キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（554ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のNさんがすごく親切に対応してくださいまして、無事にリフォームできました。
途中、配管に穴が空いていたり、排水がうまくできなかったり色々なアクシデントがありましたが、全て冷静に段取りを教えていただいて、安心してお任せできました。感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの業者の中で、キッチンの好みを特に伝えていませんでしたのに、私の好みに合うメーカーのショールームに案内していただけたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての水回りリフォームで不安でしたが担当の方がモデルルームにも付き添っていただき色々とアドバイスしてもらって計画的に工事が進められて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事務所が近くにあるとのことだったので何かあった時に迅速に対応してくれそうだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面、キッチンのいろいろな仕様、電気工事等の細かい要望に親切に対応していただきました。予算を抑えていただいたので、リビングのクロス張替できました。エアコンもお値打ちに提示していただきついでに交換できました。これからも何かあったらお願いしたいとおもいます。紹介もしたいとおもいます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

とにかく、こちらの予算、キッチンのこまかな要望、提案を寄り添いながら付き合ってもらいました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。
出来上がりに大変満足しております。
快適に暮らしておりますのでまた何かあったら
お願いします。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

２週間という工程を長いと思うか短いと思うか、今完成してみて、本当に皆さんの力の結集と成果を感ぜずにはおれません。全て「満足」の一言です。ありがとうございました。住みながら進行することに少々甘さもあり、不自由な生活に苦笑した事も有りましたが、身近で完成に近づいていく姿を見る事も大切な事でした。色々な「技」にあう機会も・・中でも営業さんと職人さんの絶妙なコンビネーション、作業を円滑に進ませる、これも｢技」でしょうか。細かい所まで良く気が配られ、今まで出会った営業マンの比ではない！両者、一体感あればこそ、それに良い結果が生まれるのは当然ですね。最後に、良い出会いをさせていただいたホームプロさんに感謝の言葉を添えます。　あとは居心地の良い空間を愉しみながら生活するのみです。
心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様およびスタッフの方々、１週間お疲れ様でした。

老朽化した家のリフォームがこれほどまでに大変だということを初めて知りました。
神経質な我が家としては、不安もあり細かい質問や指摘をしたにもかかわらず
親切丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
出来栄えも納得できる素晴らしい出来です。
アフタフォローも期待できそうです。

現場監督のスケジュール管理や臨機応変な対応もとても素晴らしかったです。
スタッフも休憩すらとらず長時間、作業に没頭している真面目さにも驚きました。
このような人材がいる会社は成長すると思います。
これからも安くても良い仕事をするＯ社として社名をどんどん広めてください。

この会社を選んで本当に良かったです。
ありがとうございました。

値段が安くても良い仕事をするＯ社として社名を広めてください。

この会社に決めた理由

①安い
②行動が早い
③細かい詳細見積もりでわかりやすい
④担当者の説明が上手

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了し満足出来る仕上り、ありがとうございます。
欲を言えば、ある程度修復はしてもらいましたが、ボンド跡何ヶ所か有ったのと釘打ち時の板の盛り上がりがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

自宅に近く価格面で納得出来た事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明るく広くなったキッチン、とても使いやすくて満足です。お風呂もひとまわり大きなものを入れていただき、気持ちよいです。先々まで考えて工事をして下さり、とても嬉しいです。隅々まで行き届いた工事に、とても満足です。知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、ご担当いただいたＦさんに大変お世話になり、感謝しています。すべての面で良い対応をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容も分かりやすく、価格面でもほぼ希望通りであったこと。
金額面の調整の中で、いろいろな有益なアドバイスをいただいたこと。
何よりもご担当のＦさんがとても信頼できる方であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

京都から札幌の実家のリフォームをお願いしました。担当者様の丁寧で親切な対応に安心してお任せできました。見違えるようにきれいで快適になり、高齢の両親も喜んでいます。ただ、工事完了の約３週間後に帰省したら、母親がいくつか知らないこと（台所の一番下にもう一つ引き出しがある、包丁たてにスライドレバーがある、まな板たてや収納場所がある、ガス台の右下のカバーを下げてタイマーなどがあるなど）がありました。高齢者には設置時に具体的に機能を説明していただけたらもっとよかったと思います。説明書を渡されただけでは、ちょっと高齢者にはしんどいかなと思います。また、事前の希望より流し台高さが高かったため、背の低い母にはこれも少し大変のようです。また、居間と和室の古い換気扇の除去もお願いしていたけど、そのまま残っていました。しかし、結果的には短期間で工事を終了していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

土日祝日も営業していたため。
遠方から依頼するため、他社とコンタクトする時間がなかったから。
担当者様が親切で、予算の相談や札幌市のバリアフリーの手続きなどを教えてくださったから。