リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（19ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブルはいろいろありましたが、ちゃんと対応していただきました。
お風呂のリフォームは最初に出来上がっていたのですが、最終チェックで排水トラブルが発生し、引越後二週間程お風呂に入れない状態でした。
壁紙の貼り忘れがあったり、隙間が空いていたり、空気が入っていたり、クロストラブルもありました。
クロスは今年中に修復して頂く予定です。
その都度しっかり対応してくれるので、安心です。
この会社に決めた理由
床下環境改善工事が必要だと思った為。
担当者の方の説明が丁寧で説得力があり、印象がよかった為。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
千葉県に住んで居てリフォームは兵庫県なので再三来れなかった為細かい所は写メして頂いたり連絡も急ぐ時には電話それ以外はメールなど使いながら本当に細かく説明して頂きました。壁紙など沢山の色、模様などある中提案のやり方も私に合わせて話を進めて頂きました。最後まで気を使って頂いて本当に感謝しています。現場の方達も楽しそうに仕事をされてたとご近所の人たちが教えてくれあの方達ならいい仕事をしてただろう、うちもそんな人たちに頼みたいと言ってくれました。出来上がった家は懐かしさもあり新しさもあり希望が叶った素敵な家です。大切に使っていきます。
この会社に決めた理由
色々な提案がある中あれもこれもとリフォームしたいと思ってたのですが予算との兼合いもあり今必要なもの暫くは必要でないもの等を細かく説明して頂き本当に納得出来る様に配慮もして頂きました。担当のSさんは人柄が良く穏やかで笑顔で終始接してくれ安心できたので契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、「大変満足」評価もいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご遠方だと、現地の様子や現場の進捗な分かりにくく、不安な思いもあったかと思いますので、
出来得る限りご連絡などは細かく・密にさせていただこうと思っておりました。
完成したご自宅も、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か相談した中で、一番対応が早く、連絡も丁寧にして頂けました。
お風呂交換、塗装、大工などいくつかの業者さんに入って頂きましたが、連携が取れていてスムーズに終えることができました。
仕事で留守にすることも多かったのですが、
必要な連絡、片付けと掃除もして下さり、助かりました。
また、業者さん同士の家族的な繋がりの雰囲気を感じ、信頼できると思いました。
古い家ですので、また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と、こちらの要望の変更などにも快く応じて下さり、相談し易く、また分かりやすい説明をして下さったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
そして更に高評価、お褒めの言葉をたくさんいただきましてありがとうございます。
何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,465,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面道路が狭く、コンクリートの狭小住宅で難しい現場だったと思いますが、こちらの要望にも良く答えてくれました 前の現場が終わりを待ち、お盆休み明けの着工になってしまったので、後半月でも早く引き渡し終了して欲しかったです
この会社に決めた理由
友人宅もホームプロからこの会社を紹介されてとても良かったといってたので
リフォーム会社からの返答
今回の改築工事は、鉄筋コンクリート造の内外装リノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は、何度も現場にお越しくださりお打ち合わせをさせていただきまして、ありがとうございました。大変満足のご評価をいただけまして非常に嬉しく思いますが、工事期間を短縮しお引き渡しをはやめられずに、大変申し訳ございませんでした。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工職人さんも大変気さくで、仕事も早く丁寧で色々と相談にのっていただけた大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格面と営業担当者の豊富な知識と人柄で選択しました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度はリフォームのご依頼、誠にありがとうございました。
作業中はご不便をお掛けいたしましたが、お母さまにもとてもよくして頂き、大変助かりました。
また今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査からリフォーム終了までとても丁寧かつ迅速に対応していただき感謝しています。
また、金額についてもなぜこの金額になるのかしっかり説明してくれたので納得できました。
仕上がりについても、元々そうであったかのように部屋に馴染んでおり、家族ともどもとても満足しています。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが、担当者の方を始め、関係者の方々の対応がとても丁寧で好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中評価アンケートのご回答、また「大変満足」のお声をいただきありがとうございます。
お客様のご協力があり、工事も無事終了することが出来ました。
お褒めの言葉をいただいたことで、スタッフ一同励みになります。また、お住まいの困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 281,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の職人の方も親切な方ばかりで
仕上がりも満足です。
担当者の方の連絡のレスポンスも早かったので、ストレスなく勧められて良かったです。
また何かリフォームする事があったら
お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方のわかりやすい説明と、
一番値段に納得いったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価に登録いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。担当者とのお打ち合わせやご予算にご納得いただけたとのこと、私たちも大変光栄です。
引き続き、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,712,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期途中での変更、追加など希望をくみ取っていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
数社見積もりでこちらに来ていただいて人で選びました。
こちらの都合で先に後期期間希望し、工期に間に合うよう計画準備をしてくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。
リフォーム会社からの返答
評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中に追加の工事を頂きまして、ありがとうございます。少し予定よりも工期を頂きまして、ご対応頂いて大変助かりました。
お打合せの時から工事の期間を仰って頂いておりましたので、追加の工事に上手く予定を整えて頂いたのでほっとしました。
工事のご希望の予定が無理のない範囲でしたのでお互いに駆け足になる様なお打ち合わせにならずに進められたのかなと思っておりましたので、色々とタイミングが合ったのかなと思いました。
この度は、ご満足頂けてありがとうございました。
また、他にお考えになる際には是非お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てが満足でまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
説明が具体的で、対応も迅速。費用もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、非常に評価して頂きまして嬉しい限りです。
これからも迅速な対応を心がけて対応していきますので、今回の工事場所以外でも対応可能ですので、ぜひご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者からのご案内で見学会やショールームの見学をして、イメージが具体的になるにつれ相談にのっていただきました。その後に度々の変更をお願いしたこともあり、現場の方に変更内容が伝わっていないことや、一部の職人さんの仕上がりに納得できない箇所もありました。
そのような時は担当者に連絡すると、すぐに経緯の説明とともに誠実に対応いただけたので、最後まで信頼してお任せしました。
住みながらのリフォームだったため、作業工程を計画する際に、荷物の片付けや処分のことも小コストとなるようにご配慮いただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では希望を伝えると予算オーバーとなり、こちらでは希望に沿ったプランで、予算内におさめて提案していただけたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
総合評価で「大変満足」評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
施工段取り・管理についても次回は大変満足評価をいただけるよう今後も精進して参ります。
引き続き、アフターフォロー等につきましても対応いたしますのでお気付きの点やお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 9,196,004円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
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