リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（98ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のキッチンのリフォームは大満足です。今後もよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
一番良い最高評価をいただきまして、大変光栄です。
今後の励みになります。
今回工事するにあたって、以前、他業者で業者自体に不信感を抱いているとの事でしたので、
《うちでは絶対大丈夫！》と自信を持っていた半面、不安もあったのですが、いつも通りのお客様の立場にたったつもりで対応させていただきました。
長年住み続けていると何かとお困りごともあるかと思いますが、今後もまたお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応可能なことと不可能なことをはっきり説明してくださり、信頼できました。値段交渉も対応してくださり感謝です。
施行期間に入ると、いろいろ提案してくださり、さらに快適になりました。
施工も予定より順調に進みました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積もりした他社に比べて、信頼度、対応力が高かったから。
・自宅から近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お客様の対応が早くいろいろな提案をさせていただくことができました。
ご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 251,841円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初、ショールームの待ち合わせをすっぽかされる。
その時にやめておけば良かったと思うことがことごとくでてきた。
社内の情報共有にも疑問
建具発注ミス？
予定管理
後始末
雑？
などなど語れば…
関わってくれた全ての方がそうではなかったが、そう思うことが多いにありました。
納期はこちらの意向を最大限に優先してくださったと理解している。
キッチンに関しては、直接メーカーに問い合わせさせてもらったくらい今も使う時に気をつける点がある。
トータル的に、気に入ったものを選び綺麗にはなったが
知っている人にここ良かったよ！とは言えない。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった。見積もりが迅速でデザインに携わる女性スタッフがとてもこちらの意向を理解して対応してくれた。映像でイメージできたのでこちらに決めた。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの段階から工事の段取りまでこちら側の要望をしっかりとお聞き頂き、的確なアドバイスを頂けたこととても感謝しております。施工もイメージ通りで、快適に過ごしています。
施工後のフォロー体制もしっかりとしているのでとても安心です。
次にリフォームする際にもお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
数社比較検討させて頂きましたが、提案から契約に至るまでお客様視点に立った提案をいただけた事、何事にも早い対応をしていただいた事から契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお気遣い、ご協力いただきありがとうございました。
ご満足いただけまして、大変うれしく思います。
また何かございましたらご相談だけでも遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速にご対応いただき、有難うございました。お陰様で念願の食洗機を設置出来ました。マナー良く、丁寧なご対応で工事も安心して任せられました。
この会社に決めた理由
担当者も会社も信頼出来て、末永く付き合えると思った。迅速丁寧な素晴らしい対応力で金額も妥当だと思います。工事作業も全く問題なく、素晴らしい仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また食洗器取付工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです。
ご自宅でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の提案から、こちらの要望、予算に合わせていただき、途中で問題が有れば、より良い提案をして頂き、満足出来るリフォームが出来たと感じている。最後までこちらの小さな要望にも応えていただき、感謝しています。
また、機会が有ればお願いいたいと思っていますを
この会社に決めた理由
初めてのリフォームという事で、何社か見積もりを貰い、面談をさせて貰った。なかなか判断は、難しかったが、対応が非常に早く、最初の面談説明から、丁寧に対応していただき、やる気、真面目さが伝わり、この会社にお願いしようと判断した。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,467,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額が他社より二割ほど安かったこと、
支払いがカード決済できたこと、作業もほぼ二日で早く終ったこと、担当者が専門知識が豊富だったことなどで、安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
金額が他社より安かったことと、担当者の第一印象が良く、また専門的な知識がある方で安心できました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき大変恐縮です。
