リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（51ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下見に社長自ら出向いてくださり、積極的にアドバイスや提案をしてくれた点がとても印象に残りました。
最終的に価格交渉に応じてくださり、終始安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
社長がとても信頼できた
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力を頂き、誠にありが とうございます。
弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,118,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かったこと。きがついた事。
良かった事。
自分たちのリフォーム計画のスタートが遅かったが、こちらの会社にお願いして、計画どおり年内に完成した事。
住みながらのため、進捗を確認しながら自宅のリフォームによる変化が分った事。
特に大工さんには、いろいろとお聞きし、照明のスイッチなど当初の位置から、より使いやすい場所に変更をしてもらったり、細かい現場でのお願いを快くやっていただいた事。
重量のある冷蔵庫の工事前の移動や完成後のキッチンへの移動をやっていただいた事。
気がついた事。
工期が2ヶ月超だったが、工期の一部変更があったが、早めの相談、報告が欲しかった事。
一部の職人さんの仕事の見栄えが雑に感じたこと。ただし、当方から話して、しっかり補修いただきました。
まとめとして
出来映えも含め、非常に満足いきました。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホ−ムプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が誠実でフットワークが良かったこと。また、プロとしての提案がいろいろとあったこと。
見積りを提出いただいた業者で最も低かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者の対応や仕上がり等を強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました内容を社内で共有し、一層お客様に安心してご利用していただくために強化して参ります。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の窓を全面的に二重窓にするリフォームを実施しました。
スタッフの方々はプロフェッショナルで質問にも親切に対応してくれました。家の断熱性が向上し、快適な生活ができるようになりました。本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
窓リノベ制度を活用したかったのですが、無理を承知で相談したところ、ギリギリで申請期間内に実施することができました。
サイズ違いで少し遅延も発生しましたが、その対応も迅速に行なっていただき、感謝しています。仕上がりも非常にきれいでした。
窓リフォームを検討中の方にはぜひおすすめしたい会社様です。
今後も他のリフォームで機会があればお願いしようと考えています。
ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
2重窓の効果を体感頂きまして誠に有難うございます。
最近のWHOや大学の研究では「冬場に1度温かい家に住むと、脳神経が2歳若くなる」ことがわかったそうです。
また、室内温度が低くなると免疫力が低下することも事実だそうです。
話が脱線しましたが色々とご協力を頂きまして補助金も無事に申請が通りました。是非お友達やご親戚にも進めてください。
その際に是非、弊社を今後とも宜しくお願い致します。
最後に改めて全て大変満足を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事が始まってみると、見積計画時には気が及ばなかった物の干渉や変更などが発生しましたが、大工さんや電気屋さん、設備業者さんら専門の方たちと相談いただきながら、当方が困らないように対応頂きました。
追加工事も含めた最終の全体金額も予算に収まり、全体の仕上がりと合わせて満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り金額がリーズナブルだったから。
担当者さんの人柄も良く、設計士さんとも良いチームを組んでる感じだったから。
担当者さんの返信も丁寧で、
設計士さんにはインテリア面や色合わせ等の相談もしやすそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
最終的にお客様にご満足いただけましたこと、職人ともども大変嬉しく思っております。
これからも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
素人の勝手な数々の要望を上手くまとめていただきました。
もう少し早い施工完了が希望でしたが、築年数の古さや工事内容からはやむを得なかったようです。結果として、施工は当初予定の工程通り進められ、職人さん（特に大工さん）達も時間管理がしっかりされており、できばえも満足できました。
当方の希望していた内容がほぼ実現され、生活の内容、質も変わりそうです。
この会社に決めた理由
・プラン提案、見積りほかすべての工程で素早い対応・連絡が素晴らしかったです。
・見積り内容は詳細で、素人の自分にも照合が可能でした。当方の希望が具体的に反映されているのが分かりました。見積金額も比較他社に比べてかなり安価で、提案内容と合わせたコストパフォーマンスが優れていました。
・提案内容は当方の気付かなかった所も含めてバランス良いものでした。
・担当者の方は、営業専門の方ではありませんが、飾らず実務者らしい言動に信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
当初のリフォーム内容・ご予算から大きく内容が変わりましたが、お客様のご要望も分かりやすくこちらもご提案のやりがいがありました。
今回は1階の水廻り・リビング・洋室・和室のリフォーム工事をさせて頂きました。極力現在の間取りを生かすことでコストも抑えお客様から【大変満足】評価を頂けたことに大変うれしく思います。
今後もお家のことでお困りやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 18,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末のギリギリまで工事をして頂きありがとうございました。
また、期限が迫っている中での助成金の手配も大変助かりました。
この会社に決めた理由
他社ではできないと言われた床下の吹付断熱ができるという見積もりだったため。
担当者の印象がよかった事と、飼い猫が担当者を怖がる事がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『冬の床冷えの改善、温かい室内』とのことでした。
この度は、床暖、床下・屋根裏断熱施工などのご採用頂きましてありがとうございました。
既に内窓は大方施工済でしたが、更に残りの窓、及び玄関ドアの施工までと家全体の断熱工事となりましたが、如何でしたでしょうか。
この度、積雪の翌日お話させて頂き、「暖かくなった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
住みながらのリフォームであった為、前日の家具移動などお客様のご協力なしではスムーズに進められなかったと思っております。
おかげで、年内の申請も間に合って良かったです。
こちらこそありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,794,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、低価格、職人さんの人がら、仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
「大変満足」評価を頂き誠にありがとうございます
作業時間等も柔軟に対応して頂き、また色決め等も即決して頂いたので工事全体がスムーズに行えました
これからも何かございましたらお気軽にご連絡ください
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 181,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、また職人さんも皆感じのいい方ばかりで頼んでよかった
こちらの納得いくまで手直しもしてくれたので、またリフォームの際には一番に相談したいと思った
この会社に決めた理由
希望の内容を予算内で反映してくれた
営業担当の方が施工についても詳しく、こまかな質問にもきっちり回答してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。手直しにお日にちをいただくこととなりましたが、このようなお喜びのお声をいただけ担当共々うれしく思います。今後もお住いのことでお困り事がございました際には、ぜひご連絡をいただけますと幸いでございます。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは「開けてみないと分からない」という面があり、実際知らなかった水漏れが見つかったりもしたが、それについても丁寧なご提案をいただき対応することにした。
仮住まいを無料でご提供いただいたのも助かった（光熱費・消耗品は自己負担）。決して広い住居とは言えなかったが、それでも2ヶ月弱程度なら十分。駅にも近く何かと便利だった。
我が家は築30年超の古い家なので、そう遠くない将来に再びリフォームの機会があると思うが、同社に依頼することは家族全員の一致した意見だ。
この会社に決めた理由
ご提案の段階から丁寧で、かつ我々素人のいうことをしっかり受け止めてくれていた印象。その上でプロの視点から「でしたらこういう設備は」というようなアドバイスが的確だった。
ご説明でも押し付けがましいところがなかったのは、そういう社風もしくは社員教育なのかもしれない。また現地調査からご提案が最も早かったこともあり、工事についても迅速にご対応いただけると考えた。
補助金についても事前に調べていただき、また申請のサポトーもいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回は築30年以上、在来2階建て木造戸建のキッチン交換を始め、内装工事・外装工事、断熱性の高い内窓の設置などの工事をご依頼いただきました。
工事中、お施主様にはご迷惑やご不便をお掛けいたしましたが、お施主様、ご家族皆様のご協力のおかげで、無事に完工を迎えることができました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とともに、弊社のご提案に対する高い評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉もいただき、大変光栄です。
引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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