リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（339ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂きました。
ありがとうこざいました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中お時間のない中ご協力いただき、また出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。一部現場にて御迷惑お掛け致しましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。
この会社に決めた理由
こちらの会社のＨＰやホームプロのサイト上での評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。担当のＩです。工事時期や期間について、日程どうりに進めるのが当然ではありますが、リフォームですとなかなか難しいケースも多く、ご理解は頂いているとはいえ、心苦しく思います。工事自体はスムーズに進み、しっかりとした仕上がりにすることができました。私も職人も、一生懸命取り組ませて頂きました。弊社の対応や配慮、マナーなど最も大切にしている、丁寧さ・誠実さをご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,283円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親切で、相談しやすかったです。
母の趣味である花を飾る場所の提案してくださるなどこちらの立場に立つことの出来る方で、非常にありがたかったです。
またお願いしたい。
この会社に決めた理由
プランや価格はどの会社もそれぞれ良い点があった為、非常に迷いました。
必要最低限の箇所だけリフォームした場合の価格を抑えた見積書と、当方の希望を全て盛り込んだ見積書の2タイプを持参してくださったり、と非常に親切な方でした。
会話も楽しく、相談もしやすい方でした。
リフォーム期間は、毎日、家に来ていただくことになる為、最終的には、担当者の方の人柄で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお声を頂き、大変嬉しく思っております。お困り事、ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで満足のいく仕上がりとなり感謝しています。
遠方に居住していましたが、毎日工事の様子を送信していただき
意思疎通が順調でした。担当者の人柄や能力も素晴らしかったです。
機器仕様で行き違いもありましたが、迅速に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
・見積もりの時に、インターネット使用環境を確認したり
床下を見るなど、信頼できると感じた
・希望するイメージの資料をすぐに撮影するなど、
当方の要望をできるだけ聞こうとする真摯さが伝わった
・見積もりの図面や機器の仕様など資料が充実していた
・見積もり価格の項目を細かく出していただいた
・担当者の印象が良かった
・価格に満足した
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。ご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しく
思っています。工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打ち合わせをメールのやりとりでさせて頂きました。
工事の進捗状況など写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましてとても助かりました。
今後とも末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、提案、プランが良かったのでお願いしました。ホームプロでの実績も多く、安心して任せられると思いました。
途中、細かな要望に応えてくれ、職人さん達も連携して作業していたようです。
不在での工事が主だったので、毎日翌日の工事予定を教えていただきたかったです。
全体的にはとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早い。
実績が多い。
提案、プランが良かった。
価格が納得できた。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
お客様ご不在での工事とのことで配慮の足りない部分がありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、より一層注意して参ります。
ご期待に沿った仕事が出来るよう全力で取り組ませていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから
リフォーム会社からの返答
この度は身に余る高評価、まことにありがとうございます。
途中、浴室解体後に想定外のイレギュラーがございましたが、お陰様で滞りなく竣工することができました。
「対応の速さ」は自分たちにできるお客様への最大の誠意ですので、ご評価いただけるよう今後も精進してまいります。
アフターフォローを含め、今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は2月に見積をして頂き、着工は家庭の理由で5月になってしまい、ご迷惑をお掛けしました。リフォーム場所の変更等、速やかに対応していただけました。作業に来てくれた方は、とてもいい方で丁寧に作業について説明等もして頂けました。引渡しまでに、いくつか問題は起きましたが、速やかに対応してもらい、納期は延びましたがとても素敵な出来上がりになりました。
我が家がセキスイハイムの為に、規格等合わない所もあり、アドバイスいただいて納得いく仕上がりになりました。次も是非こちらの会社にお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模と、地域を中心として工事している。社長の熱意と誠意ある態度で、見積もりで家に来ていただいた時に、信頼しておまかせできると思いました。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・古びた家のキッチンを、新しくよみがえらせていただきました。満足しております。
この会社に決めた理由
・良いプラン。
・できるだけ現場に近い業者である。
リフォーム会社からの返答
最上級の評価をくださり、誠にありがとうございます。
とても満足されたようで良かったです。
トイレの止水栓や、床下点検など色々ありましたが、今後も何かございましたら、お気軽に声を掛けてくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,119円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
当社の仕事ぶりをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォーム工事で、不安なことやご心配が多かったことと思いますが、少しは安心していただけたのかと胸を撫で下ろしております。
また、女性プランナーならではの細やかな気配りもご評価いただけたのかと嬉しく思います。
これからも永くお付き合いしていただけるよう、一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の提案、説明力、職人さんの技術、判断、応用力に満足しました。実は、営業は社長さんで皆さん落ち着いた仕事ぶりでした。この会社は人の和が良くとれているなと感じました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かった。
②業者さんが同一市内だった。
③見積書の内容、書き方が解りやすかった。
④担当者は話をしていて、信頼できる方だと感じた。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 階段 窓・サッシ |
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