リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（436ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当くださったお二人には、最初は私たち自身が大雑把なイメージしかなかった所、一つ一つ丁寧かつ親切にアドバイス頂き、予算を大幅にオーバーしてしまいましたが、納得のいくとても素晴らしいリフォームになり、家族一同感謝しております。
今後リフォームの案件があった場合は、必ずお声掛けさせて頂きます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額は正直どこよりも高かったですが、大手さんなので安心感が強かったのと、担当者2名の丁寧な対応がとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。鉄骨造３階建てのお住まいのリフォームをご依頼いただきました。お客様ご家族とご両親の３世代が同居されていて、以前は２階の水まわりがすべて共有で、生活時間帯の違いからご不便を感じておられました。そこで各世帯のライフスタイルと生活動線を考慮し、１階に子世帯のダイニングキッチン、３階に子世帯の洗濯スペースを新たに設けるプランといたしました。お客様の奥様は外国の方で仕様書等ではお分かりになりづらい部分もありましたので、パースなどで提案をわかりやすく伝えるよう心がけました。キッチンは数社のメーカーショールームを見学され、最終的にお好みに合うキッチンが見つかり、私どももうれしく思います。新しい生活はいかがでしょうか？小さなことでも是非またお声掛けください。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に立派な仕上がりで大満足です！ ありがとうございました。
この会社に決めた理由
明朗会計で、施工例がわかりやすく出ていたので契約させて頂きました。
メールの対応からお見積もり、施工まで迅速丁寧で好印象でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
ご満足頂き、こちらこそ感謝をする次第でございます。
今後共、何かお困りごとがございましたら、ご連絡頂ければと思います。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 256,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で信頼度が高く、任せて安心という感じでした。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
信頼性と良心的な価格設定。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思っております。信頼いただき、また安心してお任せいただいたこと、なによりも嬉しいお言葉です。出来る限り安心していただけるよう丁寧な対応を心掛けていまいります。今後とも末長くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが出るのにかなり時間かかる。細かくチェックしてるとはいえ、過去のリフォーム会社数社と比べても遅いように思う。急ぐ人にはおすすめできないかも？
だが時間がかかっても納得の出来る出来栄え、職人さんの仕事ぶり。好感度も高い。
疑問点は何度もメールで確認した上での工事開始でもあり、今までのリフォーム会社の中でベストです。
この会社に決めた理由
１．相見積もりで2社を比較。下見の際、大工さん同伴で、詳しく相談しながら状況確認。
過去何度かリフォームしてるが、頼むかどうかわからない状況で、しっかり工事状況を見極め、見積もりを出そうとしている姿勢がすばらしい。
２．キッチンの割引率が大きかった事。
（結果的に2社の見積もり総額に大差は無いので、その分大工の工賃は高いことにはなるが・・・）
リフォーム会社からの返答
御見積の際には、お客様がネット等で商品を検索して提案していただき、ご希望の商品を組込むことができました。
施工の際も、遅くまで仕事をさせていただき助かりました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な企画力、提案力、顧客の希望、事情の分析力は、大変素晴らしいと感じています。特に、丁寧に手間をかけた複数メーカーの見積もりは有難く思います。蜜に連絡頂き、その都度、簡単な提案や希望の聞き取りと、細かな配意は嬉しかったですね。私の希望が行き届いた見積もりが、他社と比べて１０％以上割安になっているのも、お得感慢さんで嬉しかったです。「こちらの会社さんどうよ」の評価で工事クレームの悪評ががありましたが何処でもあることで、たまたま、外れを引いたのではと思います。私の工事を担当した解体屋さん、水道屋さん、電気屋さん、洗面台組立、システムキッチン組立、下地処理、ボード貼り、壁紙屋さん、職人さん、皆さんは気さくで愛想が良く、とても気持ちの良い工事でした。仕事は丁寧で、綺麗な仕上がりで、良い仕事をしています。洗面台は私の拘りの花台空間があることを壁紙屋さんに伝え、見栄えする壁になりました。
この会社に決めた理由
