リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（380ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足する出来上がりであったが、残念であったのは家具への養生についてずさんであったこと（古い家具だから養生はいい加減？）。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから
・価格に納得感があったから
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
せっかくの高評価をいただいたにも関わらず、家具の養生に関しては、ご不満を残してしまいまして、申し訳なく思います。
いただきましたご意見をしっかりと受け止め、これからの工事に生かしてまいりたいと思います。
次回はすべて満足していただけるように精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
ちょっと工事期間が長いかなぁって思いましたが、担当の方もよく説明してくれて予定通り進み良かったです。出来上がりも綺麗でしたし、追加のお願いも迅速に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったからと、こちらからの条件（施主支給でTOTOの商品を取り扱って工事していただける）に快く請け負ってもらえたこと、見積もりして頂いた中で価格が一番良心的だった。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きありがとうございます。
途中メーカーとのバタつきもあり工期が延びてしまった事をお詫びいたします。
何かございましたら今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 706,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が一生懸命真摯に対応して頂き感謝しかありません。
この会社に決めた理由
すぐに見積もりに来て頂いて担当者の説明人柄もよく悩んでいる間もこまめにお電話をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お打ち合わせは毎回楽しく進めさせていただきました。現地調査の際に『どの会社さんとどんな話をしたか分からなくなりそう…』とのご意見をいただきましたので、お客様へのご連絡は事務所からではなく、個人の携帯電話からご連絡させていただきました。過度に連絡をしてしまっていないか少し不安でしたが、それが弊社にお任せいただけた理由の１つであるとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、工事完了までにもご協力いただくことが多く、今回のリフォーム工事は弊社とお客様の二人三脚で完成させたと感じております。今後もご自宅でお悩みの箇所があればお気軽にご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,262,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望をしっかりと聞き、使う側に立った目線でプランニングをしてくださいました。
疑問に思うことがあるとき、お願いしたいことが出てきた時にも言える雰囲気があったので、その都度解決できてよかったです。
プラグの位置や棚の高さ等々、小さな事でもひとつひとつ確認しながら進めていただいたので、使い勝手がとてもよくなりました。
工事中は、担当者の方が毎日顔を出して、進み具合や今後の予定など丁寧に説明してくださったので、とても安心できました。
住みながらリフォームをお願いしたのですが、生活の質が落ちないようにできる限りの配慮をしてくださいました。
職人さんたちの人柄もマナーも大変良かったです。
また何かあった時は、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実に対応してくださったこと。
素人の希望に真剣に耳を傾けて、細かい所まで納得のいくように何度も見積もりを出していただいたこと。
住みながらリフォームができるように、生活への配慮をしていただけたこと。
何でも勧めるのではなく、低コストのための提案をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のご希望を叶えるのは当然のことなのですが、大変お喜びいただけて、担当者も喜んでおります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、説明納得のいく価格、丁寧な対応、対応が早い、満足のいく仕上がり
満足しています。
機会があれば、知り合いに紹介したいと思います。
また、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明
納得のいく価格
丁寧な対応
対応が早い
満足のいく仕上がり
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難う御座いました。
またこう評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の満足頂けたことが何よりです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で早く、とても親切にしていただきました。何かわからないことあっても、しっかり対応して頂き、たよりになりました。
次回またリフォームするときには、またお願いするかと思います‼️
この会社に決めた理由
ホームプロで拝見し、見積りに来ていただいた際にとても対応もよかったため。
予算内でおさえてくれ、希望通りにしていただいたため、こちらでお世話になろうと決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、大変お世話になりました。また、高く評価して頂き、ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
事前のお片づけや工事中のご対応など、色々とご協力頂き、とても助かりました。ありがとうございました！
本当に仲が良く、温かなご家族の皆様のもと、職人共々、とても気持ちよく工事することが出来ました。
どうぞ皆様お変わりなく、お元気でいらして下さい！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,082,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の案から、費用の関係から少しずつ作業内容を縮小していく過程でも、真摯に対応するして頂き、無理も聞いて頂き満足です。
こちらの会社の評価は90点
ほぼ満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介して頂いた3社の評価を見て、最初2社に絞ってから交渉をはじめる。
その間、2社の営業担当者の意気込みの違いから、最終的にこちらの会社に決める。
分からない質問にも素早く反応さてもらい、担当者の人柄にも満足ですので、現場と住居が離れていましたが、全て担当者にお任せしました。
良い会社を紹介して頂き有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
現場とお住まいが遠距離でございましたが、工事進捗写真などメール送付させて頂き、コミュニケーションを取りながら進行出来たのがとても良かったです。今回リフォームポイントでございました窓断熱、防音など、また改めてご感想を伺いに参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 大竹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,303,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、工期そして仕上がりの面でも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、価格面でも予算内で収まったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
そのうえ大変満足という評価をいただきまして光栄です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく対応いただけました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
規模と金額 対応力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工事中は何かとご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、工事内容の説明など、親切で丁寧でした。
担当の方は、時間や工期もキチンと守って、信頼できる方でした。
また、どんな質問にも、丁寧に返事をいただき、工事中は現場に何度も顔を出していただきました。
内装、外壁塗装の業者さんも、挨拶や言葉遣いも丁寧で、キチンと片付けもされていました。
台所のクロスの張り替えや、浴室の窓に目隠しシールを貼るなど、急なお願いにも対応していただきました。
内装工事完了後、気になった玄関のクロスも、直しに来ていただきました。
仕上がりにも、大満足です！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い。
工事内容の説明がわかりやすく、丁寧。
スピーディな対応。
価格面でも満足。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴いたしまして、ありがとうございます。またお客様のお声に、過分なご評価をいただき、大変うれしく思っております。ありがとうございます。何より、お客様に「大満足」とおっしゃっていただけましたことが、一番の励みになります。
また、工事前・工事中もお気遣いくださいまして、ありがとうございます。今後とも何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 |
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