リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（416ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。様々な注文にも状況に応じて丁寧に対応してくださいました。
また、担当された方には深く感謝します。様々なご配慮とご提案に感謝します。
この会社に決めた理由
詳細な図面もない中、一定の目安や細かな料金等を示してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まい全体に関わるリフォームを、生活されながらの工事でしたので、気苦労が多かったのではないかと思います。大変お疲れさまでした。喜んでいただけて私もとてもうれしく思います。工事期間中は、工事の進み具合に合わせて荷物の移動にご配慮いただき、誠にありがとうございました。おかげさまで効率よく良い工事をさせていただくことができました。また、トイレの商品選定の際には、高い座面が良いというご両親のご要望から、高座面の便器を設置することとなりました。便座が高くなって使いやすくなったと喜んでいただいて、とてもうれしいです。これからもお客さまの大切なお住まいを、自分自身の家のことだと思って、しっかりとしたご提案・工事ができるように精進してまいります。今後もリフォームの際には、お声かけいただけると幸いです。末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 2,702,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のベースの施工以外に追加追加でいろいろお願いしましたが、すぐ対応していただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の対応に好感が持てた。
複数の見積もりをスピーディーに提出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工の御依頼頂き、ありがとうございました。内装決めでは中々イメージできるものが御用意できず、お悩みになられたかと思いますが、以前とイメージががらりと変わりとてもきれいに仕上がりよかったです。また気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模は決して大きくはありませんが、評価等から会社の熱意や意気込みが感じられたので、今回、お願いしました。
担当者の方の親切かつ熱心さと工事業者の方々の巧みな施工に御礼を申し上げます。
工期の延長もなく工事の出来栄えも全く問題ありませんでした。また、打合せから引き渡しまで終始、安心してお任せすることが出来ました。
次の機会があれば、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大企業と違い小回りがききそうだったから。
評価から判断。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございます。また、大変良い評価を頂きまして本当に嬉しく思います。
工事につきましては、お客様のご協力も頂きまして大変スムーズに進める事ができ感謝申し上げます。
もし気になる箇所等御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり３社の中で貴社に決めた一番の理由は価格の安さだったので、正直仕上がりについてはそんなに期待していなかったのですが、大満足です。大型の不用家具も無料で快く引き取っていただき大変助かりました。また、３週間の工期もほぼ予定通りで、生活していてそんなに不便は感じませんでした。ありがとうございます。また、何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・見積もり３社の中で、一番価格が安かったこと。
・担当者がこちらの希望事項に対して丁寧に応じてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
価格を頑張らせていただいたので、満足との評価を大変嬉しく思います。また、工事中に不便を感じなかったことや仕上がりにも喜んでいただけて安心しております。
なにかご不明な点や質問等ありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次の機会も何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に非常によくして頂きました。見積もりを出す前から、展示場に付き合ってもらい、こちらが気づいていなかったリフォーム提案もしてもらいました。
いろいろ追加でお願いした無理な案件もその場で断ることなく、必ず調べてから回答するなど大変好感が持てました。浴室もプロの視点から、色の組み合わせも一緒になって考えてもらったり、収納型の洗濯物干し、玄関壁に全面鏡張りを提案してもらうなどして、非常に良い仕上がりとなりました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
実際に会社に行って打ち合わせをして、担当者の方に話を聞いてもらいました。自分たちでも気づいていなかったような家に対する悩みを吸い上げてもらえたのが良かったです。価格は、中小規模の会社より、少し高いと思いますが、その分工事に対する安心感はすごいありました。大きな買い物だけに「安心感」は、非常に大事です。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社に対しまして、ご安心感を持てていただけた事は、大変うれしく思います。お客様の立場に立ってすすめること、プロとしてのアドバイス・提案ができた事は、日頃からの社員指導が身を持って実践できている裏付けと考えます。ご評価いただけた事は、社員一同大変励みになりました。これからも、皆様に喜んでいただけるお手伝いをしてまいりたいと考えております。今後共、永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレの水漏れ等色々アクシデントがありましたが、夜でも対応して頂き助かりました。
リフォーム完成後の新築同様の我が家に満足しております。
この会社に決めた理由
