リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（473ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく連絡が全くダメ、別荘なので普段人がいなく任せていたが、こちらからの連絡の返信が工事進行など全く違う。ほぼ完成と言うので行くとまだ完成とほぼ遠く泊まることもできず帰るという事もあった。結局担当は所長に代わりその後の工事になった。
この会社に決めた理由
こちらの予算内でで来そうだった、提案の仕方はよさそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。工事の進捗状況について、お客さまが遠方にお住まいで現地にいらっしゃらない際には、通常は写真などのデータを送るなどして工事進捗状況の報告を行なっておりますが、ご指摘の通り配慮に欠けた部分が多く誠に申し訳ございませんでした。現在追加でご相談をいただいている工事については、ご満足いただける様な対応をいたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
打合せ不足や打合せ内容と違った箇所がでましたが、その後柔軟な対応をして頂けました。
大規模なリフォームではないと思いますが、それでも打合せすべき内容が多く良い勉強になりました。
私は現状、足に障害があり、階段手すりなどのリフォームをしました。
施工前の説明ですが、例えば手摺であれば「このような使い方であれば、このような位置、長さが良い」など具体的な説明があれば良いと思いました。
また、手摺は場所別に複数種類を取り付けました。色サンプルを見せて頂きましたが、施工後に色目だけでなく表面の質感がツルッとしたものと、無垢の木のような素材の物がありました。できればその辺りまで説明が欲しかったです。ツルッとした階段の手摺りが、この冬場は冷たくて仕方がありません。プロとして、更に掘り下げた説明があれば更に良かったです。
全体的には満足しています。今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊富で、知識もあると感じたから。
また、職人さんが自社の方で、やはり経験豊かな職人さんだろうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。ご満足頂きましたが、触った感じの冷たさ等ご説明が不十分またご理解頂けなかった事、今後の反省課題として、会社内部でも検討させて頂きます。早く手摺が必要でなくなる様、治癒する事をお祈り申し上げます。また機会ございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、対応の速さに、とても感謝しております。
リフォーム会社を御社に頼んで本当によかったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりにこられた時の、的確な返答。
わからないことを即答されずきちんと調べて、連絡すると言われたこと。
リフォーム会社からの返答
すばらしい、評価をありがとうございました。
こちらこそ、工事中のご協力に大変感謝しております。
クロスもじっくりご検討いただき、素敵なお部屋に仕上がり、私も嬉しく思います。
また、何かお困りごとがございましたら、是非お声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中、築年数４０年以上の建物のリフォームでご苦労も多く大変だったと思いましたが、仕上がりはとても明るくなり満足出来る物になりました。冬の寒さに震えながら入っていた浴室も寒さが厳しくなる前に仕上げていただき満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをとった他社よりも早く着工できる計画を提示いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価を頂き、ありがとうございます。寒さが厳しくなる前にというご要望を予め頂いていましたので、浴室に最短で入れるように工程を組ませて頂きました。また、営業担当者・施工担当者ともお客様にご満足いただけるように努力させて頂きました。お打合せや施工につきましてはお客様のご協力によりスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。仕上がりにご満足頂けて大変うれしく思っております。今後もお住まいにかかわる事で、何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と親身にアドバイス頂き、感謝しています。安心感があり、良かったです。
この会社に決めた理由
信頼できる会社
妥当な金額と様々な提案頂けるところ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座います。
天候不順による工期の大幅延長、重ねて想定外の工事も発生し
ご不便な日々だったと思います。
想定外の工事も快くご了承頂き、色々便宜をはかって下さり
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
狭い家のリホームでどう自分の望みが叶えられるか心配でしたが、
色々提案して下さり、他社の業者さんでこれ無理ですと断られたりして落ち込んでいたところ
設計士さんと相談して下さり、想っていた事が実現していただき、とても業者さんとしての
気持ちが伝わり大変良かったです。
この会社に決めた理由
社長さん自ら来て頂き又設計士さんと一緒に相談させてもらい
安心して発注できると思いました。
又 元大工さんとの事も教えて頂きこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。提案させて頂いたプランもご満足頂き、このような評価をしてもらえたこと、スタッフ一同大変うれしく思います！
大切なリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 階段 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。
現地確認時に的確なアドバイスをいただき、また見積もりも早くて
助かりました。工事に入ってからは段取りも良く、速やかに工事が進みました。
仕上がりは予想以上で、職人さんの腕に関心するばかりです。また私の心も晴れやかになり、本当に感謝しております。今後もまた何かあった時にはお願いしたいと思っていますので
宜しくお願い致します。
家に帰るのが楽しみになりました。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼後すぐに連絡をいただいたことと、電話口の声が明るく元気だったから
・現地調査のための調整をすぐにしてくださったから
・現地調査時のアドバイスがとても参考になったから
・依頼したことの他にも困っていることがないか声を掛けていただいたから
・とにかく連絡をこまめに下さったから（安心感がありました）
（工事が始まってからの連絡もこまめで助かりました）
・担当の方がいつもにこやかで元気なので、こちらも元気になれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をお選び下さいまして誠にありがとうございました。また、大変素晴らしいご評価を頂きましてありがとうございます。これからもお客様にご満足して頂けるように精進いたしますので何卒宜しくお願い致します。カーポートは、不要な部分は撤去し、新たにとても頑丈なカーポートを設置させて頂いたので今年の冬はとても快適に過ごせるのではないかと思います。キッチンパネルや壁紙も貼り替えて雰囲気もガラッと変わったのでご満足頂けたのであればとても幸いです。長年お家に住んでいれば、必ず何か気になる所は出てきます。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とてもスピーディーに進みました。
お値段も一番安かったです。
この会社に決めた理由
お見積もりが一番安かった。
工事をすぐにやってくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼及び高い評価を頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂くお言葉がスタッフ一同、大変大きな励みになっております。
一人一人のお客様と末永いお付き合いをさせて頂けるよう日々取り組んでおりますので、
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
始めてのリフォーム体験で、当初、リフォーム会社選び、そして何からどうやって行ったら良いかなど…不安でいっぱいでした。が、こちらの会社さんに決まってからは、担当者のＨさんの分かりやすい丁寧な説明によっていっきに不安は安心と期待に変わりました。さらに何と言っても、Ｈさんの一貫して迅速で誠意のある対応には感謝とともに感激しております。最後の追加の点検もしていただいて無事完了。大満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロさんからは３件のリフォーム会社を紹介していただきました。
３件とも見積もりに来ていただきました。
まずは、説明の分かりやすさ、経験実績による対応力、工事内容に見合う値段等トータルで比較して決めました。
担当者の方の的確な説明およびアドバイスに信頼感をもって決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご用命ありがとうございました。
お住まいと施工場所が違うという事もあり、何かと不安な点もあったと思いますが大変満足を頂き職人共々嬉しく思っております。
これからもLPガスを含めてサポートさせて頂ければと思いますので何か御座いましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 香取市 |
|---|---|
| 価格 | 5,814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な助言、提案でした。
この会社に決めた理由
提案が一番良かったから
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき有難うございます。
良い工事ができて良かったです、珍しい物を毎回お出しいただき有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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