キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（552ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、職人さんすべての方の対応が丁寧で非常によく、とても気持ちよくリフォームが終わるのを待つことが出来ました。この度は親切ご丁寧に本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社と比較しＴ社さんに決めました。決め手は＋αの提案力です。他社さんからは出なかった施工方法、設備など色々とアドバイスをいただきました。お蔭様で大変満足のいくリフォームができました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い家のリフォームで大変だったと思いますが、ほぼ予定通りに仕上がったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めの対応が早かったのとご近所なので後後のことを考えるといいかと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に住む部屋を移動しながらの4部屋リフォームでしたが、こちらのプライベートな予定にも配慮していただき、段取り良く行っていただけました。
リフォームはキッチン設置とクロス張り替えでしたが、リフォーム箇所以外の外壁の問題点を見つけてくださり、丁寧な説明と、応急処置をしていただきました。リフォームに関して、全般の知識をお持ちなので、リフォーム箇所以外でも見てもらえて、非常に助かりました。
見積もり時は、予想される最大の作業内容での見積もりでしたが、実際の作業の中で、不要な作業は省いていただけたので、最終的には少し安くなりました。
不要な作業の取り止め提案や理由説明などを丁寧にしていただけるので、非常に信頼できました。
担当の方の人柄も大変好感が持てますし、知識も豊富なので、安心してお任せすることができました。
またリフォームすることになりましたら、次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄もよい。
見積もりについての内容説明が分かりやすかった。

お客さまのご感想

見積もりや説明など、Ｍ社の担当者の方は、対応はとても良かったが、実際に作業された工務店の方の対応、仕事ぶりはいま一つでした。当初の完了予定、４月末でしたが、最終確認で不都合があり、３回目にようやくすべて完了となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回もよい仕上がりで、満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロで以前も依頼したことがあり、価格と仕上がりのバランスが良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社4社で悩みましたが、決め手になったのが、見積書の見やすさと担当者の説明力、金額的にも第一候補となりました。
工事開始後も施工ミス、設置ミスなどまったく無く、業者との連絡を密に取っている様子を見て、最後迄安心しておまかせする事ができました。

この会社に決めた理由

同上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は複数箇所のリフォーム依頼でしたが、キッチンの換気扇の故障の具合の進度が激しく、まずはこの部分だけでもと、御社にお願いしました。担当者様のお人柄（誠実、迅速）によるところが一番のポイントだと思います。現場の方も感じが良く、交換した部分も快調です。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄（誠実、迅速）が一番の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

清潔で塾らしい雰囲気になりました。予想以上の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。