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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ(653ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,225件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは地元業者に見積もり依頼後に、ホームプロをインターネットで見つけ、予算とリフォーム内容を提示してお願いしました。自宅に近い業者を選びましたが、2社に絞ったので見積もり前に応札に応じてくれた会社の方に、やむなくお断りしました。すみませんでした。

この会社に決めた理由

営業所への見学訪問、見積もり内容、レスポンスなど内容を含め素早い対応に大満足です。最初に来宅日時を間違えたとき、困った会社と即断しなくて良かったと思いました。また、別のリフォーム工事を依頼したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は誠にありがとうございました。
最初に訪宅日時を間違えてしまいご迷惑をお掛けしましたのに弊社にご注文いただけた事ただただ感謝でございます。
今後の工事も弊社にご依頼いただけるとの事お声掛け頂ければ一生懸命あたらせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は新居のリフォーム、お世話になりました。細かい要望や素人質問にも丁寧にご対応いただき、感謝しています。購入したての中古住宅ゆえのトラブルもありましたが、その都度的確な解決策をご提案頂き、大変満足のいく工事ができました。今後も、今回見送った外回りなどもご相談できればと思います。担当のS様始め、皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは経験が豊富そうな女性担当者であったこと。家事動線や水回りの使い勝手など、リアルなアドバイスを頂けました。あとは、会社の雰囲気。打ち合わせで訪れても、暖かい接客で、丁寧な仕事をしてくれそうな印象を持ちました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
大変良い評価を頂きありがとうございました。
私どものリフォーム工事にご満足して頂けたこととても嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご相談下さいませ。

施工地 兵庫県 川西市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積を何度も作り直してくれたり営業の方の対応や段取りが最初から良かったです。また特に職人さんは腕が良く、気がきく方に来ていただき、素人には分らない部分や想定外の部分にも的確に説明と対応をしていただき、仕上がりにはとても満足しています。再度I社さんにお願いする時にはまた同じ職人さんに担当していただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

地域的に近かったこと、TOTOの取扱いが多いと感じた事、見積を持ってこられた営業の方が信用できそうだったことから。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になります。 この度は、弊社にて工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。 また、工事を完了するにあたり、お客様のご協力あっての工事完了でございますので一緒に快適な空間をお作り出来て大変嬉しく思っております。 今後共々、末永いお付き合いを頂ければ幸いでございます。 何卒、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 大里郡寄居町
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2015/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

5の強く評価したいポイントを一向に絞れず悩むほどでした。こちらの漠然とした要望をうまく形にしていただき、予想以上の出来栄えで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

12社も紹介されて面喰いましたが、第一段階で家からあまり遠くないことを条件に何とか絞りました。そのあと2社を1社に絞るのはとても大変でした。両社とも同じような金額で、大変感じもよく見積もりが詳細で金額の説明が解りやすかったこので、お断りするのが心苦しいほどでした。決め手は対応してくださった営業の方が、出来ないこともきちんと伝えてくれたこと。かえって信用できると思いました。相見積もりの時点でレイアウトを3パターン用意してくださったのも驚きでした。

リフォーム会社からの返答

大変満足をいただきありがとうございます。
その後気持よくお過ごしいただいているでしょうか。
リフォーム完了後もお茶会に呼んでいただくなど、お付き合いをさせていただけることが、とても嬉しくありがたいことと思います。
これからが外装の遮熱効果をご実感できる季節です。何か気になることがありましたら、何でもご相談いただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング
5 /5
工事完了日:2015/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、わからない事が多く、色々聞きましたが、親切、ていねいに説明してもらい、また、段取り良く作業を進めていただきました。改めて感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
何度もショールームへ足を運んでいただき、迷われて決まったプランだっただけに、仕上がりに大変ご満足いただけたのことで、弊社といたしましても本当に嬉しい限りです!
また、お住まいのことで何かございました際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 泉南郡熊取町
価格 2,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で、何が出来て何が出来ないかと詳しく説明があった点。台所をリフォームした結果、こんなに綺麗になって他の部屋も是非、お願いしたい位です。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

多数の業者の中から弊社を選んで頂き、またこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧できれいにやっていただき、大変満足しております!

この会社に決めた理由

費用対効果がとても高く感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回のリフォーム内容は、いつも使っている台所の改装工事という事で承りました。
工事も無事完了し、このような評価までして頂き、私も嬉しく思っております。工事日程も弊社予定通りに事が進み、お客様が悩んでおられました水廻りリフォームに関しましても今回のリフォームをすることにより、節水節湯又、使い勝手が良くなり、今まで以上に快適な空間でお過ごし頂けると思います。
またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
3 /5
工事完了日:2015/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

良い点  
・配管を露出する形での工事を依頼しましたが、場所や設置に十分な配慮をいただけたと感じたこと。
・都度都度の連絡をまめに行っていただけたこと。
悪い点
・工事内容に理解の相違があり、お互い手間がかかってしまったこと。担当した責任者の方に「受け入れる姿勢や受け止める姿勢」を感じられず、別担当者にお話しするしか方法がなくなってしまい、その点は改める必要性を感じたこと。(最後まで理解いただけたとは感じられず残念でした。)
・配管を配慮いただいたことを上記に記載したが、まったく配慮されない点もあった。配電の穴埋めが行われていなかったことなど。こちらは必要かどうかの確認をしたかったのだが、確認すると「埋めます」との回答のみで、必要な工事だったのか要望でやった工事だったのかが分からなかった。上記同様、こちらの聞きたかったことを十分に理解いただけるまでに至っていなかったようで残念でした。

この会社に決めた理由

他社よりも、導入する部材や製品が、自身の希望に近いものであったこと。担当者(工事前までの方)が信頼できると判断できる接客だったこと。親身に対応いただき有難う御座いました。(工事費用については、リフォームに際し、別会社に依頼をすることとなった内容を含んだ金額です。)

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

通常は最初から最後まで担当者が代わることはありませんが、体調を崩してしまい、途中で担当者が代わる形になってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。

そのような状況の中でも弊社をご指名していただいたことに感謝しております。

担当者が代わり、工事の仕上がりがより良くなったことにご満足いただけただけでもありがたいと思います。
弊社にとってはサービスの行き過ぎ、サービスの履き違えなど、勉強をさせていただいた案件となりました。
お客様のご意見を参考に社内教育の徹底などをさせていただいております。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 629,999円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。

この会社に決めた理由

床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/04/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭いキッチンの中で担当者、大工さん達が一緒懸命考えてテレビの置き場所を提案して下さった

この会社に決めた理由

限られた場所の中で思いがけない提案をして貰ってなる程と納得し、仕事をお願いすることに

リフォーム会社からの返答

この度は、内窓・浴室・洗面所・トイレの改修をご依頼いただきましてありがとうございます。
台所の動線も含めて水廻りの配置をご提案させていただきましてが、満足の評価をいただき、大変嬉しく思っております。
また、お困りの事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

施工地 京都府 京都市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
11012件中6521〜6530件表示

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まとめ

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戸建住宅のキッチンリフォーム工事の評価・クチコミは11,012件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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