リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（485ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。リフォームをしようと思い立ってから、なかなか工務店さんが決まらず途方に暮れていたところだったので、ホームプロさんを通してご縁があり完成に行き着く事が出来大変感謝しております。
リフォームが私の両親の家で高齢と言うこともあり営業の方も大変だったと思います。でも親身になって対応して頂きました。
ただ、工事がほぼ終わりだったのに駐車場に仮に置いてあった余った資材(部材の切れ端など)やその他の道具などが長い時間置いたままになっていました。
母親が連絡してもなかなか引き揚げてもらえなかったそうでその間、天気が悪くなり風が強い日もあったので外の資材に関してはビニールシートを固定し直したり飛んでいかないように端に寄せたりしていたそうです。
ちょっと残念に思っております。
施工に関して大変満足しておりますので、また機会があったらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く
施工事例もたくさんあったので
信頼できると思いました
またお会いした営業の方も丁寧に
説明していただいたので
分かりやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は、ご実家のリフォームのご相談をお受け致しました。浴室と洗面室のリフォーム工事でした。工事完了後の資材の引き下げに関しましてご迷惑をお掛けして大変申し分け御座いませんでした。お客様とご両親のご協力していただいた結果、無事に完了することが出来ました。お客様から感謝のお言葉をいただけてとても光栄です。今後はアフターサポート等でお客様にご安心いただけるよう努めて参りますので末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足の行く仕上がりでした。
職人さんは概ね良かったのですが、中には門を開け放しにしたり、駐車場のパイロンを元に戻さずに帰った人もいたのが惜しかった点です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が高く、見積額が他社より安く、且つ真剣に取組む姿勢だったため。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
工事期間中の不備に気付かずまた、指導不足で大変申し訳御座いませんでした。
弊社は工事後のアフターメンテナンスの徹底をモットーとしておりますので今後とも末永くお付き合い頂きたくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,432,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お金もかかりましたが、かけた分の満足したﾘﾌｫｰﾑが出来ました、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で敏速に動いて頂き、当方の要望をよく聞いて頂いた計画書を作成しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、フルリフォームのご注文誠にありがとうございました。
工事の無事完成とお客様の満足していただけた笑顔を拝見して私始め業者一同感謝しております。誠にありがとうございました。
今後共末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 相馬市 |
|---|---|
| 価格 | 34,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初回打ち合わせから比較的スムーズにいきました。 事前に工期の説明を頂きましたが、居住しながらのリフォームなので、きちんと計画通りに作業をして頂いたことは感謝しております。 職人さんも礼儀正しく明るく対応して頂いたので終始、安心して見ていられました。 私の中でハッキリ言えることは友人・知人にも紹介出来るいい会社であるということ。 また機会があればこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ想定内の見積もり金額の提示があったことと施工内容が納得いくものだったから
リフォーム会社からの返答
大変、良い評価を頂きまして有難うございました。
今回のリフォームは、住宅設備が古くなったので、水廻りの改修工事のご依頼がございました。
ユニットバスは、LIXILのアライズ1616で、ブラックの人造大理石浴槽とストーンモザイクダークのアクセントパネルを選んで頂きました。高級感のある、ブラックのしまった感じで、落ち着いた大人の浴室になったと思います。
洗面室工事は、現状の洗濯機上部の窓があり、既存洗面台と洗濯機の位置を反対にして、洗濯機の上部に収納棚を取付けたいとの奥様の要望がありましたので、洗濯機の上部にホワイト色の棚を造作して可動棚にいたしました。さらに、その上に吊戸を取付けました。大きさや位置などを打合せして、完成後、奥様に喜んでいただきましたので良かったと思いました。洗面台（下台）を窓下に設置してミラーキャビネットを向かって右側に設置いたしました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了まで親身に対応して頂き満足しています。
また何かあれば、次回も是非相談したいと思います。 ありがとうございました。
意見としては、工事中の細かな作業予定（雨による作業の有無や予定変更）の連絡や作業内容の確認が密でなかったので、改善されるとさらに良いと思います。
この会社に決めた理由
・自宅から近くであり都合が良かった。
・ホームプロでの評判も良かった。
・担当者の方が親身に相談に乗って、専門家として様々なアドバイスをして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
また、高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
施工中に於けるご指摘の件につきましては、施工管理の者と再度話し合い改善に努めて参ります。
これに懲りずご用命賜ります様宜しくお願い致します。
近くなので直ぐに飛んで行きますよ!!
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームでした。営業担当の方は一級建築士の資格をお持ちの方でした。数社見積もりを取りましたが、アイデア、技術力はもちろん、とくに誠実な対応に感激し、ぜひこの方にお願いしたいと思い契約しました。施工中は何度か、チェックに来られ、ご自身でも大工仕事をされておりました。お仕事中も、私達からの疑問点にその都度しっかり答えてくれました。また、実際に施工に携わった大工さんも知識が豊富で、丁寧な仕事をしてくださいました。このご縁に感謝したいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当の方の技術力、誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多いリフォーム会社の中から弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございます。工期の延長でご迷惑をお掛けしましたが、特に問題もなく無事にお引渡ができました。仕上がりにつきましては、大変ご満足いただき私もうれしく思います。アフターメンテナンスもありますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は、乗り気ではなかった両親が途中から盛り上がって喜んでLIXILショールームに伺っていました。担当の方の対応も非常に好感が持てまして、両親も安心しておりました。周囲に検討する人が居れば、紹介致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄および要望に応えてくれたこと(梁を切断することなく、対応してもらった）
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
紹介されたリフォーム会社の中では一番印象が良かった。印象が良かっただけに仕上げの確認が怠っており残念だった。傷なのか汚れ残りか分からず。通路周辺の掃除は行き届いていたが肝心なリフォームされた箇所の掃除がされておらず、鏡の曇りやドアの隅などにおが屑が残っていた。せっかくの完成で嬉しい気持ちが嫌な気分になった。最終日もギリギリだったためその点も残念ポイント。価格も頑張って頂いたとは思うものの、もう少し価格を頑張って貰えると良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ、担当者の印象▪対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただき有難う御座いました。
ご指摘の件につきましては、深く反省し申し訳ありませんでした。
以後、今回のご指摘を肝に銘じ、１００％ご満足頂けるように全社一丸となって改善してまいります。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画していた工事から、追加工事を２～３か所追加しその度に見積書を発行してもらい親切に対応していただきました。
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、地元の会社だったこと。
リフォーム会社からの返答
リビング窓の交換、屋根改修工事をさせていただきました。
天候の影響などで職人の都合が変更になり当初の予定よりも工事日数がかかってしまいご迷惑おかけしました。
お客様には流動的な日程にご協力いただき感謝しております。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
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