浴室出入口上部の分電盤とボディドライが干渉しドア高に制限があり、浴室カウンター下の掃除が楽で、浴室全体の汚れが付きにくく、楽々掃除のもの。浴室ドアは、車いす対応の開口口が広いもの。現行の洗面台135cmを90cmにして、右側に花台キャビネットを。キッチンは、システムキッチン部分交換のみでカウンターを残し、レンジフードも換気扇掃除は楽ちんのもの。という私の希望を聞いて、担当者のＫ様は、日にちを分けて、連絡を密に取りながら私の希望を丁寧に聞き取られました。見積もりは複数メーカーを挙げて、特徴と違いを丁寧に説明。ここが、他社と大きく違ったところで、女性ならではの規格と提案は、大変良かったです。自分なりに当初予定していたメーカーから提案商品に変更しました。良い商品をご提案頂き、嬉しく思います。提案力、企画力でこちらの会社さんを選びましたが、１０％程割安になって、お得感満載で嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価をいただき施工スタッフ共々嬉しく思い、今後の励みにさせていただきます。
アクシデントもございましたが、いろいろとご配慮いただき工事を進めることができましたこと、感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が、初見、2回目の打合せ、施工前の打合せと3回も自宅まで来て下さり、丁寧に説明をして下さいました。
また、どのようにするのがベストなのか迷っていると、適切なアドバイスをして下さいました。
施工担当の方も、とても素早く丁寧に作業をして下さいました。
作業も見ることができたので安心できました。
キッチンがとても綺麗に生まれ変わり使い勝手も良くなり、大変満足しています。
また何かリフォームすべきところが出てきた時は、こちらにお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
他社より約20万円安く済んだ為。
また、施工日数が他社より短かった為。
リフォーム会社からの返答
当社の「ホームプロ」加盟、第一号のご契約になりました。
記念すべき初成約ですが、評価くださった今回のコメントをずっと忘れることなく、これからもお客様の「大変満足」をたくさん頂けるよう頑張っていく所存です。
今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が忙しかったのか着工日の連絡がなかなか来なかった時は心配になりました。
この会社に決めた理由
前回も施工してもらったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事でも大変お世話になり、ありがとうございました。
立て込んでいた時期でもあり、段取りが遅れてご心配をおかけいたしました。
工事に仕上がりには後満足いただけておりますこと、とてもうれしく思います。
次回は全てにおいて「大変満足」がいただけますよう頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。してほしいこと、寒さ対策と明るく過ごしやすいキッチンに、という希望に十分こたえていただきありがとうございました。
見積もり時にも他社にはないアイデアを出してくださって、価格的にも無理のない提案をしてくださり感謝いたします。
工事に入りましてから、窓枠の色についてと、アウトセットドアについての説明について、私の方でも確認不足だったこともあり、慌てた事案もありましたが丁寧に誠実に対応してくださり、結果的に、希望通りの満足のいく仕上がりでした。
現場の監督さんもたびたびきてくださり、安心できました。
現場の職人さんの技術力の高さに唸ることも多く、またお人柄も気さくでマナーもよかったので楽しい施工期間となりました。
雪などの条件も悪く大変でしたが、ほぼ予定通りの日程ですみましたことも大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社と見積もりしましたが、真ん中の価格だったこと、さらにこちらの希望内容を十分配慮したうえで、いろいろな提案をしてくださったのが納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンの寒さ対策と使い勝手の良い過ごしやすい場所にする為にお手伝いさせていただきました。工事内容で少し説明不足だった点もありご指摘通り慌てさせてしまった場面もございましたが、結果的にご希望通りに仕上げる事ができ、満足頂きましてこちらとしても大変喜んでおります。
今後とも末永くお付き合い出来ます事、切に願っております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォーム時入手した情報から数社の業者に依頼して来ましたが結果はあんまり満足出来ず妥協しておりました。今回ホームプロを活用させて頂きどうなるか半信半疑でした。業者選択の段階で今までの業者とは違い、良い会社が多い中契約しました会社は担当者の熱心で誠実な女性スタッフであることから最終的に契約に至りました。工事中、色々な要望に対し辞退の言葉なく結果的にすべて対応して頂き、出来栄えにも大変満足する内容でした。これから、再度リフォームする時にもホームドクターとしてお願いするので小さな事柄でも対応の程お願いいたします。ホームプロ御社にも感謝します。
この会社に決めた理由
１．担当者の対応の良さ、と人柄（誠実さ、熱心さ）、行動力があり・早い
２．自前のスタッフ（大工、装飾など）であること
３．地元の業者で近郷であること
４．評価が高い
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。奥様のキッチンへの強いこだわりを100％叶えられるか不安でしたが、関係者皆様にご協力いただきまして、無事完工することができました。ワンちゃんをドッグシッターに預ける等お気遣いいただき有難うございました。また住まいの事でお困り事がございましたら小さな事でも是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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