リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（700ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望をよく理解して見積もりを作成頂きました。また、工事中も担当者が毎日来られ、仕事の進捗状況の把握やこちらの質問への回答など、たいへん丁寧に対応頂きました。
この会社に決めた理由
担当者による説明の明晰さ、誠実さ。価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
「家族構成が変わるので、寝室の間仕切り壁を撤去してお部屋を広くしたい」というご相談をいただきました。お客さまのご要望は「広くて落ち着いた部屋にしたい」とのことでしたので、所沢店の担当者がお客さまのご要望に合う壁紙をご提案しました。更に、リフォーム後どのような仕上がりになるかのイメージがしやすいように、サンプルを取り寄せて比較できるよう手配させていただきました。その結果、ご要望通りのリフォームをすることが出来たと、お客さまに大変喜んでいただくことができました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 758,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々無理を聞いてもらい、私達の意見も取り入れつつアドバイスをして下さいました。工事着工間際の間取り変更にも応じてくださり、とても感謝しております。見積もり時も、床が木材会社らしい無垢材で持ってこられ、狭いスペースを生かすための掘りごたつ等のアイデア付で、他社とは一線を画す内容でありました。値段も他社に比べても納得いくものでした。色々相談に乗っていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
床無垢材使用、値段、アイデア。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。チーク材の無垢フローリングの経年変色をお子様の成長と共に見守って下さい。また、桧材の掘りごたつを囲んで、家族団らんを楽しんで下さい。もちろん桧のテーブルも変化しますので、可愛がってやって下さい。どんな色合いに変化しているか、様子を見にお伺いしますので、お子様とご一緒にお手入れお願いします。この度は、誠に有難う御座いました。これからもお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,338,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と面倒をみていただき、ありがとうございました。大変よい仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
最も安かったことと、担当者の対応が信頼置けたため
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）いつもお世話になっております。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと考えております。また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中でいろいろ配慮した設計施工をしていただきました。大工さんや電気工事士さん達には、都度の変更に適切に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりの中で、希望価格内での設備や工事内容が充実していた為。
リフォーム会社からの返答
震災があり、予定が少し遅れましたが無事工事が終わり、また長い間ご協力くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,964,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とても満足のいく仕上がりで大変嬉しく思っております。リフォーム後の対応にも素早く対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
何社か家に来て頂きましたが、一番迅速に対応して頂き又親身に相談にのって下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼していただきまして、誠にありがとうございます。工事は浴室・洗面とキッチンの入れ替えを含むＬＤＫの工事でしたが、こちらが工事をしやすいようにと日中は在宅せずお家を空けていただいたり、浴室とキッチンの同時施工にもご協力いただいたりと本当に施工がやりやすかったです。仕上がりもご満足をいただき、特にＬＤＫのほうは既設の和室をＬＤＫに取り込んで広々とした空間を作れたのでよかったです。工事後のアフターフォローでも皆さんにこやかにお迎えいただきこの工事に係われて本当によかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の依頼をするときに、現地で工事内容を説明すると思いますが、よっぽど慣れた人で無い限り、必ず抜けが出ます。『抜け』というのは、自分が思い描くリフォームをするための下準備や、将来的なメンテナンスを楽にするためには、どこにどんな工夫が必要か、というところまで中々配慮できないということです。今回はそういったところまで配慮して頂きました。実際に使ってみて『ああそうか、こういう施工をしてもらってて良かったなぁ』と感動しながら過ごしています。残念ながら不具合も発生しましたが、『全面的なやり変え』という非常に真摯な対応をして頂きました。『こんなもんですよ～』と誤魔化し通すこともできたかも知れませんが、真正面から対応して頂きました。このことで『次の工事もお願いしたい』と信頼することができました。
この会社に決めた理由
工事の項目数にして約３0件の内外のリフォームを施工して頂きました。家のリフォームを発注するのは初めてでしたので、相当不安でしたし、元々の住まいからかなり離れたところで家を購入したので、良い業者さんの情報も全くありませんでした。そこで、このホームプロと、自分で見つけた業者さん５社に見積依頼をしました。現場説明を実施した上で見積を出してもらい、S社さんが一番手でした。対応も丁寧でしっかりして居られたので決めました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Aさんの人柄がよく、大変相談しやすかったです。素人にもわかり易く説明していただき納得してお願いが出来ました。工事中も現場監督の坂本さんにいろいろと、無理を聞いていただきありがとうございました。H社の方は、こちらから途中で変更のお願いなどをしてもいやな顔もせず、気持ちよく対応してくれたことが一番うれしかったです。価格も他社に比べ良心的でした。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が信用ができ、また説明がわかりやすかった。相談にも親身になって聞いてくれた。価格も他社に比べやすかった。
リフォーム会社からの返答
当初の予算からオーバーしていくにつれて、どうしたら価格を抑えられるか、また予算をオーバーしてもやってよかったと必ず満足してもらおうという思いで、打ち合わせを重ねさせていただきました。仕様の変更も後悔をしてほしくなかったので、変更するかしないかをしっかり判断していただくために、素早く正確に対応するように心掛けました。ご満足していただけて良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,087,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの素人案をプロ目線でアドバイスしてくださり、多少の意見の食い違いはありましたが、全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
会社名の安心感と、こちらのわがままを聞き入れて頂いた姿勢です。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
この会社に決めた理由
価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として光栄に存じます。ご指摘いただいた点については今後改善を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいりたいと思います。また、工事に際して駐車場の確保や職人へのお気遣い等、多くのご配慮を賜り、お陰様でスムーズに工事を完成させて頂けました事に、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。
この会社に決めた理由
数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
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