キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（647ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方と最初にお会いした時、この方だったらうちのことをお任せできると母共々直感で感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内クリーニング以外は大変満足しています。
室内クリーニングについては、迅速にやり直ししていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の説明（壁の防音効果等）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は親切丁寧かつ商品知識も豊富で、見積もり時も適切な説明をしていただきました。仕上がりも良く満足です。

この会社に決めた理由

商品に詳しく専門性も高いと感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました^^
評価遅くなって、すみません。
仲良く作業してもらえたところ、よかったです。
キッチン明るくなりました。
安くやってもらえたキッチンパネルですが、
色とても気に入っています。
ただマイナス点としては、見積もりで冷蔵庫の上の吊戸棚も他と下を合わせられると聞いていたのに段違いになってしまったこと、手元灯(?)が歪んで付けられたこと、窓付近の角のキッチンパネルの継ぎ目の処理(?)がきれいでなかったこと、換気扇の下が吊戸棚の下ときれいに合わなかったことが気になりました（気にされない方もいらっしゃるかなと思う程度なんですが）。
他はパーフェクトに気に入っています。

この会社に決めた理由

予算内でできそうだったから。
他社の見積もりの半額位だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

家から近かったことと、いち早く返信をくれたこと。
その返信もどれにもあてはまる返信ではなく、この依頼に対しての返信内容だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用をかなり圧縮した中で、子育てしやすくしていただきました。当初の予算からは確かに足がかなり出はしましたが、タイルの古いお風呂ではカビが心配でしたからお風呂入れ替えの提案に感謝しています。他、ワガママをたくさん聞いていただきました。書きつくせません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。地元の会社だったから。
最近からメールの対応が丁寧だったから、特にこちらが書いたことをきちんと受けて返信してくれたから。
見積もりにお客様への約束が付いていたから。
エコポイントの説明があったから。

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。機能重視で最新機器に興味があり、とてもこんな価格で実現するとは思っていませんでした。また、施工も極めて丁寧で、良い業者さんに出会えてラッキーでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同内容で3社見積もりをお願いしましたが、破格でした。また、担当者の方も感じが良く、断る理由がありませんでした。ホームプロで顧客満足度が高いと書かれていたのも納得です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。

この会社に決めた理由

・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと（他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました）・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急な仕様変更など勝手な要望にも迅速に対応してくださり本当にありがとうございました。今後また機会があればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

費用が安く抑えられた所。対応が非常に速かった所。