リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（342ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
始めの見積りの時点から対応が早く、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。1ヶ月余りの工事でしたが、 現場主任の方をはじめ、仕事が手際良く、出来栄えにも満足しております。またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りが当方でリフォームをするという事で、色々調べて見積りを出した結果とほぼ一致し、
尚且つ、担当者の方が仕事の内容に的確なアドバイスがあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価を頂きましてありがとうございました。住みながらのリフォームであったため、工事中は家具を移動して頂いたり、ご家族皆様で、ご協力頂きましてありがとうございました。奥様のイメージ通りにリフォームできたことに、職人一同喜んでおります。お近くですので、また、何なりとご相談頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,244,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく連絡が全くダメ、別荘なので普段人がいなく任せていたが、こちらからの連絡の返信が工事進行など全く違う。ほぼ完成と言うので行くとまだ完成とほぼ遠く泊まることもできず帰るという事もあった。結局担当は所長に代わりその後の工事になった。
この会社に決めた理由
こちらの予算内でで来そうだった、提案の仕方はよさそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。工事の進捗状況について、お客さまが遠方にお住まいで現地にいらっしゃらない際には、通常は写真などのデータを送るなどして工事進捗状況の報告を行なっておりますが、ご指摘の通り配慮に欠けた部分が多く誠に申し訳ございませんでした。現在追加でご相談をいただいている工事については、ご満足いただける様な対応をいたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確・有益なアドバイス・提案をいただき大変助かりました。
営業担当・各工事担当の皆さん、どなたも気持ちの良い方々ばかりで、見積りから完工まで大変丁寧な対応と細かいところまで配慮をいただき、仕上がりにも大変満足しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・見積りの内容がわかりやすく、信頼できると判断した。
・担当者が信頼できる。
・アドバイス・提案がよかった。
リフォーム会社からの返答
内装、外装共にご依頼をいただき、長期にわたる工事にもかかわらず、お客様と共に完成へ向けて力を合わせながら進めていくことができ、大変感謝いたしております。
床の下地など、経年劣化している箇所がいくつか見られましたが、可能な限りサービスとして補強等を施させていただきました。
営業から職人まで、まるで家族のように向かいいれてくださり、リフォームのみならず、とても楽しい時間を過ごさせていただき、心から感謝いたしております。
依頼主と施工業者という関係ではなく、お客様と共に一致団結して作り上げるということの大切さをあらためて実感させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、対応の速さに、とても感謝しております。
リフォーム会社を御社に頼んで本当によかったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりにこられた時の、的確な返答。
わからないことを即答されずきちんと調べて、連絡すると言われたこと。
リフォーム会社からの返答
すばらしい、評価をありがとうございました。
こちらこそ、工事中のご協力に大変感謝しております。
クロスもじっくりご検討いただき、素敵なお部屋に仕上がり、私も嬉しく思います。
また、何かお困りごとがございましたら、是非お声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と親身にアドバイス頂き、感謝しています。安心感があり、良かったです。
この会社に決めた理由
信頼できる会社
妥当な金額と様々な提案頂けるところ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座います。
天候不順による工期の大幅延長、重ねて想定外の工事も発生し
ご不便な日々だったと思います。
想定外の工事も快くご了承頂き、色々便宜をはかって下さり
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
狭い家のリホームでどう自分の望みが叶えられるか心配でしたが、
色々提案して下さり、他社の業者さんでこれ無理ですと断られたりして落ち込んでいたところ
設計士さんと相談して下さり、想っていた事が実現していただき、とても業者さんとしての
気持ちが伝わり大変良かったです。
この会社に決めた理由
社長さん自ら来て頂き又設計士さんと一緒に相談させてもらい
安心して発注できると思いました。
又 元大工さんとの事も教えて頂きこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。提案させて頂いたプランもご満足頂き、このような評価をしてもらえたこと、スタッフ一同大変うれしく思います！
大切なリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。
現地確認時に的確なアドバイスをいただき、また見積もりも早くて
助かりました。工事に入ってからは段取りも良く、速やかに工事が進みました。
仕上がりは予想以上で、職人さんの腕に関心するばかりです。また私の心も晴れやかになり、本当に感謝しております。今後もまた何かあった時にはお願いしたいと思っていますので
宜しくお願い致します。
家に帰るのが楽しみになりました。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼後すぐに連絡をいただいたことと、電話口の声が明るく元気だったから
・現地調査のための調整をすぐにしてくださったから
・現地調査時のアドバイスがとても参考になったから
・依頼したことの他にも困っていることがないか声を掛けていただいたから
・とにかく連絡をこまめに下さったから（安心感がありました）
（工事が始まってからの連絡もこまめで助かりました）
・担当の方がいつもにこやかで元気なので、こちらも元気になれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をお選び下さいまして誠にありがとうございました。また、大変素晴らしいご評価を頂きましてありがとうございます。これからもお客様にご満足して頂けるように精進いたしますので何卒宜しくお願い致します。カーポートは、不要な部分は撤去し、新たにとても頑丈なカーポートを設置させて頂いたので今年の冬はとても快適に過ごせるのではないかと思います。キッチンパネルや壁紙も貼り替えて雰囲気もガラッと変わったのでご満足頂けたのであればとても幸いです。長年お家に住んでいれば、必ず何か気になる所は出てきます。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をされていました。
この会社に決めた理由
評価が高く家から近いから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
工事前からご相談して頂いておりましたキッチン腰窓からの漏水部分もできうる限りのことをさせて頂いております。
サッシ廻りのコーキング増し打ち、板間のコーキング打ち替えも現場にて入念に確認しておりますのでご安心下さい。
また工事車両の置き場につきましてもご近所様にお声掛けして頂き、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがきれいでとても満足しています。
ただ、思ったより工期がかかり、高齢の両親が疲れ切ってしまったようです。
この会社に決めた理由
○見積もり時の施工内容の良さ（一番仕上がりに期待が持てた）
○業者側の押しつけではなく、我々の希望に沿った内容で見積もりしていただけたから
○ホームプロの紹介だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選定していただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。また何かございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり作成まで時間がかかったが実際工事が開始されると外壁以外はほぼ工期内で納めてくれて感謝している。担当者のノウハウと大工さんの経験と知恵がうまく調和していた。
この会社に決めた理由
施工実績と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。外壁の施工は、時節柄工事予定の変更ございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 夕張郡栗山町 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
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