リビング・戸建住宅の評判・口コミ（342ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細（商品番号・グレード・色等）の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
他社との見積りを比較して納得できる価格だったこと。
こちらからの希望に対して柔軟に対応してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。細かい変更にもすぐに対応いただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格、融通のききやすさ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、丁寧で分かりやすい説明をしていただき感謝しています。工事中もきめ細やかな対応で、安心しておまかせすることができました。
また、だんだん綺麗になっていく我が家を見るのが楽しみで、頻繁にお邪魔してしまいすみませんでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、提案内容が他社より良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが忙しかったことで、施工管理が杜撰だったのが残念です。管理がしっかりしていればこちらがしっかり見なくてもすんだので、そこはマイナス要素です。
それ以外は安いし、キッチリ仕事をしていただいたので良かったです。

この会社に決めた理由

第一に金額です。
壁紙のリフォームが多いならここはおススメです。
リフォーム会社の担当者はキッチリしていない印象が多い中、この会社の担当者さんはすごく丁寧で、ほんとに安心感がありました。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

早くリフォームしたかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納品待ちの物があって、工期が延びたので、早めに手配して頂ければ予定通りに済んだのでは…と思いました。
予定時間よりも作業が長引く事があったのは、住みながらの工事だったので、予定通りに終わった方が助かりました。
作業後の清掃等はとても丁寧にやって下さって良かったです。
既存の物の再利用も快くひき受けて下さって嬉しかったです。
今回は収納スペースを増やすことが目的だったので、担当の方が女性で相談しやすかった事が一番良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に説明して下さった事、親切に相談に乗って下さった事、価格が納得の行くものだった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と的確なアドバイスで満足のいくリフォームになりました

この会社に決めた理由

HPに事例が多く紹介されて参考になったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした中で1番返信が早く、担当者の方も丁寧に対応していただき、信頼できると思いました。
何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをして貰った中で、1番価格が安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。契約前にいろいろ仕様の変更の見直し等にも対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの評価と判りやすい仕様内容提示及び価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度もご足労頂いて、感謝しております。仕上がりもとても気に入っております。ありがとうございました。また、何かあればもう一度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの大まかな希望を、きちんと汲み取って頂いて、分かりやすく説明してもらいました。後からの、細かなオーダーにも応えて頂き大変感謝しています。