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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ(474ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初より細かな配慮のあるご説明をいただきました。
私の都合で変更になる箇所等もございましたが、快くお引き受けいただき無事御引き渡しいただけました。
まさに長いお付き合いをするには最高のお店だと思います。
また、なにかありました時はお声掛けするかとも思いますが
その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初から素晴らしい接客対応でした。
ネットでは見えにくい担当者様の顔が、接客いただくうえで
やはり親近感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当店にお声をかけて頂き更に工事も携わる事が出来、本当に嬉しく思います。
最初から、使用したい住設の仕様やどういったイメージにしたいかを具体的に伝えて頂けたうえ、工事前後や工事中も相談をして頂けた事が何よりも嬉しかったです。
行き届かない点も御座いましたかと思いますが、スタッフ一同お客様の新しい生活にふさわしい出来になれるよう考え、チェックをしながらの完成になりました。
これからも末長く当店とお付き合い頂けると有難く思います。
宜しくお願い致します。

施工地 北海道 函館市
価格 4,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
敏速に対応して頂き、とても助かりました。取り付け作業も、素早く丁寧で、とても満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、敏速かつ丁寧に対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。 また、大変良い評価とコメントを頂き誠にありがとうございます。 1日の工事でしたけど工事中は現場管理として、仕上がりにご満足いただけるように精一杯心がけをさせて頂きました。またの機会があれば是非、お気軽にお声をかけください。何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2017/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事途中に変更箇所がいくつもありましたが、迅速に対応していただきました。工事前に予定していました予算の範囲内で、自分でイメージしていたものが出来上がりました。今は貴社に工事を依頼して良かったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応
工期の要望に対応してもらえた
見積もりが納得いくものだった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。こだわりのキッチンを囲んで、お料理やご家族で過ごす時間をお楽しみ頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 富山県 魚津市
価格 15,186,184円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築30年の住宅にも関わらず、満足な仕上がりでした。平日は仕事で留守でしたが、こまめに連絡をしてくれて安心して任せられました。対応も早くて出来上がりも満足です。
オール電化への移行が心配でしたが、スムーズにできました。今後もあちこちリフォームする際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

しつこくない営業と「いい仕事をしますから・・・」との一言
希望の価格
水回りが得意そうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
工事の段取りや施工内容にもご満足いただけたとの事、喜ばしく思います。
別部位のリフォームをご検討の際には是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの提案内容、価格、納期も然ることながら、何よりも「思いやり」の感じられる大変誠意ある対応に感動しました。こちらが期待している以上の対応を随所に感じ、「出来ない」ではなく「こうしたら出来る」という提案で非常に満足の行くリフォームとなりました。また、決して押し付けがましい提案はなく、常に精一杯の対応を提示して頂いたのでこちらも「こちらの会社さんにお任せ」という選択をできるほど信頼を置くことができました。現場の職人さんも常に礼儀正しく謙虚であり、これもひとえに現場を纏めているKさんの人柄にあるのだなと感じました。
担当のKさんには本当にお世話になりました。この場を借りて厚く御礼申し上げます。今後も何かリフォームで相談事があれば、こちらの会社さんにご相談させていただきたいと考えております。今後とも何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績も多かった
・概算見積もりの提示が具体的だった
・現地見積もりが早く、柔軟に対応いただいた
・提案内容、価格ともに納得のものだった

リフォーム会社からの返答

この度、ご満足のいくリフォームが出来たというお言葉大変嬉しく思います。
こちらの不備でご生活の際に不便な点が出てしまったこともあったと思いますが、ご配慮頂き本当にありがとうございました。
また何かございましたらご連絡を頂戴出来れば幸いでございます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 7,598,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました!リフォームをお願いした家が古かったせいもあり、途中色々とアクシデントが起こりましたが、その都度的確な対策案をご提示頂き納得してお任せする事が出来ました。
最初は、本当に最小限のリフォームで済ます予定でしたが、担当営業のMさんの素敵なプランや御社の確実なお仕事を拝見し、ついあれこれ夢が膨らみ我が儘なお願いをしてしまいました。今では、当初の予定より快適に住めています!
また、実際に施工して下さった職人のKさんをはじめ職人の方々にも大変お世話になりました。素人の要望を実現するべく、プロの実際的な提案、技術力で色々お骨折り頂きました。
今回、初めてのリフォームで不安もありましたが、御社のスタッフの方々の、お客様に寄り添った親切で親身、本当に何事にも一生懸命なお仕事に、次回も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

今回、リフォームを予定し、ホームプロさんから数社お見積りをお願いしました。
どこの会社も対応が素晴らしく、本当に最後までどちらの会社にお願いするか迷いましたが、決め手は見積りに来て下さった営業さんと職人さんが、一番よく私の話を熱心に聞いてくれた事でした。
また、リフォームの希望に対して、幾通りもの提案、それぞれのメリットやデメリット等分かりやすい説明で信頼出来ると思いました。
この会社が一番安い見積りではありませんでしたが、家が古い事もありリフォーム金額を抑えたい私の要望に対して、先を見据えたアドバイスを頂き感謝しています。

リフォーム会社からの返答

担当のMです。この度は「大変満足」の評価をくださり、また大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。ご家族を大切にされている想いがものすごく伝わり、傷んでしまった家をなんとしてでも甦らせたい気持ちで今回のリフォーム工事にK職人たちと携わらせて頂きました。
途中何度かアクシデントがあり、ご不安にさせてしまうこともありましたが、無事に完成させることができY様のお喜びが今でも思い出されます。当初の予定より快適に住まわれているということで担当した私としても大変うれしく思います。
1ヶ月近くの工事ともあって家族のような雰囲気になってしまい、お別れが寂しいほど沢山の想い出もできました。それから、毎日職人への差入れや弊社にもお菓子を下さり、お心遣いにとても感謝しております。
こちらこそ、今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 春日市
価格 749,192円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの節は、営業のH様、現場責任のM様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 7,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。若い担当者の為に少々不安がありましたが、構造上の問題などが発生すると迅速に対応して頂きました。常に私達客の立場に立って下さり、丁寧に説明したり住みやすい造りを考えて下さったりと対応して下さりました。大変満足いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと、見積書の丁寧さ、細かい要求もすべて対応して頂いた所です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、また【大変満足】の評価もいただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かない点も多々あったかと思いますが、その都度お客さまへご相談と対処方法などをご提案させていただきました。結果上手く工事が進められた事は、お客さまのお力添えあっての事だと思っております。微力ではございますが、またお客さまの快適な生活のお役に立てたらと存じます。その際は是非お気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 3,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 廊下
4 /5
工事完了日:2017/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、電気担当の職人さんの気くばりには感心しました。住み心地は快適です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂き、誠にありがとうございました。至らない所もありましたがご満足頂きまして、工事部共々嬉しく思っております。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,588,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから工事完了まで、とても親切で気持ちのいい対応でした。
工事も綺麗で丁寧に仕上げていただき、とても満足しております。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がありましたし、一番に反応があったので
最初の段階から印象が良かったです。
自宅から近かったのも、決めた理由の一つでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。たくさんのご相談を頂きありがとうございました。以前のレンジフードよりも格段にお手入れが楽になったかと思います。また、コンセントも付させていただきましたので、家事の利便性も上がっていれば幸いです。ご自宅と事務所が近いのも何かのご縁かと思いますので、また何かございましたら、是非お声かけ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 68,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
10922件中4731〜4740件表示

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まとめ

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