また、数社お見積もりを取られている中で弊社をお選び頂き改めて感謝申し上げます。
施工中も色々とご配慮頂きました事で、スムーズに工事を進行する事が出来ました。
有難うございます。
弊社は自社職人で親切丁寧な施工をもっとうに取り組んでおりますので、お困りごとがございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が親身に相談にのって頂いた。
この会社に決めた理由
希望の間取りに対しての負担金の相談など親身に聞いて下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。今回はLDKと和室を一部屋にする工事をさせて頂きました。住みながらのリフォームということで、ご不便をおかけしましたが、工期通り工事を完了できてよかったです。これも、荷物移動や仕様決め等、迅速にご対応頂けたためと感謝しております。
また何かお困りごと等ございましたらご連絡頂けますと幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬場の工事なので外気と開口したままにならないように、リフォームが完成した部屋に寝室を移してから旧寝室のリフォームを始めるなど流動的に工程を組んでもらい、住みながらリフォームしていただきました。工事が始まってから色々要望を後出しし、現場監督のN氏にはものすごくご迷惑をかけましたが、全て丁寧に笑顔で引き受けていただきました。大工M氏の手際が素晴らしくて、こんなに早く家が立つものなのかとびっくりしました。電気工事Kさんは追加工事だけでなく電気配線の相談にも乗っていただきました。水道工事の方にも工事に関係ない相談を受けてもらい、内装の方にも急な変更に対応していただきました。サッシ設置の方、左官さん、足場の方、来る人来る人みんないい人ばかりでマナーもちゃんとされてました。我が家の為にこちらの会社の組んだチームは、クオリティーには妥協しないけど、施主の無茶な要望にも最大限対応してくれるプロ集団でした。
この会社に決めた理由
見積もり比較の段階で提示した予算内では厳しいかなと思っていました。実際他社さんは若干オーバーした見積もりだったのに、こちらの会社はきっちり予算内に収めてくれていました。コストカットのために単純に安い建材にしたとかではなく、生活のことを考えてクオリティーを維持するところは絶対維持し、手を加えるところを最小限にするため工程を工夫したり、コストカットしても問題ない部分だけグレードを下げるなど、すごくすごく考えてくれたのが伝わりました。また、今回の費用は相続税が発生するため、ローンを組むしかないと思っていましたが、我が家に適応できる相続税緩和の制度まで調べてくれていました。支店の店舗に招いていただいた時もお店の内装の雰囲気が素敵だなと感じました。騒ぐ子供たちをロフトで優しく対応していただき、見積もりの中身をゆっくり吟味できました。最終的にはスタッフの方々の人柄に惹かれて家族全員一致で決めました。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は工事を弊社にお任せ頂き、また高評価のアンケートも頂きまして、誠にありがとうございます。
また、工事中はお車のご移動や、家具などのご移動にご協力いただき、ありがとうございました。
当社では、プランや施工品質、職人のマナーなど、お客様にご提供できる事を、高水準でご提供できますように、日々努めておりますので、このような評価を頂きとても嬉しいです！
担当させて頂きました、プランナーのMや設計のU、またSRでお茶出しなどをさせて頂きました、ショールームアドバイザーのYも、A様との打ち合わせを毎回楽しく心待ちにしておりました。
また、当社イベントや北野支店に遊びに来て頂けるのを、心からお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
施工管理N
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームでしたが、こちらの希望をほぼ叶えて頂くことができ、大変満足の行く仕上がりのものが出来上がりました。
色々と難しい条件の物件にも関わらず、親身になって相談に乗って頂けたことは、とても助かりました。
また、中々イメージが固まらずプランが決まるまで時間がかかってしまいましたが、辛抱強く付き合って頂けたのも、大変有難かったです。
施行中については、担当者の方が最初から最後まで立ち会ってくださったので、細かな調整などもその場で相談できたことも、満足の行く仕上がりに繋がりました。
現場の雰囲気も良く、リフォーム中でもストレスなく生活することが出来ました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・親身になって相談に乗ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
最初にお声を掛けて頂いてから、工事完了まで ほぼ1年の期間 お付き合い頂き ありがとうございました。
お打合せはほぼ、ホームプロさんのメールにてのやり取りで ご説明も長文となるケースが多々あり 文章を読むだけでもお疲れになったのではないでしょうか。
また、施工中はお忙しい中 皆様の暖かい眼差しにて見守って頂いた事で無事工事を完了させることが出来ました。
ご希望のキッチンスタイルになられた事 私も安堵しております。
何かございましたら一助となれるよう頑張りますので、今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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