洗面・戸建住宅の評判・口コミ（654ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応の速さ、応対の良さは申し分ありません。
施工も丁寧で納得がゆく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

委託ではなく自社大工で施工している。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
担当者様の対応が良く、変更や細かいところまで、丁寧に対応していただきました。
各担当の現場スタッフの方々は、対応も仕上がりも完璧で、満足です。
作業終了後、毎回、きれいに清掃、片付けされて、よかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、ホームプロの評価が良かった。
会社が、自宅の近くにあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりまでに、時間はかかりましたが、丁寧な対応で満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

同じ条件で見積もりを取り、価格の安いところ、担当者が信頼できそうなので、選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社の見積もりを取り寄せて検討しましたが、内容・値段・担当者の対応、全てが一番良かったので御願いしましたが、期待通りの結果で大変良かったです。
他の箇所の必要性が発生したら、また御願いしたいと思っています。
知人にも進めてみたい程でした。

この会社に決めた理由

値段・担当者が一番良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者任せで組織としての対応ができていない印象があり、約束事への対応の悪さが気になった。

この会社に決めた理由

製品のラインアップと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい会社を紹介していただき心より感謝しております。

この会社に決めた理由

他社に比べ見積もしっかりしており、なにより担当者の説明が具体的で分かりやすかった。それがまた会社への信用につながった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来客の予定があったため、完了日厳守でしたが、短期間で見積り、提案、変更への対応、納品、施工業者さんの手配など迅速に対応していただき、希望通り完了できました。思った以上に良くなり満足してます。

この会社に決めた理由

数年前まで、関連の業界にいたため、希望内容はほぼ決まっていました。
価格の妥当性や営業の方の対応で決めました。
簡単な内容のでしたので、作られた見積りを今初めて見て読まされている感じだなーという業者さんもいましたが、こちらは、担当の方の思いも入っている内容になっているように感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。