キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（697ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主のリフォームイメージを見事に実現してくれました。予算内でできる最もハイクオリティなリフォームをすることができました。また、貯金が貯まったら他の部分もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

自分のイメージと施工例が合致していたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
色々とお手数をお掛けしましたが、お蔭様でお風呂も廊下も使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

金額がとても安かったことと、担当者の人柄。

お客さまのご感想

工事外の、工事期間約2か月間のアパート代、引っ越し運送業者等取引がなく、その交渉全て利用者が行った。その点考えて欲しい点です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工さん他職人さんの人柄と技量は大変満足でした。また、担当者の方についても熱意とやる気を感じました。担当者の人柄の良さが職人さん方を引っ張り、時には引っ張られ非常に良いチームワークでした。皆さん本当にご苦労様でした有難うございました。

この会社に決めた理由

以前は、大手業者にお願いしていましたが、値段と仕事内容が納得できず。今回はホームプロさんにお願いした次第です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいところまで対応していただきました。
大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談しやすいパートナーとして幅広く柔軟に対応していただくことができ、大変心強く、安心してリフォームを進めることができました。RCだったため、構造壁の削りが不可能と思っていたトイレ部分が、開けてみるとブロック塀だと分かり、急遽壁の撤去に切り替えていただき、結果的に広々とした洗面＆トイレと廊下を実現することができました。こちらの思いを第一に尊重していただいた上で、現実的な進め方をご提示いただけたことで、ほぼやりたいことが実現できました。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

地元密着で、自社職人さんや機器を保有していること。リフォームはプロセスを通じて色々と状況が変わってくるので、総額感を持って柔軟に対応してくれそうな会社として決めさせてもらいました。ご担当者さまの懐の深いご対応も大変安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

凄く素早い対応で、担当者さんの人柄も良く、とても満足しています。
家の内装を少しだけリフォームの予定でしたが、結果内装全リフォームになり、担当者さんとの打ち合わせが多くなり、暑い中来ていただいて申し訳なかったです。

変更があるたびに何回も見積書を作ってくださり、見積りを見て金額にビックリする事は全くなかったです。

この会社に決めた理由

２社で見積りを取ったのですが、Ａ社さんの方が安かったのと、やはり担当者さんの人柄がよかったから。

長くなるリフォームの中で担当者さんの人柄は大事ですから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工会社(下請け)の出来によることが多く、元請は如何に信頼できる下請とｺﾈｸｼｮﾝがあるかにかかっていると思われる。今回、下請けが遠距離なのか段取りに余裕がなかったように見受けられた。出来栄えのｲﾏｲﾁの箇所もあった(こちらからの指摘で手直し済み)。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

貴社担当のＳさん、アイディアを出してくださったＡさん、
Ｔさん、Ｔさん、紅一点のＴさんをはじめ工事に関わってくださいましたＩさん、Ｚさん、外装、塗装のみなさん、内装のＫさん、左官のＫさん、電気のＹさん以下お名前がわかりませんがＫ建窓さん、Ｉ設備さんキッチンのＫさん、皆様、本当にありがとうございました。
大切に住みたいと思います。

この会社に決めた理由

初顔合わせの時の説明と対応がわかりやすく
お願いしたいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。いい仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

パナソニックの関係会社だったので。