リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（366ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バス・洗面・トイレの施工には満足していますが、キッチン・LDには少々落胆しています。大工工事にもう少しケアーがあれば、更に満足度が高くなると思います。
この会社に決めた理由
#担当者の人柄が良さそうだったから。=>実際良かったです。
#他(迅速な対応・価格・提案・実績)の評価が良かった方から。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
工事中は色々とご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きましてスムーズに工事を進める事が出来ました。
お住まいの事でお困りの点ありましたらなんなりとご連絡頂ければと存じます。
今後共、末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定より、大幅に遅れた以外は、満足しています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
HPで見る限り、施工実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。工期の遅延、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様にはいつもご協力頂き、最終的にはワンちゃんもなついてくれて打合せの度に隣に座ってる姿には和まされました。今後リフォーム工事のご計画ありましたら是非弊社にお声掛け頂ければ幸いで御座います。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
制約の多い中でレイアウト段階からアイデア力を生かした提案をもらい、結果として満足度の高いリフォームが出来ました。担当の二人をはじめ入ってもらった業者の方々の配慮の行き届いた仕事ぶりに大変感銘いたしました。
この会社に決めた理由
レイアウト面で大変満足のいく提案をうけ、また価格面でもこちらの意向を常に十分考慮に入れて折衝をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。２×４構造のお住まいを２世帯住宅にするリフォームを行いました。２階ＬＤＫ空間を広くとりたい、というご要望に合わせ２階浴室のレイアウトを工夫し、構造的に問題ないか確認をしながら間取り変更のプランを提案いたしました。また、世帯ごとにお客さまの生活スタイルに合わせて詳細を詰めながら打合せを進めさせて頂きました。
大型連休をはさむ約３カ月ほどの工事でしたので、連休前に親世帯の１階工事を行い、連休後に２階子世帯の工事を行いました。親世帯は住まいながらの工事でしたので、お客さまの居住スペースを工事の工程に合わせて移動しながら行いました。工事中はお荷物の整理・移動のご協力をいただきありがとうございました。お客さまにご満足いただき、担当としてもうれしく思います。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく仕上がりで、快適な生活を送っています。
色々とうるさい注文を聞いて頂き、感謝しております。
工事完了後これといった欠陥、不満もなく、工事の質に満足しております。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
雨漏りに困っていましたが、原因の推定が論理的で納得のいくものでした。
過去３回修繕工事を行い、直っていませんでしたが、この工事内容ならばもう１回試しても良いなと思いました。
また、工事内容に対し、相見積もり各社に比して割安と感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、水廻りの交換と内装改修。外壁塗装・屋上防水などを施工させていただきました。工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,823,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事も快くお引き受けいただきありがとうございました。
新築や住みかえ等の選択肢も考える中で、御社でのリフォームがベストな結果に繋がりました。家族もビフォーアフターに驚き、喜んでくれています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査の時点から、結果に期待が持てる前向きな姿勢を強く感じました。
見積りも一方的に提示されるのではなく、こちらの意向を加味しながら、
数回に渡って打ち合わせし、より現実的なものを早い段階で提示していただきました。
住みながらの工事でも納期が希望に叶ったものでした。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
今回は水廻りの４点と間取りの変更等の工事でお客様も大変でしたね。
いやな顔もしないで工事がしやすい方向に導いて頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームプランと価格の納得より
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
高いご評価をいただけましたことは、これからの励みになります。
次の機会では、すべてにおいて「大変満足」がいただけますよう頑張ります。
これからもどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案内容、価格、納期も然ることながら、何よりも「思いやり」の感じられる大変誠意ある対応に感動しました。こちらが期待している以上の対応を随所に感じ、「出来ない」ではなく「こうしたら出来る」という提案で非常に満足の行くリフォームとなりました。また、決して押し付けがましい提案はなく、常に精一杯の対応を提示して頂いたのでこちらも「こちらの会社さんにお任せ」という選択をできるほど信頼を置くことができました。現場の職人さんも常に礼儀正しく謙虚であり、これもひとえに現場を纏めているＫさんの人柄にあるのだなと感じました。
担当のＫさんには本当にお世話になりました。この場を借りて厚く御礼申し上げます。今後も何かリフォームで相談事があれば、こちらの会社さんにご相談させていただきたいと考えております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績も多かった
・概算見積もりの提示が具体的だった
・現地見積もりが早く、柔軟に対応いただいた
・提案内容、価格ともに納得のものだった
リフォーム会社からの返答
この度、ご満足のいくリフォームが出来たというお言葉大変嬉しく思います。
こちらの不備でご生活の際に不便な点が出てしまったこともあったと思いますが、ご配慮頂き本当にありがとうございました。
また何かございましたらご連絡を頂戴出来れば幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり、ありがとうございました！リフォームをお願いした家が古かったせいもあり、途中色々とアクシデントが起こりましたが、その都度的確な対策案をご提示頂き納得してお任せする事が出来ました。
最初は、本当に最小限のリフォームで済ます予定でしたが、担当営業のＭさんの素敵なプランや御社の確実なお仕事を拝見し、ついあれこれ夢が膨らみ我が儘なお願いをしてしまいました。今では、当初の予定より快適に住めています！
また、実際に施工して下さった職人のＫさんをはじめ職人の方々にも大変お世話になりました。素人の要望を実現するべく、プロの実際的な提案、技術力で色々お骨折り頂きました。
今回、初めてのリフォームで不安もありましたが、御社のスタッフの方々の、お客様に寄り添った親切で親身、本当に何事にも一生懸命なお仕事に、次回も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回、リフォームを予定し、ホームプロさんから数社お見積りをお願いしました。
どこの会社も対応が素晴らしく、本当に最後までどちらの会社にお願いするか迷いましたが、決め手は見積りに来て下さった営業さんと職人さんが、一番よく私の話を熱心に聞いてくれた事でした。
また、リフォームの希望に対して、幾通りもの提案、それぞれのメリットやデメリット等分かりやすい説明で信頼出来ると思いました。
この会社が一番安い見積りではありませんでしたが、家が古い事もありリフォーム金額を抑えたい私の要望に対して、先を見据えたアドバイスを頂き感謝しています。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は「大変満足」の評価をくださり、また大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。ご家族を大切にされている想いがものすごく伝わり、傷んでしまった家をなんとしてでも甦らせたい気持ちで今回のリフォーム工事にK職人たちと携わらせて頂きました。
途中何度かアクシデントがあり、ご不安にさせてしまうこともありましたが、無事に完成させることができY様のお喜びが今でも思い出されます。当初の予定より快適に住まわれているということで担当した私としても大変うれしく思います。
1ヶ月近くの工事ともあって家族のような雰囲気になってしまい、お別れが寂しいほど沢山の想い出もできました。それから、毎日職人への差入れや弊社にもお菓子を下さり、お心遣いにとても感謝しております。
こちらこそ、今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 749,192円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。若い担当者の為に少々不安がありましたが、構造上の問題などが発生すると迅速に対応して頂きました。常に私達客の立場に立って下さり、丁寧に説明したり住みやすい造りを考えて下さったりと対応して下さりました。大変満足いたしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと、見積書の丁寧さ、細かい要求もすべて対応して頂いた所です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、また【大変満足】の評価もいただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かない点も多々あったかと思いますが、その都度お客さまへご相談と対処方法などをご提案させていただきました。結果上手く工事が進められた事は、お客さまのお力添えあっての事だと思っております。微力ではございますが、またお客さまの快適な生活のお役に立てたらと存じます。その際は是非お気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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