洗面・戸建住宅の評判・口コミ（461ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りの詳細なことに驚きました。リフォームにもちろん予算があるわけです。まだお願いするかどうかわからない時点で、こちらの要望メモに忠実に詳細に見積もっていただけたのが、素晴らしいと思いました。また、工事の細かいところなど自身では決めかねるところを提案してくださるのですがなんとなく信用できました。
結果、別に依頼した工事を除けば、最初の見積り通りでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた後のメールでの対応の感じ。
最初の現地調査のときの感じ。
見積りの詳細さの素晴らしさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからは、作業員・担当者が、一生懸命、工期厳守のためにがんばっていただきました。特に、大工のＧ氏は連日連夜、遅くまで作業を進めて下さり、頭の下がる思いでした。満足のいく仕上がりで、毎日の生活の質が豊かになりそうで、今から楽しみです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ブランドに相応しいご対応、提案、現場管理、完成後の気配りと申し分なし。
大工さんや電気屋さんの下請けの方もマナー良く、ご近所さんの評判も良好で、次回リホォームする場合にも是非、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ様でのこちらの会社さんのＮ様のご対応が、非常に良かったのと、その後のＴ様、Ｋ様の手配や説明、提案と総合的に安心感が一番であったこと又、其々のご担当の方の人柄が、とても好印象だった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

思い道理に仕上がりました
次にリホームする時があったら
見積りの段階で一応声をかけよう
と思っています

この会社に決めた理由

割安と思ったし実績と
事業所が近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案も積極的にしてもらい、満足のいく出来栄えとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い
他社と比較し、値段が魅力的

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工説明、施工段取、施工、後片付けなど一連の工程が迅速・明快。
仕上がりが良好。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・施工の説明などが適切。
・仕上がりが良好。ただし、タイルと塗装面との境目の塗装に一工夫必要。
・工事代金の支払いが、完工後一括。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者様には色々相談にも乗って頂き、
またショールームなどにも連れて行ってくださいました。
きめ細かな対応に感謝です。
職人さんの対応も大変良く、工事も丁寧で
安心してお任せできました。
今後も何かあった時にはお願いしたいと思っていますので
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

しっかりこちらの要望に応えてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他に三社程見積もりに来て頂きましたが、こちらの会社さんがダントツに良かったです。営業のＩさんの素早く、的確な動きが素晴らしかったです。そして、スタッフ皆さんの、チームワークが良かった。
説明も、行き届いていましたし、イメージ通りの仕上がりにして頂きました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロのクチコミがよかったので、メールをしたら、素早く返信を頂き、そして営業のＩさんからお電話を頂いて、すぐに、動いて頂き、第一印象も良く、信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めの見積りの時点から対応が早く、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。1ヶ月余りの工事でしたが、 現場主任の方をはじめ、仕事が手際良く、出来栄えにも満足しております。またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りが当方でリフォームをするという事で、色々調べて見積りを出した結果とほぼ一致し、
尚且つ、担当者の方が仕事の内容に的確なアドバイスがあった為。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

家族内での意見不一致で何度も見積り、相談になったが満足出来る出来上がりをと快く引き受けて下さいました。
予定してた浴室サイズの変更(家族内意見不一致で)や季節柄、着工迄に間はありましたが、工事中も 収納の心配や (自分で設置予定だったが予定を話すと着けてくださいました)追加のダボレール棚を設置して頂き、綺麗になりました。
出来上がりも想像以上に良かったので、大満足です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

水道局認定の配管工事業者、全ての工程で専門職が作業して下さるので。