リフォーム会社紹介
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
最初に見積もりに来て頂いた時から決断まで相当色々迷いましたが、
納得いくまで悩んでください！とおっしゃって頂き、急かされる事なく、
じっくり考え結論を出すことができました。
その結果、本当に満足のいく仕上がりになりました。
職人さんたちも、みな一生懸命、丁寧にして頂いて感謝しています。
何度となく打合せをしましたが、毎回担当の方が来られて、色々お話しするのが楽しみでした。
また、次に何かあれば、ぜひ、お願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったのと、担当の方が休みでも必ず代わりの方からお返事を頂けたので安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりましてありがとうございました。
最高の評価をいただきまして、スタッフ一同感激しております。
本当にありがとうございます。
せっかくのリフォームですから、納得のいくまでとことんお悩みいただいて、じっくりお選びいただきたい・・と思っていますので、満足のいく仕上がり、と言っていただけて、本当に嬉しいです！
当社では、男性営業スタッフと、女性アドバイザーがペアでお客様を担当いたしますが、担当者以外のスタッフや、施工スタッフも含めたチーム全体で、お客様の「幸せリフォーム」をお届けできるよう努めています。
最高のお言葉、本当にありがとうございます。
こちらこそ今後とも、引き続きのお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にリフォーム依頼をして以来、工事全般に渡って、
迅速、丁寧、的確かつ誠実な対応に大変感謝しております。
築３５年以上経って、あちこちに傷みが目立っていた我が家ですが、リフォーム前に比べると、真新しい壁紙、床など、見違えるように美しくなりました。
収納もたっぷりに増えましたし、使い勝手も良さそうで大満足です。また、2重窓のおかげでずいぶん暖かくなり、この冬も快適に過ごせそうです。
複数の工事現場を飛び回り大変お忙しい身であられるにも関わらず、どんな面倒なお願いや手直しにも、嫌な顔一つせずいつも快く対応して下さいました。
お陰様で、私どもも安心してお任せすることができました。
本当に御社にお願いして良かったと思っています。
これも、我が家のリフォームに関わって下さった多くの関係者の皆様のお陰と、心より感謝申し上げております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書が分かりやすかった。
担当者の豊富な経験に基づいた工事内容の提案。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご定年を機に、ご主人さまのお父様が、３５年前に、ご購入されたお住まいの、水回りや窓を含む、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
お父様から受け継がれたお住まいを、大切にしたいという、お施主様のお気持ちにお応えしたく、お施主様とお打合せを重ねながら、リフォームを進めてまいりましたので、完成したときは、私共も自分の事のように、本当にうれしかったです。
お引き渡し時に、「おやじも、この家を大切にしてくれて、きっと喜んでくれています」と言ってくださり、お施主様にとって、とても大切な機会に、携わらせていただいたのだということを、あらためて思い、感動がこみ上げてまいりました。
お施主様の温かいお心使いにも、心より感謝申し上げます。
今後も、末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一年半以上にわたり、一からの相談におつきあい願い大変ありがとうございました。組合員一同改築を大変喜んでおります。
この会社に決めた理由
本建物は、組合員の共同所有の集会所です、設計、施工ともに恣意性を排除することが重要と考えました。ホームプロと同様なサイトを捜し、３社に見積もりを依頼し、その結果をわかりやすい表にして選考委員会で決定しました。TOTOさんが信頼を得ました。
リフォーム会社からの返答
このたびの改修工事では大変お世話になりました。自治会の役員の方々におかれましては、1年前から住民の方々の意見やご要望をまとめられ、また弊社との意見のすり合わせなど大変ご苦労なされたと思います。お蔭様で施工現場は、毎日の仕事環境がとても良好で、職人を含め私共の仕事が計画通りに遂行することができましたこと本当に感謝しております。工事の終盤こだわりでもあったお玄関のステンドガラスを取付け、太陽の日が差し込んだ瞬間、鮮やかな色彩が玄関中に注ぎ込まれ、私共も工事の達成感をあじわうことができました。本当にありがとうございました。今後とも皆様のお役に立てればと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業所が県内。間取り変更の提案内容。価格パフォーマンス。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 私どもの方こそ、大変お世話になりました。
今回は1000万円を超える大規模リフォームでした。住みながらのリフォームでしたので、なるべくご負担をかけたくないという思いがありましたが、お気遣いいただく点も多々あったかと存じます。いろいろとご配慮くださり、また弊社を信頼くださいまして本当にありがとうございました。住宅に関することでしたら、どのようなことでも構いませんので、今後もお気軽にご相談いただけましたら幸いです。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初は増築のみ依頼だったが、キッチン改修も行うことになり、リフォーム金額もかなり増えてしまった。仕上りには満足しているが、もう少し担当者から色々アドバイスや細かい部分まで説明があれば良かった。
この会社に決めた理由
担当が女性建築士ということで、また、地元密着の会社なので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけました様で、大変嬉しく思っております。当初、増築改修のご予定でしたが、お話し合いの上でキッチンも改修することになり、奥様とお打ち合わせをさせていただく機会が多かったのですが、お忙しい中ご協力いただきまして、ありがとうございました。ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞｷｯﾁﾝは家族団欒の中心的場所なので、リフォームによって、より快適にお過ごしになられることと願っております。これからも、一層お客様のご希望に沿えます様、担当者はじめスタッフ一同取り組んでまいりたいと思います。また、何かリフォーム等でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サッシ入れ替えに伴いウッドデッキをいったん解体していただいたが、そのまま復旧させず、新たにウッドデッキを製作していただいたこと等、当初詰めきれていなかった要望点に対して追加費用無しで施工していただいたことに大変満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり、価格および工期がもっとも要望にあっていたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたい御評価を頂きまして誠にありがとうございます。現場中には、打ち合わせに御協力を頂きまして本当に職人一同大変助かりました。快適にお過ごし頂いていますでしょうか？家全体のテイストもガラッと変わって、本当に素敵になりましたね。ウッドデッキのサービスも気にいって頂き、職人と共に喜んでおります。お家全般の御悩み事の御相談に乗れますので、お気軽に何でもお申し付け下さいませ。ご家族の皆様にも、宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工には大変満足しています
この会社に決めた理由
給湯器に関して当方の希望を取り入れてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。スムーズに仕事が出来た事を、従業員一同とても感謝しております。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
迅速で的確な対応が他に比べとても良くて感心しました。また実際の作業についても段取りが良く無駄が無くて、効率的に進められており、見積価格の安さにも納得がいきました。
この会社に決めた理由
見積りが翌日に出てきたことと他社と比較してもその内容に納得がいったこと
リフォーム会社からの返答
大変好評をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、水廻り設備を全て改装ということで出来るだけ
お客様に負担にならないように工程を組みました。
予定通り6日間で完工し、よかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 さぬき市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回頼んだときの信頼はまずまずだったが今回の対応は素晴らしかった。前回も担当いただいたＡ君が非常に良い対応してくれたし業者さんたちの仕上がりも素晴らしかった
この会社に決めた理由
前回からの信頼度と一番大きかったのは金と詳しい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼を頂き、誠に有難うございました。なお、素晴らしい評価も頂き有難うございます。
今回の工事に関しましては、着工前準備でございます荷物の移動に関しまして、多大なるご協力を頂きました件が円滑な工事に繋がったと思っております。ご協力有難うございました。
また何かございましたら、迅速な対応をさせて頂きたく思っておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。この度は有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡王寺町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 |
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