キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（689ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて速く、ていねいな仕事をしていただきました。近所へのあいさつも十分な対応をしていただいたようで、クレームもなく、無事リフォームが完了しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は限られた予算のなかで水周り関係全てのリフォームをお願いしましたが、1ヶ月余りの無理な工期内に水周りの完成はもちろん、美装工事で家全体を驚くほどきれいに仕上げてしていただきました。私は埼玉県の所沢に滞在したまま遠い和歌山のリフォームだったので、意思疎通に限界があるなか、それでもほぼこちらの要望どおりに完成していただいたので、大変感謝でした。近い将来、玄関、サッシなどのリフォームの際にはまたぜひご相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

限られた予算のなか、無理と思われるような工事内容でもほぼこちらの希望どおりに丁寧に対応していただいたことです。また、その対応の様子から、経験の豊かさと工事に対する自信を感じたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく理解して頂き、イメージ通りの仕上りになりました。施工は、前打ち合わせになかった床をコンパネで補強するなどの工程を付加し、見積り時の金額で仕上げて頂き、「手抜き」ではなく、「手増し」仕事で大変満足しています。

この会社に決めた理由

全体的な金額が安かった事、地元の企業である事で依頼を決めました。金額が安かった分、仕事や材料等の面で不安もありましたが、見積り時の打ち合わせで担当者様の人柄など、他の相見積を取らずにここに決めました。結果は全く問題なく「お値段以上」の仕上がりです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
安心してお願いできました。
小規模なリフォームにもかかわらず、丁寧に受け答えしていただき
また契約外のお願いも嫌な顔ひとつせずで対応していただきました。
いい業者さんに巡り会えて本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

社長のにじみ出る人柄と一生懸命さ。
他社になかった、質問に対するその場での回答。
価格も柔軟に対応していただき一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。

この会社に決めた理由

価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
A次長様、H主任様に親切に対応いただきました。
殆どの職人さんの対応も良く、特にNさんやTさんには大変お世話になりました。
H左官さんや塗装屋さんの細かな対応も良かったです。
また、お世話下さい。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者の説明も良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで丁寧迅速な対応をして頂きありがとうございました。
補修部分の劣化や耐久性など状況に応じて誠意ある提案を頂いたこと、使い勝手にこだわった面倒な工事も請負っていただき金額も安くできたことに感謝です。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積もりの金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は何社か検討しましたが、こちらの会社を選び価格、施工ともに満足です。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ以外でにも数社の見積りを依頼しましたが、最高価格の1/2に抑えることができました。工期も予定通り、最短の6日間できっちりと仕上り、キッチンのない不便な生活もなんとか切り抜けることができました。床のフローリング、キッチンのオプション変更等にも心良く丁寧に対応してもらいました。将来的にリビング、外壁等の大規模リフォームをする際にも、こちらの会社を利用したいと考えています。本当にお世話になりました。