リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（534ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。
この会社に決めた理由
当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。玄関タイルのご提案の際に、少し滑りやすく泥などが付きやすいタイルというご説明が不足しており、仕上がり、施工の段取りや管理の面で「やや不満」という評価となってしまったと思っております。申し訳ございませんでした。プロパンガスの件については、都市ガスにすると工事費が大幅にかかってしまう為、プロパンガスをご案内させていただきました。こちらに関しても説明が不足していただ部分があり、申し訳ございませんでした。お客様に納得していただけるような説明が今後できるように努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 13,891,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方のスケジュールに合わせて、工事を進めてもらったが、的確に対応してもらった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価コメントを参考にした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
施工場所によって工事日程を組み、ご家族のご協力のもと進められました。
思わぬところや追加工事の発生で、皆様も大変だったと思いますが当方の予定も加味していただき終わることができました。
また、ご満足との評価ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,863,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中、相談した事を全てやって下さり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
押し付けがなかったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂いているご様子、うれしく思います。また何かお困り事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
商談から契約、仕様の打合せ、施工の管理まで各担当の方が大変施主の意向を理解頂き、誠意のこもった対応をしてもらえ満足しております。特にトイレの改修では床板や壁下地の腐朽の為予定外の工事が発生してしまい急遽当日に大工さんを手配して頂き補修工事をしてもらいました。施工管理の方には無理な段取りをして頂き
又多種の業者を短期間の中で当初計画通り遂行頂き大変感謝いたします。各箇所の仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業を担当頂いたＮ様の人柄と誠意ある対応がとても好感がもて又、住設機器やリホームの専門知識がゆたかで安心して相談できました。市内にショールームがあり他所に行かなくても機器の製品が見られる事が大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただき、誠にありがとうございます。在来浴室からユニットバスへの改修、洗面所、トイレ、キッチンの交換といった水まわりをメインとした工事を施工させていただきました。年数を経た木造住宅のリフォームでは下地の傷みによる補修工事が発生することが多々ありますが、特に在宅で施工させていただくケースではいかにお客様にご負担なく工程を進められるかが施工管理者としての力の見せ所と自負しております。しかし、もちろん仕上がりも含め、責任感を持って一つ一つ作業をしてくれた職人さんあってのリフォームとも考えております。途中、お客様にはご指摘いただくこともありましたが、工事完了まで弊社担当を信頼していただき、心よりありがたく思っております。今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当営業様のフットワークの良さ、頼んだ事の対応の速さには、とても好感がもてました。工事予定の段取りの良さにも感心させられました。
この会社に決めた理由
見積もりの速さと担当営業様の対応に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご夫婦共々工事にご協力いただきまして誠にありがとうございました、お仕事に行かれる際も職人に冷たい飲み物を玄関先に置いて出かけていただき、重ねてお礼申し上げます。夏場の浜風が強い地区でしたので施工時期も丁度良い春先の時期に施工させていただく事ができて安心しております、車庫の屋根も出来るだけ施士様のご希望に近い物にしようと何度も現場で打ち合わせした甲斐があり良い施工が出来たと思います、今後宜しくお願いしますありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を戴きまして誠にありがとうございます。
工期の遅れなどでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の事案を糧に、お客様にご満足いただけるリフォーム工事が行えるように精進してまいりますので、何かございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンカウンター周辺の収納をメインにやっていただきました。
まず、提案力を高く評価します。イメージ図を納得の行くプランになるまで、何度か描いていただきました。どれも想像以上のプランで、カタログや事例写真では気づかない点もいろいろ分かり、最終的にイメージ通りの仕上がりになりました。
