リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（286ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は、よかったが、電気工事作業の終了時にあいさつ
なしで帰られた。
クロス工事後の掃除があまりきれいでなかった。
大工さんの作業、対応は、よかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
提案もしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事（内装・洗面・建具・照明）をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
リフォームをさせて頂いた洋室のお部屋とお持ちでいらっしゃったシャンデリアがとても合っていて、私もすごくお洒落な空間に仕上がったのではないかと感じております。
ご指摘いただきました、職人の挨拶・清掃につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
現在も実施しております社内のマナー研修を継続し、徹底させていく所存です。
ご指摘ありがとうございました。
また、気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのすばらしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。２ヵ月間の長期にわたる仮住まいにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。基礎補修・湿気対策・耐震補強を施した事で、これまでのご不安を解消しご安心していただけた事を大変うれしく思います。今後ともお役にたてることがございましたら精一杯努めますので、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当になられた方がわかりやすく説明して下さり、希望のリフォームが出来ました。また、いろいろこちらからの要望も聞いて下さいました。
初めてのリフォームでしたが、こちらの会社に頼んで良かったです。今回は、いろいろお世話になりました。また、機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、適切でしたので、信頼して契約しました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
弊社は、お施主様のご要望を伺った上で、より良い提案をさせて頂き形にしていきます。
金額も大切ですが、それ以上に今後の暮らしに重点を置きご提案させて頂き、納得行くまでご説明させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です。担当者の迅速な対応、丁寧な説明、担当者が一貫して管理しているところが良いと思います。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に対応してくれると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）今回リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
心より感謝しております。
今後共S様とはお家を通して末永くお付き合いをしたいと思っています。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびの工事につきまして、こちらの会社様、ご担当者様には、大変お世話になりました。こちらの希望した内容をすべて、クリアしていただき、ありがとうございます。
また、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生し、アドバイスをいただき、ありがとうございます。追加の工事も、お願いします。
この会社に決めた理由
このたび、依頼した工事の難しいところを、的確に把握していたのが、最大のポイントです。ホームプロ様から、３社の紹介をいただきました。 ３社の工事の取り組みおよび工事内容を説明したいただきました。 こちらの会社様が、こちらの希望する条件に、一番合っていたので、工事をお願いしました。４０年前に建てた家のリフォームです。１階の出窓部分を取り外して、新しく付け替える工事は、大変難しい工事であることは、予想していました。また、工事以外にも、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生しました。出窓のすぐそばが駐車場で、高級車が、並んでいます。駐車場側に、事前に、囲いを作って、問題が発生しないようにしていただきました。こちらの会社のＩ様は、事前に、的確に対応していただきました。 専門知識が豊富で、大変、助かりました。工事の予算も、こちらの想定内でやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また大変高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様のお力になれた事を大変嬉しく思います。今回は間口の大きな造作出窓の作り直し工事やフローリング重ね張り工事、トイレ改装工事をお任せいただきました。お住まいながらの工事ということもあり、何かとご不便をお掛けすることも多かったと思いますが、いつもご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。今後ともお住まいでのご不便やご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりは紹介された内８社から貰いました。その内、見積価格が安かった2社で、当方の無理な要求(規格外の難しい構造の階段)に対して素晴らしい提案をして頂き、また説明も丁寧で、見積もりも詳細だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡る施工にご協力頂き、誠にありがとうございました。
行き違いもたくさんあり、工期も長引き、お客様には多大なご負担をお掛けしてしまったことと思います。
心労も重なり、そのお気持ちを考えますと大変申し訳なく思っております。
それでも大変いい評価を下さり、勿体ないほどのお言葉を頂き、心より感謝しております。
最後までご理解とご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後の暮らしが快適にお過ごし頂けますことを願っております。
今回のお言葉を胸に今後も励み、精進して参ります。
またお力になれることがございましたら、お声がけ下さいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
８月の下旬にリフォームの検討を始めてから12月末に完成するまでお世話になりました。
当初は家の中と外壁だけの予定でしたが、話を進めるうちに外構もおねがいすることになり、さらに子供部屋の床など途中で増えた箇所もありましたが何とか年内に完成することができてホッとしました。
築24年の我が家での初めてのしかもかなりおおがかりなリフォームだったので不安もありましたが満足のいくリフォームができたと思います。
お正月に帰省した息子たちもきれいになった我が家に喜んでいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらったいくつかの会社で見積もりをとり比較検討しました。
その中でリフォーム箇所の施工例や価格、訪問時の説明やその後の対応の速さなど考慮して決定しました。
ホームプロに出ていた評価の高さも参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後とも末永くお付き合いいただければと存じます。
お住まいの小さな不具合もお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 6,667,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何より電話やメール対応の早さに好感が持てました。リフォームもこちらのざっくりとしたイメージにピッタリ合う提案をしていただき、細々したものも親切に相談にのっていただきました。職人さんたちも腕が良く気さくな方たちで、安心してお任せできました。小さい子どもがいるので、工事の進め方なども気を使ってくださり、ありがたかったです。
仕上がりはもちろん大満足で、今後も何かあれば、必ずこちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、連絡の早さと実際にお会いして信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。これからもご期待に120％でお答えできるよう精進いたします。末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室とトイレ以外、ほぼ全てのリフォームをお願いしました。特にシステムキッチンとサッシの積層ガラス化、フローリングには可能な限りの予算を費やしました。結果、仕上がりにはとても満足しています。キッチン周りの採寸違いは残念でしたが、実用性を損なうことなく組み上げていただき安心しました。現在、リフォーム需要が高く、職人さんや施工会社の確保が大変だと聞いてました。そんな状況でも総合リフォームの契約元として下請け手配から工事管理までしっかり行ってくれました。なので若干の納期延長はありましたが、許容範囲内だと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された会社から、自宅のあるエリアでの戸建てで1000万円以上のリフォーム実績と評価で選考し、２社に見積をお願いしました。結果、価格的には割高感がありましたが、会社としての信頼性に加え、担当者の提案が優れていたことから技術面・管理面にも期待が持てると判断し契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂き、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後にしっかりといかして参りたいと存じます。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,668,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
交渉から施工完了まで、すべて二重丸でした。こちらの注文にも気持ちよく応じて頂くなど、匠の技に感動すらありました。完成から数日経ちましたが、不具合なく快適です。この正月に子供達が帰ってきましたが、とても好評でした。ありがとうございました。ぜひ、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
安心感、対応の速さ、価格、タイミング。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。とても良い評価をいただきまして大変うれしく思います。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後も、お客様のご期待にお応えできますよう精進してまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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