リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（106ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親切、丁寧で、こちらの無理難題な要望も、気遣いなく受け入れていただき、思った以上のリホームを手掛けて頂き満足しています。
少しの手直しも、すぐに対応していただき、大変満足しています。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった
口コミも良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。このようなお声をいただき、担当者も喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい所まで配慮が行き届き仕事の完成がとても良く担当者の方も嫌な態度もとらないで最後まで良い仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
ホームページで評価の内容を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
打ち合わせの時から工事完了までの間、何度も足を運んでいただけましたので、都度確認が出来ました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡小山町 |
|---|---|
| 価格 | 6,523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性の方に担当していただき、メールで気楽にやり取りできた点が自分には合っていたと思います。
会社の皆さん親切で、良いものを作りたいという気持ちが伝わってきました。顧客の満足度を重視している会社だと感じました。
大掛かりなリフォームで、購入した中古戸建を新築のように綺麗にしていただき、ありがとうございました。寒い季節でしたし、家の前に駐車できなかったため大変だったと思います。近所の皆さんへの配慮もありがたかったです。
リフォーム後、引っ越しを済ませて一月ほど経ちました。お陰様で毎日とても快適に生活できています。
今後もぜひ利用させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったため。
ガス床暖房などガス関係を安心してお任せできると思ったため。
不要な施工は必要ないと正直に教えてもらえたため。
浴室やトイレ、壁紙、フロア材など、質の良さを重視していたため。
デザイン性も汲み取ってもらえたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼、またありがたいお声をありがとうございます。
ご満足いただけたようで私どももうれしい限りです。
今後もアフターサービスをさせていただきますので、何かご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 5,005,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、工程管理、仕上がりなど、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの希望に寄り添って対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
O様
この度はご新居のリフォーム工事をお任せくださり、そして『大変満足』の評価を頂き、誠にありがとうございます。
中古住宅で前オーナー様が色々とリフォームをされていたということもあり、想定外のことも多く、難易度の高い工事となりました。設計・監督と熟練の職方の連携により、構造上必要な補強はしっかりと入れ、間取り・生活動線的に不要な柱は構造確認後、梁等補強し撤去したので、安心かつ快適に暮らせるご新居へと生まれ変わりましたね。
デザイン面では、O様がお好きな雰囲気をお伺いして、カラーや照明計画のご提案させて頂きました。イメージパース通りの、明るく開放感のあるナチュラル可愛い仕上がりとなりました。間接照明は光が優しく広がる特徴があるので、きっとわんちゃん達にとっても過ごしやすい空間になったと思います。
ご新居でもご家族仲良く健康にお過ごしくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
紹介してくれた会社が地元で話しやすく、わかりやすくて連絡がしやすい環境でした
この会社に決めた理由
他社より安く見積もりをしていただき、説明も詳しくしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきありがとうございました。
施工中は沢山の御配慮ありがとうございます。
これからもより良い提案が出来れば幸いです。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はタイトなスケジュールの中、床の張替、全部屋の壁紙張替、キッチンと1階手洗いの新設を中心に諸々なご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで4月からの新生活に間に合うことができました。
こちらからの細かいオーダーに調整頂くだけではなく、工事期間中、発注内容以外の部分のご対応やフォローも頂き大変満足いくものでした。
また、管理面においては、ただ業者に発注するだけでなく、現地に足を運んで面識のある職人とコミュニケーションを大切にしていました。様々な下積み、ご経験をされた実績の元、チームワークを大切にしている感じを受けました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以下の点になります。
・他のリフォーム会社と比べても大変迅速な回答であり、自宅にも数回来て頂き丁寧に説明頂いた点。フットワークが軽いだけでなく、誠意が見られる対応でした。
・もともとタイトなスケジュールでしたが、3月末にベースのリフォームが完了する回答がもらえた点。
・周辺の施工実績が豊富で、工事業者だけでなく周辺環境の情報も多く持っており信頼性や親近感が持てる点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！そして素敵な環境にあるご新居での新生活スタート、おめでとうございます。
今回は中古戸建を購入され、新生活が始まる前にお引越しできることを目指して内装中心にリノベーションさせていただきました。担当は、お客様のご意向を確実に実現させるために、施工中職人さんとコンセンサスをとることをとても大切にしています。ご理解いただけてうれしいです。
お仕事と育児でお忙しい中、打ち合わせのお時間を割いていただき、また選んだ壁紙などを都度わかりやすくご連絡いただけたおかげでこちらもスムーズに段取りすることができました。ご協力いただきありがとうございました。
またメンテナンスが必要な際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。
この会社に決めた理由
・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった
・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。
木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくださり、施工中も色々提案して頂いて、有り難かったです。
この会社に決めた理由
何社かお見積りをお願いしましたが、デメリット面の説明を受けたのは、こちらの会社だけでした。その上で施工するかどうか決定しました。
価格面も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音等ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 384,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。
そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
今回初めてのリフォームで、１階部分の全面リフォームをお願いしました。
初めてのことでうまく説明できない私たちの要望に対して、わかりやすい言葉で説明してくださり、また、予算内に収めるための提案を合理にしてもらえました。
また、運よく店長さんにご担当いただいたので、こちらの要望に対して「持ち帰って上司と検討」というロスタイムがなく、話が早く進めやすかったです。
予算９００万と決めていたので、絶対にそれ以上にならないよう調節してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。玄関吹抜けやリビングダイニング、洋室、と多岐にわたる打合せをさせて頂きましたね。ご要望ややり取りを鮮明に記憶しております。
洋室のキャットウォークの仕上がりがとても素敵でスタッフからも、かわいい猫ちゃんのお姿を含めとても好評でした。クロスの貼りわけなど、私も今後のご参考にさせて頂きたいリフォームとなりました。どうもありがとうございました。
また、工事期間中はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。初めてのリフォームでいらっしゃることをもっと考慮し、こちらから細かく確認するべきでした。ご助言頂いたことは監督も含め、スタッフに共有し、今後改善に努めさせていただきます。
結果的にご満足とのお言葉をお聞かせ頂けたこと大変うれしく思います。今後も末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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