リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（258ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き誠にありがとうございます。初めてのリフォームで不安であったと思います。出来る限り素早く、わかりやすい説明を心がけておりました。途中から直接メールでの連絡が出来たので、質問にすぐ返事が返せました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 佐用郡佐用町 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただきました。初めての経験で不安いっぱいでしたが丁寧に説明して下さり予算内に収まるように上手く提案していただきました。仕上がりには大変満足しています。頼んで良かったと思います。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 10,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 階段 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とても満足できる仕上がりで満足しています
ただクリナップの製品がよくなかったです
この会社に決めた理由
担当者がとても一生懸命でセンスがとてもよかったから
少し抜けているところもありましたがとにかく一生懸命で頑張っていたから
決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。クリナップのキッチンの件では、メーカー担当者からもご説明させていただきましたが、気になる点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
最終的には仕上がりに大変満足いただけたことは大変嬉しく思っております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な作業でした。
また、こちらの要望を正確に汲んでくださった上で、迅速に対応いただき大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
・担当者からの説明が簡潔で分かりやすく、利益優先でないこちらの立場に立った提案をしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。
ハウスメーカーのオリジナル部材のため、お客様にご協力いただき無事に工事完了することができました。
今後もどんな小さなことでもご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 104,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も仕様変更しその度に見積もりのやり直しをお願いしましたが、担当の方の明るく丁寧な対応で大変助かりました。
スイッチカバーのクリーニングや幅木の色合わせなど、リフォームでお願いしていた以外のところにも気を使っていただき、仕上がりはとても満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と実績の信頼度。
会社の規模が大きすぎず小回りのきく対応が期待出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございます。水廻りと内装工事のご注文を頂きました。いろいろとお任せいただき、スムーズに工事が進みました。ご満足いただけて、大変うれしいです。また、リフォーム、お住いについてや、趣味の車のお話をお聞かせいただき、楽しく有意義な時間を過ごすことができて感謝しております。今後もお住いのことで何かありましたら、是非ご相談ください！どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,698,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初のプランから最後の完了まで、きめの細かい配慮が感じられました。とても満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんは、9年前に浴室と洗面台のリフォームをお願いして、大変満足して印象が良かったのです。当時の担当の方は既に退職されていましたが、今回の担当の方もクイックで誠実な対応をされる方でしたのでお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。きめ細かな配慮とご評価いただけたこと、とても嬉しく今後の励みとなります。ありがとうございます。また工事中は、駐車場をお借りしたり資材の搬入にお力添えをいただき、誠にありがとうございました。お選びいただいたキッチンのタイル、すごく素敵に仕上がり、私自身もとても良い勉強となりました。また今後、リフォームのことで何かご検討の際は小さなことでも構いませんのでお声がけ頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います！
この会社に決めた理由
元々の予算を大幅に上回っていましたが、しっかりと説明をしていただいて、納得して価格も上がることを決めました。
そして、仕上がりイメージや、提案性が高く、大変納得のいくものだったので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、ご納得いただけるリフォームができましたこと、大変嬉しく思っております。施工につきましては、情報共有を密にするよう再徹底いたします。今後もリフォームのプロとしてお客さまへご満足いただけるような提案や仕上がり等の対応をしてまいります。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも誠実に対応して下さり、お見積りも良心的な価格でありがたかったです。
施工期間が思っていた以上にかかったので、急ぎの場合はもっと詰めて話し合う必要があると思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミを見て、見積り依頼をしました。3社ほど絞って対応を見て、一番信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
工事内容の説明については、大変満足とのご評価を頂いておりますが、全体の工事期間について、詳細な打ち合わせが不足していた部分もあり、結果お客様の当初のご希望より遅い時期での完成引き渡しとなり申し訳ございませんでした。
今後、メンテナンス等でお声を掛けて頂いた際には、工事に要する日数的な事も事前にお伝えしつつ、迅速な対応が出来る様に努めさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入し、主に床、壁紙、トイレなどをリフォームをしました。低予算でしたが、とても、見栄えが良くなり、満足しています。
ドア取っての付け替えや、物干しかけのフック取り付けなど、細かなところも、親切に対応してくれました。
真夏の大変暑い中でしたが、職人の方が汗だくで作業していただき、感謝しています。
ホームプロさんのおかげで、良いところに、お願いする事が出来ました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
見積もりが納得のいく価格だったから
担当の方が信頼できる方でした
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
すべてにおいて大変満足のご評価をいただき、当社としましてもお客様の工事ができて良かったと思っております。
職人含め、皆で感謝しております。
また細かなことでも何かございましたらご連絡くださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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