リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（344ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。留守が多い為不安はありましたが安心しておまかせできました。担当の方や作業してくださる方が、親切丁寧に対応してくださいました。近隣にも配慮くださり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかった。担当の方の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の最高の評価を頂戴しましてスタッフ一同 心より感謝申し上げます。施主様のリクエストは外壁の修繕とお屋根の点検・補修と建物１階居間・トイレ・バス・キッチンでした。外壁では、思った以上に劣化が進んでおり骨組みにも手を加えて補強、そして新しい防水層と新しいサイディングにて安心していただけるお家に仕上がったと思います。また、室内の方では、シロアリの痕跡のあった床の殆どをやり替え、こちらも水回りのすべてを新しくされ気持ち良く新年を迎えて頂けると思います。これからも何かお困り事がございましたらいつでもお声かけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,640,088円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さは満足していますが、仕上がりの確認、説明をもう少し丁寧に
やってほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム専業の会社
担当者の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工後の仕上がりにご満足頂けなかった点、誠に申し訳御座いません。
また、ご説明不足により、施工中ご不安な思いをさせてしまいました。この度頂きましたお声を基に、業務改善をしていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業完了後、（施工完了後）不具合が見つかった場合、ていねいに気持良く修理、対応してもらえるが、欲を言えば、こちらから要求する前に作業中に見つけてきちんとやってほしかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応の良さ、人柄。（まかせても良いと思った）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまよりご指摘をいただく前に対処ができなかった事を、深くお詫び申し上げます。
担当者に限らず全社で再発防止の取り組みを実施し、よりお客さまが安心してリフォーム工事をできるように改善をして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 13,613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間でしたがこちらの要望をいろいろ聞いて頂きました。10月は毎日のように雨が降って職人さんも大変だったと思います。お陰様でリフォームが大変出来栄えの良いものとなりました。
今では、快適に生活しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用が安価で実績があることから信頼できると思いました。見積書の提出も早くこちらが気付かなかった事も提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,804,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業前の打ち合わせでお伝えした細かい要望を全て叶えて頂きました。工事も想像していた以上に綺麗に仕上げて頂き、心地よく過ごせるようになり、大変満足しています。追加でお願いした要望や、工事完了後に発生した小さな不具合にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、公共工事の実績も多数あったので、安心してお願いできると考えました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。お打合せもお忙しい中、数多く行わせていただきましたので、細かいところまでご要望をお聞きすることができました。ありがとうございました。心地よくお住まいいただいているということで、安心いたしました。至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 34,094,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間工程の中で追加・変更にも素早く対応して頂き大変満足しております。
今後内装のリフォームを計画していますのでこれからもご対応お願い致します。
この会社に決めた理由
私どものリフォーム要望に対して提案内容と金額が合致したため。
1番安価では決めませんでした。
リフォーム会社からの返答
今回は設備交換、内装工事等をさせて頂き、有難うございます。
工事中に色々追加工事を頂き、工期をなるべく延ばさない様に努力しました。
またお住まいの事で何かありましたら、気軽にご連絡下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,364,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で誠意を感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
全てにおいて高い評価をいただき、大変嬉しく感じております。
今回のリフォームにご満足いただけているとの事、何より嬉しいお言葉です。
またリフォームをお考えになった際はぜひお声掛けください。
今回のご縁を機に、今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 69,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
商品の見本（パンフレットなど）を見て決めたかった。1階サッシと戸はデザインも良く仕上がりも良かったのでいんですが、屋根以外は写真の説明がなかったのが残念です。素人なので、言葉だけでは想像がつかず進行過程もわかりません。工事に来て下さった方は丁寧にして頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
金額も希望通りで、内容も他に比べて充実していた。屋根のアドバイスがとても良く任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過日のリフォームの際には、仕様打ち合わせに於いて、ご不快を抱かせてしまったこと、誠に恥ずかしく、心よりお詫び申し上げます。
この度、お客様より頂きました、貴重なご意見を無駄にすることなく、再度見直しを図り、改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧を頂きましたら幸いに存じます。
| 施工地 | 新潟県 十日町市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良かったのと、仕上がりもイメージ通りで満足しています。
次回別の工事があれば、依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
見積り金額と口コミで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。今回のリフォーム内容は、ＬＤＫ改装工事という事で承りました。シロアリ等建屋の老朽化の問題もなく無事に日程通りに完了する事が出来ました。又、最高な評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は当方の要望に的確に対応いただきありがとうございました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に速やかに快くお引き受け下さった
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を戴き、誠に有り難う御座います。
着工の遅延等でスケジュールの御変更が発生しました事、
日程確定が出来ず、ご迷惑をお掛け致しました。
ご希望のお住まいになられたらいいですね。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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