リビング・戸建住宅の評判・口コミ（414ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事計画の提示時期以外はほぼパーフェクトの対応でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの施工例の価格と写真が参考になった。
提案時の3D図面が分かりやすく参考になった。
対応が迅速で丁寧だった。
自宅から近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめは、なんとなく相談してみようかなぁ…と、始まった我が家のリフォーム計画ですが、担当の方々とリフォームに関係があること、無いことをいろいろお話しした結果、今がやり時だな!!と納得でき、やる気にさせてもらいました。
いろんな要望や夢想、夫婦で纏まらない意見なども一つひとつ丁寧に聞いてくださり、素人では思いもよらない形にして提案をしてくれました。
わからないことも、こちらが理解できるまで辛抱づよく説明してくれ、納得ゆくまで相談に乗ってくれました。
おかげさまで、シンプルで温もりのある素敵な我が家となりました。
引き渡し後も、小さな修正などにも迅速に対応してもらえたので、たいへんありがたかったです。
また、ご近所の方から「（リフォーム中）出入りの職人さん方が、とても感じが良かった」と言われて、良い所とお付き合いできて良かった、と安心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が良かった
担当者の印象が良かった
対応が感じ良かったし、早かった
プランが希望にとても近かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各部所での業者さんの作業は全て丁寧であり満足しています。それぞれの作業が分業制のメリットを感じました。

この会社に決めた理由

実績、評価を見て。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まだ１週間ですが、住み心地は良いです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り箇所がなかなか解らず工事が長引きましたが、何とか解決し満足しております。
同箇所での雨漏りがでまし今後とも対応お願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応と納得の仕上がりに大変満足しております。
またの機会があれば是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

金額もさることながら連絡もいち早く頂き最初から好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、対応、全てが満足したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームということでスケジュールを組んでもらいましたが、お互いに思うようにいかない工事でした。最初手を付けたところがなかなか終わらないまま次の場所工事という状況は疲れました。追加工事が多くなりましたが対応してもらいました。
一部介護工事適用を担当自ら提案してくれて、面倒がらずやってくれたのはありがたかったです。第一目的であった、暗い玄関廊下を明るくということは、達成できよかったです。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを出してもらったなかで、対応が早く、熱心に感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。担当者さんが親切で、丁寧な対応が良かったです。いろいろと提案して頂き、大変満足しています。今後も機会があれば、お世話になろうと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明が具体的で、こちらの質問にも丁寧に対応していただいたので、こちらに決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＦさんが明るく、親切で丁寧な対応がとても良かったです。
玄関周りなどリフォームしていない箇所までとても綺麗に掃除していただき、ありがとうございました。
引っ越しの日程が決まっていたので急かしてしまいましたが、間に合うように施工していただき、とても満足のいく仕上がりでした。
最終日にはサプライズまで用意していただいて、とても嬉しかったです。
いずれ外壁の塗装なども考えているので、その時は是非またこちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるとおもったから。
ホームプロでの評価が良かったから。