また、給湯器・ガスコンロの施工もしっかり施工していただき満足しています。
この会社に決めた理由
収納プランの提案が、具体的で分かりやすかったことが決定の大きな理由です。
また、今回の工事部分意外の細かな部分（ドア周りの補修等）についても良く教えてくださって、信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
収納の工事を３箇所、給湯器やガスコンロなども交換させていただきましたが、一番時間をかけたところは、ダイニング側の収納を特注でお作りしたことです。お客様のご希望の大きさで、天板や扉、取っ手、レールまで細かくお打ち合わせしたうえで制作に至りました。プランに取り掛かった時には「お部屋にこんな収納を作ったらこんなイメージです」とイラストでお作りしています。そこに寸法を入れながら、よりリフォーム後に近い状態を思い描いていただけるように心がけてご提案させて頂きました。
観音開きのダイニング収納はありますが、引き戸の方が周辺の置き家具と干渉しないので使いやすくて便利です。今後も疑問質問相談お受けしておりますので、なんでもお寄せください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。見積もりの段階から相談にのっていただいたおかげで思っていた以上の仕上がりで家族もとてもよろこんでいます。工事中にはいろいろ追加や修正をお願いしましたが迅速に対応してただきました。職人さんもみんなとても良いかたばかりで養生から掃除まできちんと丁寧な仕事をしてくださってご近所からも感じがよかったと言っていただきました。価格も予算内におさまりコストパフォーマンスの高さを感じました。近くに信頼できる工務店ができ嬉しく持っています。
この会社に決めた理由
社長さん、担当さんがこちらの希望にそいながら職人目線でアドバイスをくださったこと。打ち合わせをしていくなかで説明や話しぶりに親しみが感じられたこと。地元の工務店であったことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。また弊社職方、スタッフへの、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。また、お飲物の差し入れなどを頂くと共に、近隣にお住まいの皆様へのご配慮をして頂きまして大変助かりました。心より感謝申し上げます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、安い予算にもかかわらず、その予算範囲内で最善の施行をしていただきました。
細かい追加のお願いにも対応して頂き、大変感謝しております。
次回続きの箇所をリフォームする時も、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
値段と地元の会社だった為
リフォーム会社からの返答
今回は施工場所がお客様の仕事部屋でもありましたので、何回も打合わせさせて頂き、段取りを考えました。
お客様側でも、家具の中身を事前に抜いて頂くなどご協力がありましたので、スムーズに工事をさせて頂きました。
以前にペットを飼っていらっしゃったため、クロスの劣化が激しかったのですが、幸い下地は生かすことが出来ましたのできれいに収まったと思います。
また、予算が許す限りという事でフローリング張替えのお話も頂きましたが、大がかりな事になりますので重ね張りの床材をご提案させて頂きました。
その他洗面台の交換もございましたので、洗面所もリフレッシュさせて頂きました。
今回は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームへの楽しみの反面、不安もあったのですがＭさんの人柄、センスの良さに安心してお任せすることができました。長くお付き合いすることになるので、じっくりと相談に乗っていただけるということも重要なポイントでした。また私と感覚的なものが合うのではと直感しました。施主の立場にたちながら、プロとしてのよりグレードの高い提案、細部へのこだわりにも納得できました。工事に来てくださった職人さんたちの人柄もよく、チームワークのよい会社であることも伝わってきました。リフォームというのは変更も含めて、臨機応変な対応も必要かと、増税直前、みなさん忙しかったかと思いますが、気長にお付き合いしていただきありがとうございました。価格も適正、仕上がりは予想以上に満足のいくものでした、これからも何かありましたら、お願いしようと思っています。（＾＾）お話合いも含めて、楽しくリフォームできたしたよ。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｍさんのセンスの良さ、人柄、提案の適切さでしょうか。
その場で絵を描いてくださったのもできあがりがイメージできてよかったと思います、実際絵の通りにできあがったので驚きです。
木を含めて、自然素材や細部へのこだわりも決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、有難う御座います！このような高い評価を頂きまして、担当者だけでなく弊社一同、大変嬉しく思っております。今回のリフォームでは「アンティークな温かみを感じられる洗面室」をリフォームさせて頂きました。鏡と棚は造作で「木」にこだわり、既製の洗面台の利便性と、木の温かみや照明の雰囲気をうまくマッチさせて、アンティークな空間として自然なまとまりになるように仕上げました。お客様に“感覚的なものが合う”と言って頂けて嬉しいです。私どもはお客様にとっての「人生最高のありがとう」を頂くため、お客様の想いをかたちにする事を企業理念として日々頑張っております。これからもワクワクして頂けるようなリフォームをご提案致します！今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
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