リビング・戸建住宅の評判・口コミ（526ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本音でいきます。リフォームの期間がほぼ最初に希望していた期間で、それは本当に助かり、感謝です。大工さんも腕の良い方に当たったのも良かったです。ですが、、、クロスが結構酷い仕上がりで一応できる範囲の補修していただきましたが、何のためのリフォームなんだろう。。と感じたのも事実です。担当のHさんはとても良くやってくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価で、価格は安めで親切、というような評価を読んで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間が予定よりも掛かってしまったのですが、出来具合に満足です。丁寧な説明と態度で、次回の発注もまたお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

担当者の人間力です。　わかりやすい説明と信頼感の持てる態度、なさにここが決めてです。またデザインセンスも気に入りました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました
担当者様の人柄、素早い対応と丁寧な説明でとてもわかりやすく、安心してお任せできました
満足いく仕上がりで喜んでいます

この会社に決めた理由

会社の実績と施工例、希望したプランを取り入れた提案を出してくれたことと担当者の人柄で決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。おおむね希望どうりに仕上がって
満足してます。又の機会にもよろしく。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からとても柔軟な提案をしてくださり、また施工中も毎回写真付きの報告を送ってもらえましたことはとても楽しみでした。
仕上がりも、納得いくまで何度も足を運んで微調整してくださいましてどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談、見積り段階より顧客の立場で対応された。工事中のトラブルも少しありましたが、最後まで納得のいくようにしてくれました。担当者のマナーも良く、よくやってくれたと思いました。リフォーム後は見違える様になり、毎日楽しく生活をしています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日曜日でしかも工事規模が小さく申し訳ないと思っておりましたが、ファーストアプローチから施工終了まで、丁寧に対応していただき仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工していただいた1社しか名乗りを挙げていただけなかったのもありますが、メールや現調の対応などで安心感がありましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合うよう丁寧に対応していただけた。見積もりも細かく丁寧に出してくださったのでわかりやすかったし信頼できた。
工期が延びてしまいストレスを感じた。壁紙の張替えが予定通りに進まなかったり、完成度に多少の不満がある。

この会社に決めた理由

対応や見積もりが丁寧だった。知り合いで、信頼できる方だと思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり大変申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。3月の増税前の工事や大雪ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わりとても満足しています。当初の計画から何回も変更・追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。担当者の穏やかではあるが仕事を抜きにした誠意と情熱がすばらしい！！

この会社に決めた理由

他の二社の提案・見積もりよりも、一番当方のイメージにそっており、屋根の不具合をどこより先に指摘して頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。