外壁工事の提案が、他社に比べて優れていて納得のいく内容でした。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は1階の改装工事・外壁塗装・屋根のｶﾊﾞｰ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらの間取り変更を伴う大規模な工事でしたので、工事中は本当にご迷惑・ご不便おかけしたにも関わらず、作業のしやすいよう、様々なご配慮と御心遣いを頂き誠にありがとうございました。夜分遅くにお伺いさせて頂いた際もいつも温かく迎えて頂き、色々なお話を頂きましたこととても嬉しかったです。
無事に工事完了し、とても嬉しく思うと同時にM様とお会いできなくなるのはとても寂しい思いで御座います。何か御座いましたらいつでもお声かけ頂ければと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも早く、詳細がわかりやすかったです。担当のKさんにはいろいろ的確な提案をいただき、最後まで細かいところまで行き届いた対応をしていただきました。とても満足した仕上がりになり、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりがわかりやすく、担当者が丁寧に対応してくださった点と、他社より工期が短かかったため、お願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。労いのお言葉は、担当者冥利に尽きますし嬉しい限りでございます。ご満足をいただけました仕上りには、お客様と営業・工事各担当者とのコミュニケーション及び連携が良好に進められた証明だと考えております。これからも、コミュニケーション・丁寧なご対応を心掛け、皆様のご期待に沿える様に社員一同努力してまいりたいと考えております。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 1,663,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変丁寧な説明と工事で満足のいくリフォームでした。ありがとうございました。
それぞれの業者の方が、貴社の担当者を信頼し、施工にあたっているのが垣間見えました。
大工さんもクロス内装業者の方、電気工事、外装業者の方々すべて丁寧な仕事でした。私がＰＣオタクということもあり、ＬＡＮ配線への配慮もとてもうれしいものでした。一旦施工した後の手直しも快くやってくださり、大変満足しています。町内の方からも問い合わせがあり、ＰＲさせていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロから３社とチラシが入っていた大手業者の４社で見積もりを取りました。
チラシの大手業者は、チラシの内容とは違いこちらの要望は、すべて別料金で見積もりも大きく違いました。説明態度も尊大で信頼できないと感じました。
他の２社（ホーム・プロ）は、対応は丁寧でしたが、提案内容がより私共の希望に沿ったのが、Ｅ社さんでした。
当初の予算よりも大幅に上回ってしまいましたが、将来のことを考えますと納得のいくものです。
押しつけがましくなく、見積もりも要望に合わせて、３種類くらいの提案をいただきまして、それぞれのメリット・デメリットも詳しく説明していただいたことが、施工依頼の大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご主人様、奥様のご要望にお応えでき大変嬉しく思っております。また、ありがたいご返事を頂戴し大変恐縮です。
又何か御座いましたら是非お知らせください。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,935,599円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
4社中で最も素早く、詳細で、見やすい見積もりを提出いただき、また仕様変更にも迅速に対応いただきました。また、引っ越し日が決まっている中、予定通りの工期で、要望通りに仕上げていただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に見合った、素早い見積もりの提出。
引っ越し日が決まっていたので、見積もりの速さは重要なファクター。
リフォーム会社からの返答
この度は、ｱﾝｹｰﾄにご協力頂きまして誠に有難うございます。
また、大変満足の評価頂き恐縮でございます。
お引越し前にﾘﾌｫｰﾑされたいとの事で、ﾘﾌｫｰﾑ先から遠い場所にお住まいだったため、なかなかお会いする機会がもてず、お互い大変でございましたが、ﾒｰﾙでの詳細なやり取りで、ご満足頂けるﾘﾌｫｰﾑができ良かったと思います。ﾒｰﾙでは細かな点にご協力頂き誠に有難うございました。今後共、何かございましたら、お声掛け下さい。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
リフォームの事もよく分からず、仕事をしながらで不安だったのですが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくれたおかげでストレスもあまり感じず、最後までやり遂げる事ができました。
イメージしていた施工内容と予算内の価格で、大変満足な仕上がりです。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから。
・予算内の金額だったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム業者の中から弊社をご選択いただき、ありがとうございました。おかげさまでＨ様のご協力もあり、当初の予定通り完工させていただくことが出来ました。ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。お二人が以前よりも快適に過ごして頂ければ幸いでございます。 また、お困りの事がございましたら、いつでもご遠慮なくご相談下さい。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
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