リビング・戸建住宅の評判・口コミ（530ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格や工事内容が希望に合っていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回お願いしたリフォームのＬＤＫについては、ほぼイメージどおりの仕上がりとなり、大変満足しています。また、浴室についても、以前より段差が少なくなり予想以上の仕上がりで、とても良かったと思います。

　しかし、今回張り替えた部分のフローリングの汚れについては、６ヶ月を超える長期間の補修作業が必要となり、精神的な負担を感じました。
　フローリング材、接着剤、施工業者のどこ問題があったのかわかりませんが、今後、改善すべき点と強く思います。
　また、本日のキッチン扉の交換が最後の工事となりましたが、床に大きくはありませんが、深めの傷がついてしまったことが大変残念です。

長期間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書がわかりやすく、図や写真なども多く、また、ショールーム（汐留）も充実しており、仕上がりのイメージがつかみやすかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり・職人さんの仕事が丁寧でした。

この会社に決めた理由

唯一、大体の見積もりを出してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方対応の丁寧さに感心しました。限られた時間で丁寧に作業いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査、見積もりから丁寧に対応いただけた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は希望通りのリフォームができ、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

建具をオリジナルで製作することで、規制のものよりも価格をさげられるとの見積もりと、インターネットで既製品を示し、オリジナルを同様に製作できるとの社長の話が信じられたから発注をきめた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき有難うございました

この会社に決めた理由

納期と金額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

確実かつ迅速な対応で一切ストレスなく工事を進めていただきました。次回リフォームの機会があれば是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

リフォーム専門会社ならではの提案力。素人では全く思いつかないようなアイデアを提案していただき、その結果非常に満足の行く仕上がりとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが何度も足を運び親身になって考えてくださったり、アドバイスをしていただいたおかげで私と息子の理想通りのリフォームになりました。あの暗かった和室やリビングも私たちの心も明るくなりました。今回リフォームしたところ以外に気づいて簡単に直せるところは大工さんやお直し屋さん、設備屋さん等にお願いして気持ちで直していただいたり。追加で色々お願いしても快く引き受けてくださり感謝です。リフォーム中も嫌な思いもすることなく、楽しかったです。取引業者さんたちも親切な方ばかりで本当にありがとうございました。お陰さまで息子も毎日トレーニングに励んでます。他にリフォームする時はまたお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんが現場確認や見積り時に同じ主婦目線で最低限の金額でよくする方法やアドバイスをしてくださり、また何度もカタログやら見本品を持って私と息子の理想を出来るだけかなえてくださろうと足を運んでくださったので。担当者さんの人柄が大きかったです！他の会社の男性の方はこちらを素人として見ている感じだったり、希望を理解して下さなかったり、カタログさえ持参されないでイメージもわからないのに勝手に見積りを作り話を進めようとしたところもありましたが、担当者さんはメーカーにこちらの希望の変更が出来るか確認してくださったり、メーカーによっての商品の良い点悪い点をきちんと説明してくださったり、エコポイントが付いてるなど、建材を選ぶにあたっても私どもに対して誠意ある対応で本当にこちらの会社なら安心して任せられると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバスや施工品質に大変満足しました。今後、またリホームを検討する際は依頼したいと思います。丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の依頼内容に対し期待を超える提案があった。また、価格面でも他社に比べ納得感があった。