リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（381ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い、会社の知名度、何度もプランを練って提案してきてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
改修時には様々、ご決定頂かなければならない点もあり
お忙しい中の決断で大変だったかと思います。
「大変満足」として感じて頂けなかった事、弊社は
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後また
何かでお声かけ頂けた際には「大変満足！」と思って頂けるように努力を続けて参ります。
この度は様々、お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,252,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様はあまり時間の取れない私に配慮してくださり、かなり無理なお願いも何とかクリアしてくださいました。ほぼ、昼間は電話に出られない、という事に対しても配慮していただけました。
この会社に決めた理由
壊れてしまってからしばらくたっていたのですが、すべての給湯ができなくなって急いでいました。連絡してからは一番早い対応、なお一番丁寧な対応をしていただけたと思います。見積もりも、ほぼ思った形での物が一番早くとどきました。ここなら頼んですぐに直りそうだと思い、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい年末と年越しの2期工事に分けて頂き、工事時間の延長にもご協力いただき大変感謝しています。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
候補選定の過程では色々迷いましたが、ホームプロを通じてこの会社と出会えたことは非常に良かったと思っています。営業担当はもとより工事現場責任者の方も含めて皆さん対応が丁寧で気持ちよくお付き合いができ、肝心の工事内容／仕上がりに関しても、とても満足できる結果となりました。複数メーカの設備を上手くまとめてくれたオープンキッチンに無垢板張り天井のキッチンエリア、苦労して納めてくれた造作のフロートタイプＴＶボードなど、ちょっと自慢したいＬＤＫに。営業担当への深夜の変更連絡等が、翌朝には現場管理者にきちんと伝わっており、非常に安心して工事を任せられ、各人の仕事への熱心さを感じました。今回のリフォームで、長くお付き合いしたいと思える会社と出会えましたので、今後の新たな改修についても是非工事をお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロの中では、成約実績が多く、また利用者の満足度評価／口コミでも非常に良い評価を得ており、特に担当者の対応は当然のこと、重要視していた工事内容・仕上がりに関する利用者の満足度が他の会社より高かったため選びました。最終的には、地元のリフォーム専門工務店、自宅を建てた建設会社との4社で見積りを取り、見積もり内容が正確で価格的にも妥当であり、提案されたプランの内容にも納得ができたこの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、とてもたくさんのお褒めのお声を頂き、大変嬉しく思います。
お打合せもたくさんのご要望を頂きましたが、それぞれにお応えさせて頂き、ご満足頂けたことは、私たちスタッフの自信にもなりました。
当初のご予定から、さらに良いリフォームになるよう打合せを重ねていきましたね。
その中でも優先順位を明確にし、今回はここまで、残りは次回にしよう、という長期的なリフォーム計画をお持ち頂いていたことが、一段階上の仕上がりにも繋がったと思います。
これからも、永いお付き合いをさせて頂けるよう、アフターフォローにも努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、アクシデントがありましたが、迅速適切に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が、丁寧迅速であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、施工中のアクシデントではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでしたにも関わらず、このような評価をいただけましたこと、とても嬉しく思います。今後、別の箇所でのリフォームをご検討の際は是非お声かけいただければ幸いです。本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
とくに、担当者の方には本当に何から何まで、また始めから最後まで全てにおいて素晴らしいお仕事をしていただき感謝しております。また、我が家をリフォームして頂いたこちらの会社の職人さん皆様にも、感謝します。築40年の木造住宅が、本当に新築同様の完成に親族ビックリしました。ご近所への配慮も素晴らしく、ご近所の方からも評判が良かったです。
リフォーム後は、とても住みよく使い勝手も抜群で、家族全員毎日満足な生活を送っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めにお会いした担当者の方の印象がとても良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の嬉しいお言葉を頂戴し、
大変恐縮です。
初めてお会いした時から、
とてもきさくなお人柄で、
いつも笑顔で丁寧な対応をして下さった事
とても印象に残っております。
打合せにもお仕事の合間を縫って、
時間を設けて下さり、
有難うございました。
今回の工事は、1F ｽｹﾙﾄﾝﾘﾌｫｰﾑ
2F ﾘﾌﾚｯｼｭ工事の内容でした。
内装建具や設備機器をﾎﾜｲﾄ色で、
統一した事によりお家全体が明るくなり
雰囲気がｶﾞﾗﾘと変わりました。
当社を、とても信頼して頂き
商品や工事の事を全面的にお任せ頂けました。
お引渡しの際にはご家族の皆様に
喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
また、工事中にはお茶やｺｰﾋｰをいつもご用意頂き、
Y様のお心遣いに社員一同感謝しております。
今後も何かございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応は丁寧で良かったのですが、終了期間が大幅に遅くなったので、その点は残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積もり後の説明が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期の延長につき、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,724円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期について無理な注文にも快く引き受けていただいて有難うございました。
Ｌ字型キッチン、アイランドカウンタ、和室を洋室化したダイニングいずれも希望どおりで妻も満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・会社の規模が小さく小回りが利く対応をしてもらえると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして厚く御礼申し上げます。 中央線沿いの人気の街か駅から５分という好立地の２階がアパート、１階がご自宅 という間取りの築４０年位の在来木造２階立て。２階のアパートの２部屋を全面改修、１階のＤＫと和室をつなげてＬＤＫにしキッチンの使い易さとＤＫの動線の良さを配慮致しました。施主様には、仕上がりご満足頂き嬉しく思っております。 また、お困りのことがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,519,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なるプランの変更やこちらの都合にも嫌な顔をせずいつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の工務店なので素早い対応を期待しました。
お会いしてみて担当者様の感じが良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は長岡京市にお住まいのお客様から、全面リフォーム工事のご注文をいただきました。高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。2階をご夫婦のお住まい、1階をお母様のお住まいに入替えることにより、介護も兼ねた内容のリフォームをさせていただきました。ご家族で快適に過ごしていただければと思っております。また、職人達にコーヒー等のご配慮をいただき大変感謝しております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
水道管が漏れているということだったので、早急に直してもらいたかったが、年内に対応していただき非常に助かりました。若干手直ししてもらいたかった箇所も、年明け直ぐに対応してもらい、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしたところ、1番先に連絡してきたから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。一部工事にて御迷惑お掛け致しましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での新たな希望などへも丁寧に対応頂きました。残念だったのは連絡方法であり、設計担当者一人だけのメールアドレスで有り当人がメールを見て展開しないと営業や現場担当者へ伝わらなかったこと。
この会社に決めた理由
2社での相見積もりでしたが、当方の希望に対する対応力でこちらの会社のほうが
より的確な対応力を感じたため。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きまして有難う御座います。施工業者としましてはあたりまえの事と受け止めております。お客様と私たちのお付き合いはこれからだと思っておりますので、何か不具合等御座いましたらいつでもいって頂ければご対応致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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