リビング・戸建住宅の評判・口コミ（162ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事の連続で、当初プランに無い外壁塗装までお願いしましたが、素早く対応してもらえました
小さな工事や器具なども抑えた価格で提案してもらえました

この会社に決めた理由

他社さんに比べ、納得のいく価格で提案していただけました
たまたま家（現場）のすぐ近くの会社でしたので安心感もありました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を滞りなく進めていただき、リフォームの仕上がりも思っていた以上で、使い勝手も本当によくなりました。ありがとうございました。
これは、まず、営業担当の方、プランナーの方が、当方の要望をよく聞いてくださったことだと思います。それに基づいて、着工まで、案を練り、施工業者さんと打ち合わせをしていただき、施工業者さん方がそれぞれ、しっかり仕上げていただきました。
当方からは順調でしたが、着工直前まで追加工事のお願いや、貼っていただいたばかりの壁紙に穴をあけてしまったり等、担当の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、ご対応いただき、本当にありがとうございました。また、リフォームが必要なときは、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

インターネットで業者さんを探すのは初めてで、ご連絡いただいた多くの業者さんから選んでいくのは手探りでした。こちらの会社は匿名の段階から、何度もご連絡をいただき、当方の漠然とした要望に、その都度、迅速に、細かく御提案をいただき、ありがたかったです。また、地域に根付いた会社で、チェーンの支店ではないこともポイントでした。
3社に見積もりをお願いし、同じ予算と要望をお伝えしましたが、こちらの会社さんの見積もりと提案内容が、予算を平たく案分した内容ではなく、当方の、キッチン、浴室に重点を置きたいという要望を最も汲み取っていただきました。最初から充実したご提案で、費用面も頑張っていただいたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すごく評価します。

この会社に決めた理由

値段が適切で、担当者が親切、分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前住居のリフォームで数年前にお世話になったこちらの会社に、再びご縁を頂きましたが、担当者がとても信頼できる方で、アドバイスも的確だったので安心してお任せすることができました。アフターフォローもしっかりして下さり、お陰様で快適に過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の工期から延びたものの、都度きちんと説明があり不安などはありませんでした。今回の工事の仕上がりも満足のいくものでした。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

初めてリフォームを依頼した際の仕上がりの良さ、担当のわかりやすい説明等があったため、今回もリフォームを依頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる良い会社と感じます。

この会社に決めた理由

担当者のきめ細やかな丁寧な対応。
素晴らしかったです。
アフターケアの安心感も決めてになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談事や要望に対して適切にアドバイスが頂け、とても信頼できる会社である。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、こちらの要望にも、しっかり応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に信頼がおける工事でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リビングドアの交換でしたが、枠組みを変えることなく、プロの建具屋さんに作っていただき満足いく出来上がりでした。ペットドアをつけていただき、猫2匹すっかり慣れ出入りして助かってます。社員さんの対応もよく、またリフォームする際お願いしたいなと思いました。

この会社に決めた理由

他社さんと違って、納得のいく提案、プランだったから。

お客さまのご感想

今回2箇所程、別々の日にリフォームさせていただいたのですが、どちらとも約束の開始時間をかなり過ぎ、来られました。
やはりこうゆうのは時間は守ってもらいたいです。
凄く時間にルーズだなと思います。
仕上がりの面、対応、などは良かったのに、そこにおいては残念に感じました。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。