リビング・戸建住宅の評判・口コミ（425ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上によい住み心地です。営業担当の方も満足のいく対応をしていただきました。要望を親身に取り入れていただき、丁寧な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洋室のフローリングの張替えでしたが、２日間で丁寧に仕上げていただきました。価格も地元の業者に見積もってもらったものより安く、見積もり時も詳しくわかりやすく説明してもらって信頼できるなと思いました。また、施工もきちんとできていました。

この会社に決めた理由

最も早く、メールがきたことと、ホームプロの評価を見て価格も施工も信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで少し不安がありましたが、分かりやすく親切に対応して頂きました。工事中は解体屋さん大工さん等丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。また急所解体途中に臨時の工事が発生してしまいましたが迅速な対応で良かったです。今は広く使いやすくなったキッチンと脱衣所、お風呂に大満足です。安くて早くて丁寧。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で希望のリフォーム内容ができると言われたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いして良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の早さ
納得いく価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を理解して、適切な対応を頂き、満足できる出来栄えでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて大変満足の行くリフォームになりました。営業担当の方のわかりやすい説明や提案、猛暑の時期でしたが、現場監督さんや各工事の担当の職人さんたちの作業もとても丁寧で満足しております。
後から色々と追加や変更をお願いしたことにも快く対応していただき感謝しています。そして最終日の仕上げにはお掃除も入ってあらゆるところまできれいにしてくださる心遣いに本当に感激しました。 最後には社長さんからもお気遣いをいただき至れり尽くせりの会社でした。 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相談に乗って下さった担当の方も、クロスを張りにみえた職人さん方も大変良い方々で、安心してお任せできました。ありがとうございました。また、細かい事からご相談することもあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

★担当の方が相談しやすい方だったから。
★納得の価格だったから。
★一度には出来ないけれども、築20年を越え、何かと不具合も出てきているので、今後もお世話になりたい会社だと思えたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、無事工事も終わりありがとうございました。屋内工事において、不在が多く日程について配慮を頂き大変助かりました。ご近所への挨拶もしっかりしていただき施工業者さんの評判も良かったです。リビングの床補修をお願いしたのですがこれが神業的な出来上がりで大満足です。外壁工事の際に発見した割れた瓦の交換もしていただき、随所にプロ意識を感じました。また何かありましたら依頼をしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案・プランが私どもの希望に一番近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がリフォームする家に住む人の立場になって細かな要望にも対応していただき助かりました。トラブルがあった時も、会社利益優先ではなく住人の気持ちになって対応し解決してくいただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
会社が家から近く小回りが利くと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々生活するごとに、使いやすさ、快適さを実感しています。
希望を形にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
歴史のある会社で、地元で実績があるから。
提案いただいた間取りがよかったから。