リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（309ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中も親切丁寧で相談しやすく、こちらの難しい要望にも嫌な顔をせず対応してくださりました。不安なところなどもわかりやすく答えてくださったのでこちらも納得のいく話し合いができました。結果としてとても満足がいくものとなりました。
また、アフターケアもしてくださるとのことなのでとても心強いです。
この度は本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
まず、見積依頼の際に社長自ら現場へ足を運んでいただいたことに信頼感を得ました。
そして、内容についてもこちらが希望した予算内でかつ、充実したものになるようにと大変努力してくださりました。
また、お話を進めていく中でこちらの希望や要望に添えない場合は、その理由等をわかりやすく丁寧に説明されたうえで代替案を提示していただいたので、納得のしやすいものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。初めての打ち合わせをした際にお客様の要望が高いということがわかり、また、構造上躯体が隣とくっついている状態の物件かつ狭小でしたので、予算第一で、階段、間取り、生活動線、ご家族の性格なども考えご提案させて頂きました。工事開始後、排水等に問題があり、プラン変更をさせて頂きましたが、問題なく工事が終わりホッとしております。ご長男様からは『完璧です』とお言葉を頂き大変嬉しかったです。今後のご家族の生活が楽しみです。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もある中、いろいろとアドバイスをして下さりとても助かりました。また打ち合わせの段階で主人と私の意見が合わない所もあり御迷惑をおかけしましたが、うまく対処して頂きありがとうごさいました。
今回リフォームした箇所全てとても満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
高額なリフォームに対しての実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
既設水廻り部分の間取り変更が必要な為、壁、柱の位置変更、壁の撤去、梁、柱の補強に苦心をしました。
見積、契約時には、不明なことがあり、工事着手前に天井内を点検し、壁、柱の確認をし、お客様に説明、ご納得していただき施工に入りました。
おかげさまで、お客様には仕上りがよく、動線もよくなり、全体が明るくなったとのお言葉をいただきました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、工程など丁寧に説明してくださり良かったです。工事途中にいくつかの追加をお願いしましたが、それも全て仕上げてくださいました。
それぞれの職人さんも仕事にきちんとしていて気持ち良かったです。
全体が明るく使いやすくなり満足しています。工事に携わってくださった皆さんに感謝しています。
この後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
リフォームの提案内容が良かったこと。
会社が自宅に近く、迅速な対応を期待したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。今回は限られたスペースでご要望と提案を織り交ぜる内容となりましたので、頭を捻る事もございましたが、結果ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。またお打ち合わせや工事中も協力的にご対応頂き感謝いたします。またリフォームのご依頼をいただけましたら、今回と同様、誠心誠意努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体に満足できる仕上がりでした。工事開始まで設備、部材等の変更をお願いしたが、快く引き受けて頂いた。工事に関しては、特に気にしていたクロス、フローリングの仕上がり状態も良かったと思う。ただ養生、クリーニング、情報連携については気になった。１か所仕上がりの面で気になる所があるが様子見中。
総合的に見て次回もお願いしたいと思えるリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロである程度の評価が出ていた。
リフォーム提案の中でプラン、費用共に他の会社と比較して良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。キッチン入替と床暖房の設置、床及びクロスの張替工事等をさせていただきました。間接照明を採用したリビングは、エコカラットやクロスのアクセント貼りも施され、こだわりの素敵な空間になりました。またお住まいの事でご相談ございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 2,807,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社ということもあり直ぐに来てもらえるので安心感がありました。
雨戸の戸車修理や簾のハンガー取付け等、雑工場も快く対応頂き助かりました。
工事スタッフのみなさんも感じ良く、
対応頂きました。
この会社に決めた理由
リーズナブルな金額と迅速な対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様の希望がとても明確でスムーズに商談が進みました。
ありがとうございました。
地域密着リフォーム店ですのでアフターフォローでも迅速な対応ができる様努めて参ります。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全て、契約した理由の中で申し上げた通りなのですが、それぞれご担当者の方との合う合わないがあるかと思いますが、今回こちらの会社様でリフォームを進めることができて、とてもラッキーだったと思いました。当初10社以上の会社様からなんらかのメールが来たのですが、ウェブページも参考にしながら、自分の感性にあった会社、ご担当者様にすぐに出会えることができてとてもラッキーでした。最初の出発点で疲弊しなかった点も良かったのだと思います。
この会社に決めた理由
担当のＯ様の動き方がまず非常に良かったです。最初は相見積もりで、来ていただいたのですが、すでに床材のサンプルや壁紙のサンプルをお持ちいただいたり、あらゆる箇所を採寸して写真を撮りと、非常に段取りよくすすめていただきました。
