洗面・戸建住宅の評判・口コミ（541ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには変更などの要望にも丁寧に答えていただき、出来上がりもとても良かったです。住みながらのリフォームだったので、何かと大変でしたが、現場の職人さんたちが（大工さん、水道屋さん）洗濯機を使用できるよう、仮置き場を作っていただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でも、その都度快くこちらの要望や変更を丁寧に聞いて、専門的な立場からの意見やこちらの好みを理解しての提案をしていただきました。それでも、予算の範囲内で、こちらの理想が全てつまった家のリフォームができました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

低予算を実現するために、色々な案を出していただき、感謝しています。
工事が始まってからは、マメに社長が見にいらっしゃったことも安心感につながりました。

この会社に決めた理由

担当の方を信頼できると思ったから
地元の業者なので、補助金の事など、知らなかったことも教えていただき、手続きもしていただけて、助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
おかげさまできれいになった浴室・洗面・トイレで新年を迎える事が出来そうです。
思い切ってリフォームをお願いして良かったです。
こちらの細かいお願いにも一つ一つ丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前も一度お願いしていましたが、今回も見積もりや説明が丁寧でわかりやすかったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をして頂き、とても良かったです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったのと、担当者の人柄が良かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約前の質問への対応もしっかりしてて、かつ非常に早かった。また、施工期間の短縮など、こちらの要望にも誠実に対応していただき感謝してます。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の対応が良かったのと、提案内容が、他と比べて詳しくて良かった。
また金額がもっとも安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で工事完了してくださり有難うございます。丁寧な仕上がり使いやすさで満足しております。またシャワールームの脱衣スペースの確保できよかったです。長年使っていなかった2階部分で掃除が大変とおもっておりましたが、工事終了後最後にきれいに仕上げて下さり大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積金額、工事内容がこちらの希望に近かったこと
こちらの希望を迅速に把握してくれくれたこと
ホームプロでの評価もよかったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり、様々な要望、問題などに迅速に対処頂き、更に的確な施工段取り・管理、価格対応に感心致しました。２Fトイレ工事はメーカーT社のTopメーカーとは思えない杜撰な、誤った見積もり施工図（正式版No.W020625-01(RX03242))の為、床配管、内装工事のやり直しとなりました。T社の「カタログを良く見ろ」という居直り（競合L社に比べ極めて判りにくい表記の上、カタログには『仕様は予告なく変更されます』と記載があるのに、施工図よりカタログをよく見ろだ？）には、横で聞いていても腹立たしい限りでした。工期は伸びましたが、こちらの会社には誠意ある対応を頂きました。この様なトラブル時にこそ、会社・担当者の力量・誠意が現れると思います。その意味でも良い会社・担当者（K様）に巡り合えたと思います。お陰様で引き渡し後１週間の現在まで特に問題もなく、最終的には良いリフォームが出来たと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績が豊富で、ホームプロの評判も良く、提案が的確で要望に最も合致したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所リフォームありがとうございました。
まるで新築のような仕上がりに家族全員喜んでいます。
工事も1日で終わり本当に助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとてもいいリフォームになり大変満足しております。
まだリフォームしたい箇所はあるので、時期がきたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者がよかった