大切なことだと思います。
この会社に決めた理由
担当者と初めてお会いして、ベテランと言うこと、礼儀正しいこと、安心感等で決めました。もちろん、ＨＰでの評価は参考には選びましたが、直接会っての信頼感が大切に思います。もう一つは、大手のと言うより地域に密着した職人の担当者だったのも決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ご信頼をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
元々あるドアの内側に網戸を付けてもらったが、閉めたときに上部にすきまが７ミリほどある。元々が真っ直ぐでないからと言い訳していたが、寸法を測っていたのだからそのときに注意すべきである。
この会社に決めた理由
１社しか選択できなかった。
リフォーム会社からの返答
室内木製２枚引き違い戸に木製網戸を取付、それに鎌錠を仕込む工事でした。採寸間違いではなかったのですが、お客様への説明不足ということもあったかと思います。弊社にとっては手厳しい評価ではありましたが、この評価を反省しつつ進んでいきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
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