そのおかげで、契約後は短期間ながら色々なご提案をいただきながら、スムーズにリフォームを進めることができました。また、途中色々な変更ごとに対してもプロフェッショナルな提案、ご対応で安心してはじめてのリフォームを終えることができました。
短い時間でしたが、とても良い信頼関係が出来上がったため、以前住んでいたマンションの修繕やクリーニングもお願いしたほどです。
リフォームは大工、電気屋、壁紙屋さんなど色々な職人が関わると思うのですが、その方々の調整役になっていただいて、思い通り以上のリフォームが完成したと思います。 ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはお客様に何度も弊社までお越し頂きさまざまな仕様を決めるなど、綿密なお打合せさせて頂きご納得頂ける工事をすることができました。また着工後も臨機応変な出来事にも、ご迅速にご対応頂くなど、非常にスムーズに施工することができ、職人共々仕上がりに自負しております。これから長くお住まいになるお家を手掛けさせて頂くことに非常に光栄に思います。また次回も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当した大工さんがとても気配りがあり、仕事も丁寧だしとても満足しています。
棟梁や社長さんも、とても対応が良くて上から目線でなく対話も気兼ねなくすることが出来ました。娘夫婦の塀も行って頂きましたが、職人さん達の対応が良くて喜んで満足していましたし、工事の仕上がりも良くてとても気に入っていました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は余りないようですが、評価されていたので又見積もりも適正価格だったので契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に申込みを頂き、誠にありがとうございます。
満足して頂けたようで安心致しました。
工事中は何かとご協力頂き、おかげさまで円滑に工事を行うことが出来ました。感謝致します。
今後、何か不具合やご不都合な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
記録的な猛暑の中で約2か月間にわたるリフォーム工事を丁寧に施工し、管理していただきありがとうございます。修了確認の際には、リフォーム前に比べて見違える我が家になっており、大変感激しました。
私たち不在の中でのリフォームでしたが、工事管理を適切に行っていただき、大工さんはじめそれぞれの職人さんの丁寧な仕事に感謝しております。
また、窓口となっていただいたHさんからは、細かな点を含めていろいろアドバイスをいただきました。また、確認をお願いした内容についてもスピーディにレスポンスをしていただいたことは、ありがたかったです。
引き渡し確認の際に、Aさんが、最後の最後まで細かな工事（配慮）をしていただいたことは、こちらの会社さんの会社の体質を改めて感じさせていただきました。
最後に今回のリフォームをこちらの会社さんにお願いしてよかったと感じています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する提案内容が、他社と比較して一番良かった。
見積りの段階での確認作業及び説明が丁寧で分かり易かった。
見積額が他社と比較しても納得できる提案であった。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声をいただき、感謝しております。お客様は遠方にお住まいで今回リフォームしたお住まいは、長年賃貸として貸していらっしゃいました。前住民の退去を機に、ご将来「終の棲家」としてまたお住まいになる事を前提に家づくりを考えられました。すでに、注文住宅を建てられたご経験があり、建築に対してのご理解が深く、お打合せは大変スムーズでした。浴室のサイズアップというリクエストから始まり、間取りの変更プランをご提案させていただき、採用していただきました。工事中は、解体後と電気工事の確認の2度ほど、現場までご足労いただきお打合せをさせていただきましたが、他は都度画像をお送りし、チェックしていただきました。遠方にお住まいですので、お引渡しの際には工事中以来でしたので、その変貌ぶりにまるでTVの「ビフォーアフター」のように喜んでいただき、私も感動いたしました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,909,022円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。すべての工程もほぼ予定通り終わり、
仕上がりもイメージどおりのものとなりました。今後とも宜しくおねがいいたします。
この会社に決めた理由
事前のプランの内容がわかりやすく、価格も納得できる内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、また大変満足の高評価をいただき誠にありがとうございます。Ｍさまはリフォーム後のお住まいの間取りなども事前にイメージされており、とても分かりやすくご希望をお伝えいただいたので、私もイメージしやすく、プランのご提案やお見積りに反映することができました。ロフト設置の際は納まりに苦慮いたしましたが、既存の無垢材を活かしながらうまく仕上がったと思います。また、工事中は冷たい飲み物などお気遣いいただきありがとうございました。夏の暑い時期の工事でしたのでとても助かりました。そろそろお引越ししてお住まいになられている頃かと思います。快適にお過ごしいただけたら幸いです。またお住まいでご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永いご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話窓口、営業担当、作業員すべて感じよく、こちらの問いかけに対して素早く対応してくれました。
この会社に決めた理由
見積もりを数社から取りましたが、一番リーズナブルな価格で提案してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく存じます。お客様には、最初から最後まで気持ち良く対応していただき感謝しております。工事の一部では、お客様に不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。より良い工事でお客様に喜んで頂くため 今後とも、精一杯努力して参りたいと存じます。何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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