リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（487ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事完了まで担当者の方が遠いのに何度も足を運んでくださり、メール対応も早く、こちらの注文にも早々に対応してくださいました。
真夏の暑い毎日、担当者や職人さんまでみなさん丁寧な対応と仕事をしてくださり満足しております。また、必要なときがきたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと、担当者の対応（メール対応含）が早かったこと、価格に納得がいきました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事と外壁塗装工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。元々タイル調のサイディングにダブルトーンをする事で今までとまったく違うイメージのお家になりましたね。奥様がお選びになった色がすごくよかったと思います。今後、私も色選びの時は参考にさせて頂きます。工事完工の時に、ご主人様と奥様に喜んで頂けてよかったです。また、高い評価まで頂き、誠にありがとうございます。次回また何かありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 トイレと洗面の壁抜きと引き戸の設置については、レイアウトが難しいところ、狭くなることなく施工できており仕上がりには大変満足しています。
連絡方法については、こちらからメールを主体でお願いした都合もあるかと思いますが土台や柱の傷み箇所に対しての強度影響、修繕の要否や処置について急ぎ判断が必要な場合は電話で連絡を頂けたら慌てることがなくよかったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの際に工事の希望内容や心配事疑問点などについて丁寧に相談にのってくれたのと、見積もり内容のわかり易さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。施工の現場では職人たちとじっくり打ち合わせを行い、本当にわずかな誤差も許されない精度で間取りの変更を行いました。痛んでいた箇所も多く、設計どおりには必ずしも施工できませんでしたが、必要な修繕等を行いながら慎重に工事を進めました。
お客様が基本的にご不在なため、施工中もメールやお電話にて密に連絡を行っておりましたが、修繕等の工事内容について説明が難しいと考えたため、メール等で行いましたが、結果的にお客様を慌てされるような形になり申し訳ありませんでした。
建築士としても難度の高いリフォームでしたが、仕上がりに満足いただけて本当に良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓさんこの度はお疲れ様でした。
Ｓさんの明るさと対応力とサポートのお陰で大変満足したリフォームが出来たと思ってます。
また、何かありましたらご指名させてもらいますのでその節はよろしくお願いしますね。
この会社に決めた理由
仮見積もりで価格が安く、担当者の人柄と一生懸命さに惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございました。さらにこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。励みになるお言葉をいただき心より感謝いたします。ありがとうございます。これからもお客さまのご期待に沿えるよう精進して参ります。何かお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。作業工程を具体的に（いつ、何をするか）を説明してほしかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はご連絡誠にありがとうございます。作業工程のご説明不足、誠に申し訳ございません。この度お伝え頂きました内容を真摯に受け止め、今後の業務へ活かして参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岐阜県 揖斐郡揖斐川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,076,208円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家族皆リフォームの具合に喜んでいます。今後も機会があれば利用させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
相談でアポなしで伺ったときから応対が良く、説明もわかり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただきありがとうございました。工事中にも多大なご協力をいただき、良い工事ができましたことを心より感謝申し上げます。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今回同様、喜んでいただけますよう一生懸命頑張りますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡清水町 |
|---|---|
| 価格 | 3,489,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1人の担当の方が受付から下見、説明や工事まで担当して下さったので、工事内容の食い違いなど無く、ちょっとした会話から的確なアドバイスを頂き、より良いリフォームに成ったので大変満足しました。
それと、数ヶ所見積もりを取った中で一番金額も安かったのでとても助かりました。
また何か有った場合は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家を建てて10年に成るので、今後リフォームする事も多く成ると思い、親身に成って些細な事でもやって下さる会社と思い、数ヶ所に下見に来て頂き、色々と話しをさせて頂きました。
その際、担当者の女性が一番色々なアドバイスを下さった事が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用頂きありがとうございました
お客様自身でショールームへ行かれて、商品を選ばれていたので、スムーズな打ち合わせでした
お客様自身のリフォームに対する好みやイメージがはっきりされていたので、ご希望に沿ったご提案をさせて頂きました
またお気軽にご相談くださいませ
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中での老朽化した家のリフォーム対応有難うございました。
想定以上に進んでいた老朽化に対して費用を抑えて納期に間に合わせる様に丁寧に対応をして頂き、また、こちらの質問のメールにも直ぐに回答して頂いて有難うございました。
リフォーム終了後は住宅設備も一新して下水道切り替えも済ませて快適な生活を送る事が出来て感謝します。
また、今回実施していない部分でリフォームを施工する時にはお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
･ホームプロでの実績、口コミ評価が良かった。
･見積もり依頼から対応が早かった。
･他のリフォーム会社の見積もりと比較検討した時に安かった。
･担当者の対応が丁寧で説明が分かりやすく相談しやすかった。
･自宅と営業所が近かった。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 3,683,070円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。担当者の人柄も良く、丁寧な対応で依頼して良かったと思っています。工事もしっかり丁寧に仕事していただき、満足しています。
今後も機会があれば、お世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
2社で比較させてもらいましたが、なんとか予算に近づけようとする姿勢が見え、担当者の人柄も気に入りました。多少予算はオーバーしましたが、納得してます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、工事の方では私の方で不手際があったにも関わらず、このようなご評価までいただき大変恐縮でございます。
Ｈ様ご家族の皆様には、お暑い中私や職人へのご配慮までいただきましてありがとう御座いました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、お困り事が御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 508,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が女性ということで当初不安がありましたが、女性ならではの配慮や気づきなどを大いに発揮いただき結果的にリフォーム企画ならむしろ女性でよかったとさえ感じました。
実行する作業員の方々には寡黙ながらありがたい提案をいただいたり、丁寧かつキビキビとした仕事ぶりを見せていただきプロの仕事人との印象を受けました。
このようにして管理者と実務者が非常によいチームワーク（時々笑い声が聞こえたり）となって運営されていました。
改造結果は大満足でして、これからの夫婦二人暮らしにはもったいないくらい見違えるようになり自立している子供たちも遠路入浴に来ています。
おいしい秘密は独り占めにしたいところですが、あえて公表してしまいました。
この会社に決めた理由
当初口コミで近隣5社を選択し数回やり取りした後、3社に現場調査及び詳細見積もりをいただきました。
その中で「担当者の信頼感」「予算額に対する真摯な提案と仕様の明確さ」「事業所が近い」ことからこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「風呂改修・洗面化粧台交換」でした。Ｍ様とは3月からお打合せさせて頂き、最後までお付き合い頂いた事に感謝申し上げます。補助金の件や仕様について至らなかった点も多々あったのに、このような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。このご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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