キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（628ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い実家を、打合せ開始から短期間での着工、短い工期での対応、かつ他社よりずっと安い価格で仕上げてくださり、本当にありがとうございました。仕上がりも丁寧で、大変満足しております。「（こちらの）要望に応えたい、満足してもらいたい」との社長様の熱意がとても感じられ、着工までの期間がなかったことからの、打合せ不足で急遽お願いしたことも迅速に対応いただきました。
御社でなければ、リフォームすることを諦めていたかもしれません。メンテナンスも含めて、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格、現地見積りに来て下さった社長様への信頼感。その場で具体的な工事方法をわかりやすく説明されて、経験に基づく自信と確かな仕事ぶりが想像できたこと、対応の速さ、高品質、高い施工力でありながらの低価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画の変更が重なりましたが、その度に誠意ある対応をしていただきました。工事中にも、こちらの要望を臨機応変に対処して下さり、助かりました。

この会社に決めた理由

良心的で、納得できる価格設定でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

形式上(見積書)の金額は高いかもしれないが、いろいろな点で良心的に工事を進められ、予想以上の、いわばワンランク上のリフォームが実現し、決して高くはなく、むしろ安くさえ感じられる。

この会社に決めた理由

一級建築士事務所が担当され、ワンランク上のリフォームが期待できる、地元の会社であったこと。

お客さまのご感想

価格交渉ではかなり努力してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く水廻り工事の技術が良いとの事で決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期を急いでた中、最善を尽くして工事して頂けたと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりを他２社にしていましたが、一番いろんな形でプランを提示して頂けたので、決めました。あとは担当者の方が他社より一番印象が良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常にタイトなスケジュールの中で、
ワガママを聞いて頂いてありがたかったです。

この会社に決めた理由

プランについて「それはやめたほうがよい」
旨の意見を云われたのは、この会社の方だけだったので、選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工方法についてパフォーマンスのある方法を提案していただき、また、弊方の連絡にたいして迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

各専門の人たちが自宅にきて、施工方法を検討し、見積もりに反映しているので、納得できた。
また、施工方法についてはコストパフォーマンスのある方法を提案されたの依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方には、ほとんど毎日覗いていただき、いろいろと気を遣っていただき感謝しています。しかし、残念なことにマナーに少し欠ける協力業者が含まれていたことです。会社のブランドにも傷がつく訳ですから徹底してほしいと思います。欲を言えば最後の仕上げや後片付けにもう少し目を配ってほしかったと思います。私どもの要望を熱心に聞いていただき、希望を叶えていただきまして結果としては満足しています。

この会社に決めた理由

会社選びはインターネットで研究、そこでホームプロを知り、登録業者は実績もあり厳しい審査をクリアしているとのことで申込みました。５者からアクセスがありホームページや口コミを参考に２者を選定し見積りを依頼しました。どちらも甲乙がつけ難く、最終的には提案されたプランと担当者との相性で判断しました。常に営業担当と工事担当の２名が同席され、丁寧な対応で誠意を感じることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、気持ちの良いリフォーム工事をして頂きありがとうございました。とても住みやすくなってリフォームをして良かったと家族みんなで喜んでいます。省エネ住宅ポイントの手続きもして頂けるとの事でとても助かります(^^)

この会社に決めた理由

見積もりの時の説明が丁寧で、こちらの質問にも一番丁寧に答えて下さったのが好印象で決めさせて頂きました。予算についてもずいぶん相談にのって頂き本当にありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
満足のいくリフォームで気持ちよく暮らせるようになり、家族皆喜んでいます。
これからも、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。